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2016年注冊會計師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》臨考模擬試題三

更新時間:2016-10-10 14:28:32 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽244收藏24

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摘要   【摘要】2016年注冊會計師考試時間為10月15日至16日,注冊會計師進入最后提高沖刺階段,環(huán)球網(wǎng)校為檢驗考生的學(xué)習(xí)效果,特整理2016年注冊會計師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》臨考模擬試題三,環(huán)球網(wǎng)校希望廣大考生
  【摘要】2016年注冊會計師考試時間為10月15日至16日,注冊會計師進入最后提高沖刺階段,環(huán)球網(wǎng)校為檢驗考生的學(xué)習(xí)效果,特整理“2016年注冊會計師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》臨考模擬試題三”,環(huán)球網(wǎng)校希望廣大考生能夠在最后沖刺過程中提高做題的速度與正確率,在考試的時候遇到類似的問題大家可以得分,供考生練習(xí)

  一、單項選擇題

  1、公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念更側(cè)重的屬性包括應(yīng)變性、競爭性和 (  )。

  A.計劃性

  B.長期性

  C.風(fēng)險性

  D.全局性

  【正確答案】C

  【答案解析】本題考核公司戰(zhàn)略的定義。現(xiàn)代概念與傳統(tǒng)概念的主要區(qū)別在于,現(xiàn)代概念認為戰(zhàn)略只包括為達到企業(yè)的終點而尋求的途徑,而不包括企業(yè)終點本身;而從本質(zhì)區(qū)別看,現(xiàn)代概念更強調(diào)戰(zhàn)略的另-方面屬性——應(yīng)變性、競爭性和風(fēng)險性。

  2、從技術(shù)活動過程所處的不同階段考察,技術(shù)風(fēng)險不包括 (  )。

  A.技術(shù)設(shè)計風(fēng)險

  B.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險

  C.技術(shù)操作風(fēng)險

  D.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險

  【正確答案】C

  【答案解析】本題考核的是技術(shù)風(fēng)險。從技術(shù)活動過程所處的不同階段考察,技術(shù)可以劃分為技術(shù)設(shè)計風(fēng)險、技術(shù)研發(fā)風(fēng)險和技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險。

  3、下列不屬于運用衍生產(chǎn)品進行風(fēng)險管理的主要思路的是 (  )。

  A.增加自己愿意承擔的風(fēng)險

  B.對風(fēng)險進行評估

  C.消除或減少自己不愿承擔的風(fēng)險

  D.轉(zhuǎn)換不同的風(fēng)險

  【正確答案】B

  【答案解析】本題考核運用衍生產(chǎn)品進行風(fēng)險管理的主要思路。運用衍生產(chǎn)品進行風(fēng)險管理的主要思路包括:(1)增加自己愿意承擔的風(fēng)險;(2)消除或減少自己不愿承擔的風(fēng)險;(3)轉(zhuǎn)換不同的風(fēng)險。

  4、下列關(guān)于戰(zhàn)略控制和預(yù)算控制的說法中,不正確的是 (  )。

  A.戰(zhàn)略控制的期間長于預(yù)算控制

  B.預(yù)算控制的重點是內(nèi)部,戰(zhàn)略控制的重點是外部

  C.預(yù)算控制采用定量方法,戰(zhàn)略控制既采用定量方法.也采用定性方法

  D.預(yù)算控制通常在預(yù)算期之后采用糾正行為,戰(zhàn)略控制是不斷糾正行為

  【正確答案】B

  【答案解析】本題考核戰(zhàn)略控制和預(yù)算控制的相關(guān)內(nèi)容。預(yù)算控制的重點是內(nèi)部,戰(zhàn)略控制的重點是內(nèi)部和外部,所以選項B的說法不正確。

  5、甲公司為滿足人才需要,決定擴大向全國知名高校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的比例,通過兩到三年的培養(yǎng),使其成長為企業(yè)所需的中堅骨干。這個戰(zhàn)略屬于哪個層次的戰(zhàn)略 (  )。

  A.競爭戰(zhàn)略

  B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

  C.企業(yè)整體戰(zhàn)略

  D.職能戰(zhàn)略

  【正確答案】D

  【答案解析】本題考核公司戰(zhàn)略的層次。職能戰(zhàn)略主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門,如營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)、人力資源、信息技術(shù)等。本題中的戰(zhàn)略屬于公司的人力資源戰(zhàn)略,因此是-種職能戰(zhàn)略。

  6、甲公司是-家房地產(chǎn)企業(yè),房地產(chǎn)業(yè)屬于成長迅速變化,充滿上下起伏的產(chǎn)業(yè),涉及較大的不確定性,使計劃和決策變得更難。根據(jù)以上信息可以判斷,這種產(chǎn)業(yè)風(fēng)險表現(xiàn)的是 (  )。

  A.生命周期階段

  B.波動性

  C.集中程度

  D.政策影響

  【正確答案】B

  【答案解析】本題考核影響產(chǎn)業(yè)風(fēng)險的因素。在考慮企業(yè)可能面對的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險時.以下幾個因素是非常關(guān)鍵的:(1)產(chǎn)業(yè)(產(chǎn)品)生命周期階段;(2)產(chǎn)業(yè)波動性;(3)產(chǎn)業(yè)集中程度。波動性是與變化相關(guān)的-個指標。波動性產(chǎn)業(yè)是指成長迅速變化,充滿上下起伏的產(chǎn)業(yè)。波動性產(chǎn)業(yè)會涉及較大的不確定性,使計劃和決策變得更難。波動性產(chǎn)業(yè)-般包括電子業(yè)、軟件業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)。

  7、進入2010年下半年,通貨膨脹導(dǎo)致的物價上漲愈發(fā)激烈,很多企業(yè)都面臨著-系列原材料成本的提高,這對企業(yè)來說面臨的外部環(huán)境因素是 (  )。

  A.政治和法律因素

  B.經(jīng)濟因素

  C.技術(shù)因素

  D.社會和文化因素

  【正確答案】B

  【答案解析】本題考核經(jīng)濟環(huán)境因素。經(jīng)濟環(huán)境因素包含很多因素,其中,通貨膨脹屬于當前經(jīng)濟狀況中的其他經(jīng)濟影響因素(包括:稅收水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、信貸投放以及政府補助等)。

  8、某企業(yè)2008年年末的現(xiàn)金流量為100萬元,以后按5 %的增長率增長,企業(yè)的資本成本為10 %,權(quán)益投資資本為800萬元,債務(wù)投資資本為900萬元,假設(shè)利率-直保持不變,則2008年的股東權(quán)益增加值為 (  )萬元。

  A.300

  B.1100

  C.1200

  D.200

  【正確答案】A

  【答案解析】本題考核影響價值創(chuàng)造的主要因素。企業(yè)價值=現(xiàn)金流量/(資本成本-增長率)=100 /(10%-5%)=2000(萬元),企業(yè)市場增加值=2000-(800+900)=300(萬元),由于利率保持不變,則股東權(quán)益的增加值=企業(yè)價值增加值=300(萬元)。

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  【摘要】2016年注冊會計師考試時間為10月15日至16日,注冊會計師進入最后提高沖刺階段,環(huán)球網(wǎng)校為檢驗考生的學(xué)習(xí)效果,特整理“2016年注冊會計師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》臨考模擬試題三”,環(huán)球網(wǎng)校希望廣大考生能夠在最后沖刺過程中提高做題的速度與正確率,在考試的時候遇到類似的問題大家可以得分,供考生練習(xí)

  9、近年中國經(jīng)濟保持高速增長,電力電網(wǎng)建設(shè)投資巨大,對銅以及銅合金需求較大,銅礦開采產(chǎn)業(yè)營業(yè)收入增長率平均保持在50 %左右,保持-個比較高的市場增長率;-些企業(yè)在發(fā)展中不斷壯大,并通過-系列措施阻止競爭對手的進入,以保持和擴大市場份額。這說明銅礦開采產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入 (  )。

  A.導(dǎo)人期

  B.成長期

  C.成熟期

  D.衰退期

  【正確答案】B

  【答案解析】本題考核產(chǎn)品生命周期的四個階段。在銅礦開采產(chǎn)業(yè)中,產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成,并保持高速的增長率,同時產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)通過-系列措施來阻止競爭對手的進人,以保持和擴大市場份額,這說明產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入成長期。

  10、下列關(guān)于集權(quán)型決策的表述中,錯誤的是 (  )。

  A.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策

  B.危急情況下能夠做出快速決策

  C.有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟

  D.減少了信息溝通的障礙,提高了企業(yè)反應(yīng)能力

  【正確答案】D

  【答案解析】本題考核戰(zhàn)略控制和預(yù)算控制的相關(guān)內(nèi)容。預(yù)算控制的重點是內(nèi)部,戰(zhàn)略控制的重點是內(nèi)部和外部,所以選項B的說法不正確。

  11、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號》,下列不屬于擔保業(yè)務(wù)面臨的風(fēng)險是 (  )。

  A.對擔保申請人的資信狀況調(diào)查不深,審批不嚴或越權(quán)審批,可能導(dǎo)致企業(yè)擔保決策失誤或遭受欺詐

  B.對被擔保人出現(xiàn)財務(wù)困難或經(jīng)營陷入困境等狀況監(jiān)控不力,應(yīng)對措施不當.可能導(dǎo)致企業(yè)承擔法律責任

  C.在擔保過程中存在舞弊行為,可能導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)的利益受損

  D.深入調(diào)查擔保申請人的資信狀況

  【正確答案】D

  【答案解析】本題考核企業(yè)內(nèi)控應(yīng)用指引中的擔保業(yè)務(wù)。根據(jù) 《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號-擔保業(yè)務(wù)》,擔保所涉及的風(fēng)險存在于:(1)對擔保申請人的資信狀況調(diào)查不深。審批不嚴或越權(quán)審批,可能導(dǎo)致企業(yè)擔保決策失誤或遭受欺詐;(2)對被擔保人出現(xiàn)財務(wù)困難或經(jīng)營陷入困境等狀況監(jiān)控不力,應(yīng)對措施不當,可能導(dǎo)致企業(yè)承擔法律責任;(3)擔保過程中存在舞弊行為,可能導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)的利益受損。可以看出,選項A、B、C是對的。選項D深入調(diào)查擔保申請人的資信狀況不屬于擔保業(yè)務(wù)面臨的風(fēng)險。

  12、在下列組織的戰(zhàn)略類型中,在不斷求變當中可以減少環(huán)境動蕩的影響.但要冒利潤較低與資源分散的風(fēng)險的是 (  )。

  A.防御型戰(zhàn)略組織

  B.開拓型戰(zhàn)略組織

  C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織

  D.分析型戰(zhàn)略組織

  【正確答案】B

  【答案解析】本題考核企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)。開拓型組織在不斷求變當中可以減少環(huán)境動蕩的影響,但它要冒利潤較低與資源分散的風(fēng)險。在工程技術(shù)問題 上,該組織由于存在多種技術(shù),很難發(fā)揮總體的效率。同樣,在行政管理上有時也會出現(xiàn)不能有效地使用,甚至錯誤地使用組織的人力、物力和財力的問題??傊?,開拓型組織缺乏效率性,很難獲得最大利潤。

  13、下列各項活動中,屬于價值鏈中支持活動的是 (  )。

  A.甲公司決定進軍歐盟市場,為避免不必要的法律違規(guī)和糾紛,將法律合規(guī)職能從總裁辦公室中分離出來,單獨成立了法律合規(guī)部

  B.乙公司最近借助“世界杯”,成功地進行了-次市場促銷活動,使銷售量大增

  C.丙公司最近改造了其使用多年的倉庫,使產(chǎn)成品霉損率進-步降低

  D.丁公司生產(chǎn)的空調(diào)除了提供安裝以外,三個月內(nèi)還免費上門清潔-次

  【正確答案】A

  【答案解析】本題考核價值鏈分析的支持活動。選項A屬于企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),屬于支持活動;選項B屬于市場銷售,選項C屬于外部后勤,選項D屬于服務(wù),B、c、D都屬于基本活動。

  14、甲公司的財務(wù)部門最近非常忙碌,因為他們正在編制公司的下-年預(yù)算情況,他們需要重新判斷所有的費用,需要分析公司中每個部門的需求和成本,無論該預(yù)算比以前的預(yù)算高還是低,都需要根據(jù)未來的需求編制預(yù)算。下列關(guān)于甲公司所采用的預(yù)算類型的說法中,錯誤的是 (  )。

  A.它是-個復(fù)雜的耗費時間的過程

  B.它可能強調(diào)短期利益而忽視長期目標

  C.管理團隊可能缺乏必要的技能

  D.經(jīng)理能夠在-個穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營他們的部門

  【正確答案】D

  【答案解析】本題考核零基預(yù)算的優(yōu)缺點。選項D屬于增量預(yù)算的優(yōu)點。

  15、下列不屬于人力資源管理需要關(guān)注的主要風(fēng)險的是 (  )。

  A.人力資源缺乏或過剩、結(jié)構(gòu)不合理、開發(fā)機制不健全

  B.人力資源激勵約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善

  C.人力資源退出機制不當

  D.人力資源聘用機制不當

  【正確答案】D

  【答案解析】本題考核人力資源。人力資源管理需關(guān)注的主要風(fēng)險包括:(1)人力資源缺乏或過剩、結(jié)構(gòu)不合理、開發(fā)機制不健全,可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略難以實現(xiàn)。(2)人力資源激勵約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善,可能導(dǎo)致人才流失、經(jīng)營效率低下或關(guān)鍵技術(shù)、商業(yè)秘密和國家機密泄露。(3)人力資源退出機制不當,可能導(dǎo)致法律訴訟或企業(yè)聲譽受損。

  16、下列關(guān)于風(fēng)險管理技術(shù)與方法的說法中,錯誤的是 (  )。

  A.頭腦風(fēng)暴法適用于充分發(fā)揮老師意見,在風(fēng)險識別階段進行定性分折

  B.流程圖分析法適用于對企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營中的風(fēng)險及其成因進行定性分析

  C.情景分析法適用于通過模擬不確定性情景,對企業(yè)面臨的風(fēng)險進行定性和定量分析

  D.風(fēng)險評估系圖適用于對不確定性投資方案期望收益的定量分析

  【正確答案】D

  【答案解析】本題考核風(fēng)險管理技術(shù)與方法。決策樹法適用于對不確定性投資方案期望收益的定量分析,選項D的說法不正確。

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  17、甲公司為了應(yīng)對可能發(fā)生的風(fēng)險,建立了專項風(fēng)險基金,專門用于風(fēng)險接受的損失補償,以形成抗風(fēng)險的有力后盾,這種風(fēng)險管理工具是 (  )。

  A.風(fēng)險轉(zhuǎn)換

  B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

  C.風(fēng)險補償

  D.風(fēng)險規(guī)避

  【正確答案】C

  【答案解析】本題考核風(fēng)險管理工具。風(fēng)險管理工具共有七種:風(fēng)險承擔、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險對沖、風(fēng)險補償和風(fēng)險控制。風(fēng)險補償是指企業(yè)對風(fēng)險可能造成的損失采取適當?shù)拇胧┻M行補償。風(fēng)險補償表現(xiàn)在主動承擔風(fēng)險,并采取措施以補償可能的損失。本題建立專項風(fēng)險基金屬于風(fēng)險補償。

  18、面對國內(nèi)彩電市場,甲公司發(fā)現(xiàn)本土品牌尚沒有開發(fā)大屏幕液晶彩電,外來品牌大屏幕液晶彩電價格普遍偏高,大眾消費者無法承受.-時難以普及。甲及時研究開發(fā),改進技術(shù),乘虛而入,終于取得了成功。甲公司這-戰(zhàn)略屬于 (  )。

  A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

  B.市場開發(fā)戰(zhàn)略

  C.市場滲透戰(zhàn)略

  D.-體化戰(zhàn)略

  【正確答案】A

  【答案解析】本題考核密集型戰(zhàn)略。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是指在原有市場上。通過技術(shù)改進與開發(fā)研制新產(chǎn)品。甲公司采用的戰(zhàn)略是在現(xiàn)有的彩電市場開發(fā)新產(chǎn)品,所以選項A正確。

  19、王老吉在對市場進行分析后得到-個結(jié)論,即在消費者的認知中,飲食是上火的-個重要原因,特別是“辛辣”、“煎炸”飲食,因此王老吉在維護原有的銷售渠道基礎(chǔ)上,加大力度開拓餐飲渠道,在-批酒樓打造旗艦店的形象。重點選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤店等銷售王老吉,迅速占領(lǐng)了市場,這體現(xiàn)了企業(yè)能力中的 (  )。

  A.研發(fā)能力

  B.生產(chǎn)管理能力

  C.營銷能力

  D.組織管理能力

  【正確答案】C

  【答案解析】本題考核企業(yè)能力的分類。王老吉通過開拓餐飲渠道,提高了王老吉的銷售活動能力,使得更多的消費者購買王老吉,引導(dǎo)消費,因此是-種營銷能力的體現(xiàn)。

  20、某公司正在進行組織架構(gòu)的重組工作,其中設(shè)立審計委員會是-項重要的新工作。在選拔審計委員會成員時。公司擬定以下的候選人員,其中最有可能符合公司審計委員會委員任職資格的是 (  )。

  A.公司的執(zhí)行董事

  B.公司的財務(wù)總監(jiān)

  C.公司的總會計師

  D.公司的獨立、非行政董事

  【正確答案】D

  【答案解析】本題考核審計委員會的成員組成。審計委員會是董事會下設(shè)的委員會,全部由獨立、非行政董事組成,他們至少擁有相關(guān)的財務(wù)經(jīng)驗。

  21、棕櫚油在國內(nèi)完全是依賴進口的植物油品種。2010年10月10 日,國內(nèi)某棕櫚油貿(mào)易商,以8223元/噸的進口成本價與馬來西亞供貨商簽訂了l萬噸訂貨合同。由于從訂貨到裝船運輸再到國內(nèi)港口的時間預(yù)計還要35天左右。于是,該貿(mào)易商于10月10 日在國內(nèi)棕櫚油期貨市場賣出l2月棕櫚油合約1000手進行保值,成交均價為8290元/噸。到11月15 日,進口棕櫚油到港卸貨完畢,該貿(mào)易商賣出i0000噸棕櫚油現(xiàn)貨,價格為7950元/噸;同時在期貨市場上買人1000手12月棕櫚油合約進行平倉,成交均價為7900元/噸。該貿(mào)易商采用的風(fēng)險管理工具是 (  )。

  A.風(fēng)險對沖

  B.風(fēng)險規(guī)避

  C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

  D.風(fēng)險保留

  【正確答案】A

  【答案解析】本題考核風(fēng)險管理工具。風(fēng)險對沖是指采取各種手段,引入多個風(fēng)險因素或承擔多個風(fēng)險,使得這些風(fēng)險能夠互相對沖,也就是,使這些風(fēng)險的影響互相抵銷。在金融資產(chǎn)管理中,對沖包括使用衍生產(chǎn)品,如利用期貨進行套期保值。本題中該貿(mào)易商就是利用了期貨進行保值的,所以采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險對沖。

  22、下列關(guān)于共享服務(wù)中心的說法中,不正確的是 (  )。

  A.共享服務(wù)中心為企業(yè)內(nèi)大部分或所有部門提供所需服務(wù)

  B.信息技術(shù)共享服務(wù)中心獨特的屬性是它們在企業(yè)內(nèi)提供共同的信息技術(shù)服務(wù)

  C.共享服務(wù)中心主要關(guān)注控制和集中需求,其中政策和方向是由總部制定的

  D.共享服務(wù)中心的信息技術(shù)服務(wù)保留在企業(yè)內(nèi)部

  【正確答案】C

  【答案解析】本題考核信息技術(shù)共享服務(wù)中心。共享服務(wù)中心的服務(wù)體現(xiàn)于顧客或用戶的指定要求。傳統(tǒng)的集中服務(wù)主要關(guān)注控制和集中需求,其中政策和方向是由總部制定的。共享服務(wù)中心的性質(zhì)是不同的,它聚焦于質(zhì)量和客戶服務(wù),并集中資源以實現(xiàn)共同的目標。因此選項C的說法不正確。

  23、英國里丁大學(xué)教授鄧寧首次提出了國際生產(chǎn)綜合理論學(xué)說,該理論可以概括為下列哪個公式 (  )。

  A.所有權(quán)優(yōu)勢+ 區(qū)位優(yōu)勢+產(chǎn)品優(yōu)勢=對外直接投資

  B.資本優(yōu)勢+ 區(qū)位優(yōu)勢+ 內(nèi)部化優(yōu)勢=對外直接投資

  C.資本優(yōu)勢+產(chǎn)品優(yōu)勢+ 內(nèi)部化優(yōu)勢=對外直接投資

  D.所有權(quán)優(yōu)勢+ 內(nèi)部化優(yōu)勢+ 區(qū)位優(yōu)勢=對外直接投資

  【正確答案】D

  【答案解析】本題考核國際生產(chǎn)折中理論。鄧寧的國際生產(chǎn)綜合理論可以概括為-個簡單的公式:所有權(quán)優(yōu)勢+內(nèi)部化優(yōu)勢+區(qū)位優(yōu)勢=對外直接投資。

  24、甲集團長期以來追求-種穩(wěn)定的環(huán)境,試圖通過創(chuàng)造-個穩(wěn)定的經(jīng)營領(lǐng)域,生產(chǎn)有限的-組產(chǎn)品,占領(lǐng)整個潛在市場的-小部分,并采用競爭性定價或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟活動來阻止競爭對手進入它們的領(lǐng)域,保持自己的穩(wěn)定。甲集團采用的組織戰(zhàn)略類型是(  )。

  A.防御型戰(zhàn)略組織

  B.開拓型戰(zhàn)略組織

  C.分析型戰(zhàn)略組織

  D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織

  【正確答案】A

  【答案解析】本題考核組織的戰(zhàn)略類型。防御型組織主要是要追求-種穩(wěn)定的環(huán)境,試圖通過解決開創(chuàng)性問題來達到自己的穩(wěn)定性。從防御型組織的角度來看,所謂開創(chuàng)性問題就是要創(chuàng)造-個穩(wěn)定的經(jīng)營領(lǐng)域,占領(lǐng)-部分產(chǎn)品市場,即生產(chǎn)有限的-組產(chǎn)品,占領(lǐng)整個潛在市場的-小部分。在這個有限的市場中,防御型組織常采用競爭性定價或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟活動來阻止競爭對手進入它們的領(lǐng)域,保持自己的穩(wěn)定。所以,選項A是答案。

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  二、多項選擇題

  1、甲企業(yè)在處理戰(zhàn)略與文化的關(guān)系時,遇到了極大的挑戰(zhàn),甲企業(yè)正在要考察是否有必要推行這個新戰(zhàn)略。為了處理這種重大的變革,甲企業(yè)需要采取管理行動的方面主要有 (  )。

  A.企業(yè)的高層管理人員要痛下決心進行變革,并向全體員工講明變革的意義

  B.為了形成新的文化,企業(yè)要招聘或從內(nèi)部提拔-批與新文化相符的人員

  C.改變獎勵結(jié)構(gòu),將獎勵的重點放在具有新文化意識的事業(yè)部或個人的身上,促進企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變

  D.設(shè)法讓管理人員和員工明確新文化所需要的行為,形成-定的規(guī)范,保證新戰(zhàn)略的順利實施

  【正確答案】A,B,C,D

  【答案解析】本題考核戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性。企業(yè)在處理戰(zhàn)略與文化的關(guān)系時,遇到了極大的挑戰(zhàn),企業(yè)首先要考察是否有必要推行這個新戰(zhàn)略。為了處理這種重大的變革.企業(yè)需要從四個方面采取管理行動:(1)企業(yè)的高層管理人員要痛下決心進行變革.并向全體員工講明變革的意義;(2)為了形成新的文化,企業(yè)要招聘或從內(nèi)部提拔-批與新文化相符的人員;(3)三是改變獎勵結(jié)構(gòu),將獎勵的重點放在具有新文化意識的事業(yè)部或個人的身上,促進企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變;(4)設(shè)法讓管理人員和員工明確新文化所需要的行為,形成-定的規(guī)范,保證新戰(zhàn)略的順利實施。

  2、按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類,可以把內(nèi)部控制缺陷分為 (  )。

  A.設(shè)計缺陷

  B.運行缺陷

  C.重大缺陷

  D.重要缺陷

  【正確答案】A,B

  【答案解析】本題考核企業(yè)內(nèi)部控制缺陷的分類。按照內(nèi)部控制本質(zhì)上的不同,可以把內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計缺陷和運行缺陷。

  3、甲企業(yè)是國內(nèi)-家絲綢紡織企業(yè),打算進軍美國市場,由于當?shù)仃P(guān)稅壁壘較高,依靠出口的方式難以長久發(fā)展,于是打算投資當?shù)?家棉紡織企業(yè),該企業(yè)如果想實現(xiàn)內(nèi)部化理論中的中間產(chǎn)品內(nèi)部化,則需要考慮下列哪些因素的影響 (  )。

  A.行業(yè)特有因素

  B.地區(qū)特有因素

  C.國家特有因素

  D.企業(yè)特有因素

  【正確答案】A,B,C,D

  【答案解析】本題考核內(nèi)部化理論。企業(yè)能否實現(xiàn)中間產(chǎn)品的內(nèi)部化,還受到4種因素的影響,這4種因素事實上又是著眼于跨國企業(yè)的壟斷優(yōu)勢與東道國的區(qū)位因素:(1)行業(yè)特有因素,包括中間產(chǎn)品的特性,外部市場結(jié)構(gòu),規(guī)模經(jīng)濟;(2)地區(qū)特有因素,包括地理距離與文化差異;(3)國家特有因素,包括東道國政府的政治、法律、財政狀況;(4)企業(yè)特有因素,包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理經(jīng)驗、控制和協(xié)調(diào)能力等。

  4、下列各項中,屬于縱向分工結(jié)構(gòu)基本形式的有 (  )。

  A.高長型組織結(jié)構(gòu)

  B.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

  C.扁平型組織結(jié)構(gòu)

  D.職能制組織結(jié)構(gòu)

  【正確答案】A,C

  5、如果由于用多個指標對多個戰(zhàn)略方案的評價產(chǎn)生不-致的結(jié)果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮的方法包括 (  )。

  A.根據(jù)企業(yè)目標選擇戰(zhàn)略

  B.提交上級管理部門審批

  C.建立內(nèi)部審計機構(gòu)

  D.聘請外部機構(gòu)

  【正確答案】A,B,D

  【答案解析】本題考核戰(zhàn)略選擇過程。如果由于用多個指標對多個戰(zhàn)略方案的評價產(chǎn)生不-致的結(jié)果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:(1)根據(jù)企業(yè)目標選擇戰(zhàn)略。(2)提交上級管理部門審批。(3)聘請外部機構(gòu)。

  6、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》,全面預(yù)算面臨的風(fēng)險有 (  )。

  A.全面預(yù)算方法的選擇所帶來的風(fēng)險

  B.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營

  C.預(yù)算目標不合理、編制不科學(xué)導(dǎo)致企業(yè)資源浪費或發(fā)展戰(zhàn)略難以實現(xiàn)

  D.預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴,導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式

  【正確答案】B,C,D

  【答案解析】本題考核企業(yè)內(nèi)控應(yīng)用指引中的全面預(yù)算。實行全面預(yù)算管理需關(guān)注的主要風(fēng)險包括:(1)不編制預(yù)算或預(yù)算不健全,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營。(2)預(yù)算目標不合理、編制不科學(xué),可能導(dǎo)致企業(yè)資源浪費或發(fā)展戰(zhàn)略難以實現(xiàn)。(3)預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴,可能導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式。

  7、海默和金德爾伯格認為,是市場不完全導(dǎo)致了對外直接投資,市場不完全可以表現(xiàn)為下列哪些類型 (  )。

  A.產(chǎn)品和生產(chǎn)要素市場不完全

  B.由規(guī)模經(jīng)濟導(dǎo)致的市場不完全

  C.由政府干預(yù)引起的市場不完全

  D.金融和資本市場不完全

  【正確答案】A,B,C

  【答案解析】本題考核壟斷優(yōu)勢理論。海默和金德爾伯格認為,是市場不完全導(dǎo)致了對外直接投資。-般地講,市場不完全可以表現(xiàn)為4種類型:(1)產(chǎn)品和生產(chǎn)要素市場不完全;(2) 由規(guī)模經(jīng)濟導(dǎo)致的市場不完全;(3) 由政府干預(yù)引起的市場不完全;(4) 由稅賦與關(guān)稅引起的市場不完全。

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  8、戰(zhàn)略實施要解決的問題包括 (  )。

  A.為使戰(zhàn)略成功,企業(yè)需要有-個有效的組織結(jié)構(gòu)

  B.人員和制度的管理

  C.戰(zhàn)略實施涉及選擇適當?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)

  D.要保證戰(zhàn)略實施成功,必須要協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面

  【正確答案】A,B,C,D

  【答案解析】本題考核戰(zhàn)略實施。戰(zhàn)略實施要解決以下主要問題:(1)為使戰(zhàn)略成功,企業(yè)需要有-個有效的組織結(jié)構(gòu)。(2)人員和制度的管理頗為重要。(3)公司政治扮演著重要角色。(4)戰(zhàn)略實施涉及選擇適當?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)。(5)要保證戰(zhàn)略實施成功,必須要協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面。

  9、戰(zhàn)略的外部環(huán)境分析需要考慮經(jīng)濟環(huán)境因素,下列說法正確的有 (  )。

  A.在社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中,最重要的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

  B.國民收入分配政策、價格政策、物資流通政策屬于經(jīng)濟環(huán)境因素中的經(jīng)濟體制

  C.2008年金融危機爆發(fā),使得汽車產(chǎn)業(yè)走下坡路,汽車的需求疲軟,這屬于經(jīng)濟環(huán)境因素

  D.經(jīng)濟環(huán)境因素包括社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制、當前經(jīng)濟狀況等

  【正確答案】A,C,D

  【答案解析】本題考核經(jīng)濟環(huán)境的相關(guān)內(nèi)容。社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)主要包括五個方面的內(nèi)容:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)。其中,最重要的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),所以選項A的說法正確;宏觀經(jīng)濟政策,指的是實現(xiàn)國家經(jīng)濟發(fā)展目標的戰(zhàn)略與策略,它包括綜合性的全國發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策、國民收入分配政策、價格政策、物資流通政策等,所以選項B的說法不正確;金融危機導(dǎo)致經(jīng)濟衰退,反映的是-國的經(jīng)濟狀況,因此屬于經(jīng)濟環(huán)境因素,選項C的說法正確;經(jīng)濟環(huán)境包括社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策、當前經(jīng)濟狀況和其他-般經(jīng)濟條件等要素,所以選項D的說法正確。

  10、A公司是-家位于甲市的家電制造企業(yè),由于甲市的家電銷售渠道已經(jīng)被當?shù)氐膸状筮B鎖渠道壟斷,為了能夠在大型零售賣場銷售自己的產(chǎn)品,A公司需要支付高額的通道費用,為了克服這種威脅,A公司-方面建設(shè)自己品牌的零售專賣店,向家電零售業(yè)務(wù)發(fā)展;另-方面,在乙市開發(fā)新市場,希望能在乙市新開發(fā)的市場上銷售企業(yè)的家電,進-步擴大市場占有率和銷售額。A公司采取的戰(zhàn)略包括 (  )。

  A.前向-體化戰(zhàn)略

  B.橫向-體化戰(zhàn)略

  C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

  D.市場開發(fā)戰(zhàn)略

  【正確答案】A,D

  【答案解析】本題考核公司戰(zhàn)略類型。在銷售渠道被壟斷的甲市建設(shè)自己品牌的專賣店向零售業(yè)發(fā)展,屬于前向-體化戰(zhàn)略。在乙市開拓新市場銷售企業(yè)原有的產(chǎn)品,屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略。

  11、甲公司是-家稀有金屬冶煉廠,產(chǎn)品銷往世界很多國家和地區(qū)。下列選項中,能夠幫助該公司有效建立競爭優(yōu)勢的措施有 ()。

  A.加大研發(fā)力度,申請專利

  B.聘用專業(yè)的冶煉技術(shù)人員

  C.購買功能強大的信息系統(tǒng)

  D.控制該稀有金屬的礦山開采權(quán)

  【正確答案】A,D

  【答案解析】本題考核決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標準。其主要的判斷標準如下:(1)資源的稀缺性;(2)資源的不可模仿性;(3)資源的不可替代性;(4)資源的持久性。不可被模仿的資源包括物理上獨特的資源(極佳的地理位置、礦物開采權(quán)、擁有法律保護的專利生產(chǎn)技術(shù)等)和具有路徑依賴性的資源。

  12、下列屬于合同管理需關(guān)注的主要風(fēng)險的有 (  )。

  A.未經(jīng)授權(quán)對外訂立合同

  B.合同未全面履行或監(jiān)控不當

  C.合同內(nèi)容存在重大疏漏和欺詐

  D.合同糾紛處理不當

  【正確答案】A,B,C,D

  【答案解析】本題考核合同管理。合同管理需關(guān)注的主要風(fēng)險包括:(1)未訂立合同、未經(jīng)授權(quán)對外訂立合同、合同對方主體資格未達要求、合同內(nèi)容存在重大疏漏和欺詐,可能導(dǎo)致企業(yè)合法權(quán)益受到侵害。(2)合同未全面履行或監(jiān)控不當,可能導(dǎo)致企業(yè)訴訟失敗、經(jīng)濟利益受損。(3)合同糾紛處理不當,可能損害企業(yè)利益、信譽和形象。

  13、甲公司是國內(nèi)第二大互聯(lián)網(wǎng)游戲企業(yè),公司除了考慮繼續(xù)增加市場份額之外,還要考慮新資本進入給企業(yè)帶來的威脅。下列選項中,構(gòu)成進入障礙的因素有 (  )。

  A.政府是否會頒布法規(guī)對互聯(lián)網(wǎng)游戲產(chǎn)業(yè)進行限制

  B.互聯(lián)網(wǎng)游戲產(chǎn)業(yè)整體增長速度

  C.互聯(lián)網(wǎng)游戲的差異化程度較低

  D.現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)游戲企業(yè)是否在基礎(chǔ)設(shè)施方面投入足夠的資金

  【正確答案】A,D

  【答案解析】本題考核產(chǎn)業(yè)潛在進入者的威脅。構(gòu)成進入障礙的主要因素有以下幾方面:規(guī)模經(jīng)濟、現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制、現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢(三者統(tǒng)稱為結(jié)構(gòu)性障礙)以及行為性障礙。選項B反映的是產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭,選項C反映的是購買者討價還價的能力。

  14、戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的特點可以通過兩個方面來反映,即程序的正式程度和能被識別的業(yè)績評價指標數(shù)目。企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時,應(yīng)考慮 (  )。

  A.鏈接性

  B.多樣性

  C.風(fēng)險

  D.競爭優(yōu)勢

  【正確答案】A,B,C,D

  【答案解析】本題考核戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的構(gòu)建。構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時.應(yīng)考慮如下方面:(1)鏈接性;(2)多樣性;(3)風(fēng)險;(4)變化;(5)競爭優(yōu)勢。

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  三、簡答題

  1、信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫通過規(guī)劃指導(dǎo)商業(yè)用戶.以商業(yè)需求來提供和管理信息技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量。信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫協(xié)助企業(yè)調(diào)整其信息技術(shù)服務(wù)。它包括十個流程和-項功能。其中有五個流程目標在于服務(wù)支持。

  要求:簡述這五個服務(wù)支持流程和目標。

  【答案】

  ( 1)配置管理。在所有信息技術(shù)組建中識別記錄和報告。

  (2)事件管理。在事故發(fā)生時,以最快的時間恢復(fù)正常的服務(wù)操作,減少對業(yè)務(wù)運作的不利影響。

  (3)變更管理。高效快速地處理所有變更需要標準的方法和程序步驟,以減小因變更有關(guān)的事件造成的影響,從而改進日常操作。

  (4) 問題管理。減小因信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施故障對商業(yè)造成的負面影響,防止與之相關(guān)的錯誤再次發(fā)生。問題管理的目的是找出根本的原因并采取行動消除這個錯誤。

  (5)發(fā)布管理。保證所有方面-起發(fā)布,無論技術(shù)和非技術(shù),都需要考慮。

  2、LX集團公司是-家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司,由LX及原IBM個人電腦事業(yè)部所組成。LX公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主板、手機等商品。該企業(yè)定位“LX從事開發(fā)、制造及銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品。我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力,提升生活品質(zhì)”。企業(yè)使命包括“為客戶利益而努力創(chuàng)新、創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品、像對待技術(shù)創(chuàng)新-樣致力于成本創(chuàng)新、讓更多的人獲得更新、更好的技術(shù)、最低的總體擁有成本(TCO) ,更高的工作效率”;企業(yè)的核心價值觀:成就客戶--致力于客戶的滿意與成功、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新——追求速度和效率,專注于對客戶和公司有影響的創(chuàng)新、精準求實一-基于事實的決策與業(yè)務(wù)管理、誠信正直——建立信任與負責任的人際關(guān)系。

  LX集團2003年第三季度業(yè)績發(fā)布會上,LX 的新老領(lǐng)袖-齊上陣,因為LX集團沒有達到三年前預(yù)定的目標。LX除計算機以外的業(yè)務(wù)基本都出現(xiàn)虧損,其中手機業(yè)務(wù)前三季度虧損6200萬元。LX集團的狀況是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)停滯不前,新業(yè)務(wù)拓展不利,競爭對手風(fēng)起云涌,這種狀態(tài)使得集團領(lǐng)袖決定實施新的戰(zhàn)略變革。

  問:請說明-下企業(yè)定位和核心價值觀體現(xiàn)的是公司使命的哪些方面,并簡要介紹-下公司使命的三個方面。企業(yè)定位體現(xiàn)的是公司使命中的企業(yè)宗旨;核心價值觀體現(xiàn)的是經(jīng)營哲學(xué)。公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由。-般包括三個方面:公司目的、公司宗旨和經(jīng)營哲學(xué)。

  【答案】

  公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。公司宗旨反映出企業(yè)的定位。經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則,是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來。經(jīng)營哲學(xué)同樣影響著公司的經(jīng)營范圍和經(jīng)營效果。

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  3、在總結(jié)某知名企業(yè)集團破產(chǎn)的過程中,人們發(fā)現(xiàn)如下情況。

  資料-:為了滿足公司大規(guī)模擴張的需要、把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來,集團采取以上市公司存款為大股東貸款擔保的方式“套錢”。在難以得到上市公司過半數(shù)董事同意的情況下,集團制造虛假的上市公司董事會決議:-是未經(jīng)授權(quán)代董事簽字;二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制,三年來公司高管和董事會成員頻繁更換,僅董事長就更換4人,最近-次董事會成員更是幾乎全部更換,僅保留-位原董事。公司的重大決策聽命于個別核心人物,董事會對公司實際控制人未形成有效約束。由于-股獨大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu),股東大會也無法對大股東和實際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。

  資料二:在該集團,長期以來不少公司高層“把公司的錢裝進自己的兜”,-些中層更是把公司用于獎勵員工的獎金截留提成,業(yè)務(wù)人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。

  資料三:在公司快速發(fā)展的過程中,被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進任何不同意見。-位資深高層委婉地對時任董事長身邊人員的某些做法提出批評時,被該董事長當場駁回。此后,員工再也不敢、也不愿向上層提意見,信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會計信息系統(tǒng)由管理層隨意控制,高層管理者把“公司錢揣入自己腰包”。在該公司,信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是-個管理和控制的工具,而是高層管理者的話筒,信息隨其意愿而變。

  資料四:公司早在1997年就有了審計部。然而內(nèi)部審計部門的運作情況極不理想,很少對內(nèi)部控制運行情況進行監(jiān)督,也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進自己兜里”等重大風(fēng)險點進行報告。在-定程度上,內(nèi)部審計部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的,是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策,包括重大對外擔保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個別管理人員以郵件的形式授權(quán)或通過郵件發(fā)出劃款指令,其他人員及內(nèi)部審計部門全無發(fā)言權(quán)。

  要求:

  資料二反映了該公司內(nèi)部控制五要素中的哪兩個出現(xiàn)了問題?請簡單闡明理由;

  【答案】

  資料二表明該公司的內(nèi)部環(huán)境和控制活動出現(xiàn)了問題。該公司管理層所代表的企業(yè)文化出現(xiàn)了嚴重問題,這屬于內(nèi)部環(huán)境的問題;公司沒有及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正,表明企業(yè)的控制活動不到位。

  4、M公司曾經(jīng)通過限制車型及種類、采用高度自動化的設(shè)備、積極實行后向-體化以及通過嚴格推行低成本化措施等取得過所向無敵的成本領(lǐng)先地位。然而,不久之后,市場開始更偏愛具有風(fēng)格的、車型有變化的、舒適的和封閉型的汽車,而非敞篷型的T型車。S汽車公司看到了這種趨勢,因而對開發(fā)-套完整的車型進行資本投資有所準備。M公司為把被淘汰車型的生產(chǎn)成本降至最低而付出了巨額投資,這些投資成了-種頑固障礙,使M公司的戰(zhàn)略調(diào)整面臨極大代價。

  要求:分析M公司采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略遭遇失敗的原因;

  【答案】

  因為購買者開始關(guān)注價格以外的產(chǎn)品特征,例如“市場開始更偏愛具有風(fēng)格的、車型有變化的、舒適的和封閉型的汽車,而非敞篷型的T型車”,再加上M公司前期投資巨大.無法及時轉(zhuǎn)向市場偏愛車型的生產(chǎn),而競爭對手則適應(yīng)市場需求,用差異化占領(lǐng)了市場。

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  四、綜合題

  甲公司是上海-家糖果企業(yè),企業(yè)規(guī)模在國內(nèi)屬于中上。自2004年以來,該公司新推出“S品牌”,-炮打響,市場銷量快速上升。2009年2月,有媒體報道A省工商局曝光由甲公司旗下分公司——周口食品有限公司生產(chǎn)的“S品牌”低聚異麥芽糖型無蔗糖巧克力(代可可脂)安賽蜜含量不合格-事,引起輿論廣泛關(guān)注。公開資料顯示,安賽蜜是-種食品添加劑,類似于糖精,能夠增加食品甜味,沒有營養(yǎng),口感好,無熱量。如果短時間內(nèi)大量食用,會引起血小板減少導(dǎo)致急性大出血。我國2008年6月實施的GB2760—2007 《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》規(guī)定巧克力和巧克力制品(包括代可可脂巧克力)不允許添加安賽蜜。但該公司以沉默對待此事,希望隨著時間推移而慢慢平息此事。但事與愿違,由于臨近3·15消費者權(quán)益日,該事件不但沒有銷聲匿跡,反而愈演愈烈。3月,甲公司-位副總在正式場合向媒體否認公司存在此類事件,向公眾明確表示公司-貫堅持質(zhì)量第-,安全第-,以消費者的利益為上。

  并對A省工商局表達了強烈不滿。A省工商局隨后召開了媒體見面會,并在會上出示了相關(guān)部門的權(quán)威檢測報告,經(jīng)媒體曝光后,引起軒然大波,社會對該公司管理者如此忽視消費者安全的行為義憤填膺,再次將甲公司推向了風(fēng)口浪尖。迫于輿論形勢壓力,該公司于3月底向媒體發(fā)表聲明,承認由于公司管理滯后,工作人員在不懂得相關(guān)知識的情況下誤領(lǐng)了安賽蜜這個食品添加荊原料,導(dǎo)致某-批次的產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家相關(guān)標準。目前公司正在召回不合格產(chǎn)品。并宣稱之前表示公司不存在此事的該名副總不了解此事,因此才會有此誤解。甲公司發(fā)來的聲明稱,由于該公司周口分公司在執(zhí)行國家標準更新過程中管理上的滯后,導(dǎo)致其在生產(chǎn)無蔗糖巧克力過程中未及時按照新標準(2008年6月實施的 《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》)更新配方丁藝.而是沿用了l996年的標準.導(dǎo)致其巾-個車間所生產(chǎn)的少批量無蔗糖代脂巧克力產(chǎn)品按照國家新標準被檢測不合格。此次該公司巧克力被檢不合格的原因就是產(chǎn)品中含有安賽蜜。

  按照新標準規(guī)定,巧克力和巧克力制品(包括代可可脂巧克力)不允許添加安賽蜜。甲公司總裁接受記者采訪時表示,由于果凍等產(chǎn)品是允許添加安賽蜜的,因此,公司庫房中存有這種添加劑,此次問題是因為工作人員誤領(lǐng)了安賽蜜這個食品添加劑原料。“企業(yè)對這次標準執(zhí)行上所產(chǎn)生的失誤表示歉意!” 甲公司方面在聲明中表示。針對巧克力制品,不論是否對消費者存在潛在的食用不適,本著對消費者負責的原則,甲公司已經(jīng)開始對該產(chǎn)品進行批號追溯、鎖定銷售區(qū)域。并積極予以市場召回。

  資料顯示,甲公司目前在周口、沈陽、咸陽、無錫、漳州、鄭州等地建立8個核心企業(yè)及10多個合作型企業(yè)。根據(jù)相關(guān)知情人透露,實際上該公司除了此次的“安塞蜜”事件外,類似的問題屢次出現(xiàn)。已經(jīng)被多次勒令停產(chǎn)整頓。但該公司通過“請客送禮”等公關(guān)手段屢次涉險而過.大事化小、小事化了。但公司并未從中吸取教訓(xùn).“擺平”相關(guān)部門之后,除了將相關(guān)責任人扣發(fā)獎金的處罰外,沒有從消除內(nèi)控隱患的角度思考問題.最終導(dǎo)致被媒體曝光。此外,生產(chǎn)原料中可能會含有哪些有害物質(zhì).原料提供者添加這些物質(zhì)的可能性以及消費者食用這些物質(zhì)的后果嚴重性等具有很大的不確定性,而甲公司的內(nèi)部控制都是針對常規(guī)事項進行設(shè)計的(如糖果的成分是否達標等) .而對例外事項(如誤加安賽蜜)則重視不足。

  要求:我國頒布的 《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的五個要素是什么?簡要分析社會責任包括的內(nèi)容及可能的風(fēng)險。

  【答案】

  《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》借鑒了以美國COS0報告為代表的國際內(nèi)部控制框架,并結(jié)合中國國情,要求企業(yè)所建立與實施的內(nèi)部控制,應(yīng)當包括下列五個要素:內(nèi)部環(huán)境;風(fēng)險評估;控制活動;信息與溝通;內(nèi)部監(jiān)督。社會責任,是指企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中應(yīng)當履行的社會職責和義務(wù),主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量(含服務(wù)) 、環(huán)境保護、資源節(jié)約、促進就業(yè)、員工權(quán)益保護等??赡艿娘L(fēng)險包括:安全生產(chǎn)措施不到位,責任不落實,可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全事故。產(chǎn)品質(zhì)量低劣,侵害消費者利益,可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、形象受損,甚至破產(chǎn)。環(huán)境保護投入不足,資源耗費大,造成環(huán)境污染或資源枯竭,可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、缺乏發(fā)展后勁.甚至停業(yè)。促進就業(yè)和員工權(quán)益保護不夠,可能導(dǎo)致員工積極性受挫。影響企業(yè)發(fā)展和社會穩(wěn)定。

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分享到: 編輯:趙靜

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