2015年注冊會計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》內(nèi)部研發(fā)練習(xí)題

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　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、如果企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步速度緩慢、市場增長率適中，并且新的市場進(jìn)入者有很大的進(jìn)入障礙，則企業(yè)的最佳選擇是(　)。

　　A、內(nèi)部研發(fā)

　　B、從外部企業(yè)取得獨(dú)家或非獨(dú)家研發(fā)技術(shù)

　　C、從業(yè)內(nèi)的資深企業(yè)取得研發(fā)技術(shù)

　　D、成本差異化

　　【正確答案】A

　　【答案解析】如果技術(shù)進(jìn)步速度緩慢、市場增長率適中，并且新的市場進(jìn)入者有很大的進(jìn)入障礙，則企業(yè)內(nèi)部研發(fā)是最佳選擇。原因在于成功的研發(fā)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來可以利用的、暫時性的產(chǎn)品或流程壟斷。

　　2、下列關(guān)于研究與開發(fā)的戰(zhàn)略的說法中錯誤的是(　)。

　　A、研發(fā)戰(zhàn)略可以單獨(dú)進(jìn)行

　　B、研究與開發(fā)(簡稱研發(fā))被定義為組織層面的企業(yè)創(chuàng)新

　　C、應(yīng)用型研究是指具有明顯的商業(yè)用途或?qū)嶋H目的的研究

　　D、開發(fā)型研究是指在開始商業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作之前利用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)知識來生產(chǎn)新產(chǎn)品或系統(tǒng)

　　【正確答案】A

　　【答案解析】研發(fā)戰(zhàn)略并不能獨(dú)立于企業(yè)的其他部分單獨(dú)進(jìn)行。選項(xiàng)A的說法錯誤。

　　3、下列各項(xiàng)中，不屬于與信息系統(tǒng)相關(guān)的日常成本的是(　)。

　　A、工資

　　B、辦公室設(shè)施費(fèi)用

　　C、融資費(fèi)用

　　D、計(jì)算機(jī)硬件和軟件成本

　　【正確答案】D

　　【答案解析】信息的成本可能包含計(jì)算機(jī)硬件和軟件、實(shí)現(xiàn)成本(例如項(xiàng)目小組的成本)以及與新系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)成本等。與信息系統(tǒng)相關(guān)的日常成本包括工資、辦公室設(shè)施費(fèi)用、折舊費(fèi)或租金、水電費(fèi)、易耗品費(fèi)用、融資費(fèi)用等。

　　4、下列關(guān)于全面質(zhì)量管理的說法中，錯誤的是(　)。

　　A、更高的預(yù)防成本最終將導(dǎo)致更低的總質(zhì)量成本

　　B、企業(yè)中的每個人都會影響質(zhì)量，質(zhì)量是每個人的責(zé)任

　　C、內(nèi)部供應(yīng)商為內(nèi)部客戶所做的工作不影響提供給外部客戶的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量

　　D、服務(wù)水平協(xié)議是對服務(wù)和供應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)聲明，用于提供給外部客戶

　　【正確答案】C

　　【答案解析】內(nèi)部供應(yīng)商為內(nèi)部客戶所做的工作最終會影響提供給外部客戶的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。選項(xiàng)C的說法不正確。

　　5、麥當(dāng)勞剛進(jìn)入中國市場時大量傳播美國文化和生活理念，并以美國式產(chǎn)品牛肉漢堡來征服中國人。但中國人愛吃雞，與其他洋快餐相比，雞肉產(chǎn)品也更符合中國人的口味，更加容易被中國人所接受。針對這一情況，麥當(dāng)勞改變了原來的策略，推出了雞肉產(chǎn)品。在全世界從來只賣牛肉產(chǎn)品的麥當(dāng)勞也開始賣雞了。這一改變加快了麥當(dāng)勞在中國市場的發(fā)展步伐。這屬于(　)。

　　A、人口細(xì)分

　　B、地理細(xì)分

　　C、心理細(xì)分

　　D、行為細(xì)分

　　【正確答案】B

　　【答案解析】本題考核地理細(xì)分，地理細(xì)分就是企業(yè)按照消費(fèi)者所在的地理位置以及其他地理變量(包括城市農(nóng)村、地形氣候、交通運(yùn)輸?shù)?來細(xì)分消費(fèi)者市場。地理細(xì)分的主要理論依據(jù)是：處在不同地理位置的消費(fèi)者對企業(yè)的產(chǎn)品各有不同的需要和偏好，對企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略以及產(chǎn)品價(jià)格、分銷渠道、廣告宣傳等市場營銷措施也各有不同的反應(yīng)。市場潛量和成本費(fèi)用會因市場位置不同而有所不同，企業(yè)應(yīng)選擇那些本企業(yè)能最好的為之服務(wù)的、效益較高的地理市場為目標(biāo)市場。

　　6、許多國際知名運(yùn)動品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)都是集中到較有利的國家進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動，生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品在全世界進(jìn)行銷售。這些企業(yè)采用的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是(　)。

　　A、全球化戰(zhàn)略

　　B、跨國戰(zhàn)略

　　C、國際戰(zhàn)略

　　D、多國本土化戰(zhàn)略

　　【正確答案】A

　　【答案解析】全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)，并在較有利的國家集中地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動，由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，以獲得高額利潤。這些企業(yè)的生產(chǎn)都集中到較有利的國家進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動，生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品在全世界進(jìn)行銷售。屬于全球化戰(zhàn)略。

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1、目標(biāo)客戶選擇的基礎(chǔ)是市場細(xì)分，而市場細(xì)分有多種標(biāo)準(zhǔn)與方法，其中最重要的兩個標(biāo)準(zhǔn)是(　)。

　　A、產(chǎn)品質(zhì)量

　　B、產(chǎn)品特性

　　C、產(chǎn)品價(jià)格

　　D、產(chǎn)品數(shù)量

　　【正確答案】AB

　　【答案解析】目標(biāo)客戶選擇的基礎(chǔ)是市場細(xì)分，而市場細(xì)分有多種標(biāo)準(zhǔn)與方法，其中最重要的兩個標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品特性。

　　2、下列選項(xiàng)中，屬于戰(zhàn)略變革的動因的有(　)。

　　A、電腦生產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)新技術(shù)和關(guān)于工作安全的新法規(guī)

　　B、移動電話制造商從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向客戶為導(dǎo)向時，服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變可能不會導(dǎo)致公司產(chǎn)品的變更，卻可能需要對組織文化做出重大改變

　　C、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工工作方式的改變，以及教育培訓(xùn)方式的改變

　　D、公司設(shè)立新的部門、更多的授權(quán)或集權(quán)，計(jì)劃方式的改變、管理信息的提供和控制的執(zhí)行等等

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】電腦生產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)新技術(shù)和關(guān)于工作安全的新法規(guī)屬于技術(shù)和工作方法方面的變化;移動電話制造商從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向客戶為導(dǎo)向時，服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變可能不會導(dǎo)致公司產(chǎn)品的變更，卻可能需要對組織文化做出重大改變屬于的是產(chǎn)品和服務(wù)方面的變化;領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工工作方式的改變，以及教育培訓(xùn)方式的改變屬于的是管理及工作關(guān)系的變化;公司設(shè)立新的部門、更多的授權(quán)或集權(quán)，計(jì)劃方式的改變、管理信息的提供和控制的執(zhí)行屬于組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的變化。

　　3、下列屬于企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略變革中遇到的私人障礙的有(　)。

　　A、文化障礙

　　B、習(xí)慣

　　C、對個人收入的影響

　　D、對未知的恐懼

　　【正確答案】BCD

　　【答案解析】變革會面臨文化障礙和私人障礙。私人障礙包括：①習(xí)慣。因?yàn)楣ぷ鞯牧?xí)慣是很難改變的，新的不熟悉的工作方式通常讓人感覺不舒服。安全也不可避免地受到威脅。②變革對個人收入的影響可能相當(dāng)大。③對于未知的恐懼降低了人們學(xué)習(xí)新技能和程序的意愿和興趣，因?yàn)樗麄兛赡苋狈ψ孕湃ビ有碌奶魬?zhàn)。④選擇性的信息處理導(dǎo)致員工去選擇應(yīng)當(dāng)聽什么和忽略什么來判斷他們的處境，從而忽略管理層對于變革的要求。

　　4、下列關(guān)于戰(zhàn)略變革與革命性變革的說法中，正確的有(　)。

　　A、漸進(jìn)性變革是一系列持續(xù)，穩(wěn)步前進(jìn)的過程。

　　B、漸進(jìn)性的變化往往是在某一刻影響企業(yè)體系當(dāng)中的某些部分。

　　C、革命性變革的變化是全面性的變化，是企業(yè)整個體系發(fā)生改變。

　　D、革命性變革在企業(yè)生命周期中不經(jīng)常發(fā)生

　　【正確答案】ABCD
 

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