想要告別暴力傷醫(yī)需要標(biāo)本兼治
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“我不能說我們有多高尚，只是想說工作中難免有漏洞、有失誤，但我們在守護(hù)人民生命安全的時候，誰來保護(hù)我們的安全?”日前，河南省信陽市中心醫(yī)院急診科一名護(hù)士在微博上寫道。12月6日，她值夜班時，急診科搶救室醫(yī)療設(shè)備被打砸，人員被打傷。12月5日，該市第三人民醫(yī)院急診科醫(yī)護(hù)人員出診時遭暴力襲擊，一名懷有身孕的護(hù)士也被打傷，出現(xiàn)流產(chǎn)征兆。連續(xù)出現(xiàn)暴力傷醫(yī)事件，引起社會各界熱議。
近年來，醫(yī)院暴力傷醫(yī)惡性事件時有發(fā)生，不僅發(fā)生在大城市醫(yī)院，也發(fā)生在縣鄉(xiāng)級醫(yī)院，而且案件發(fā)生更加頻繁、性質(zhì)更加惡劣、影響更加深刻廣泛。透過林林總總的惡性傷醫(yī)事件，不難看出，由于多方面原因，醫(yī)患雙方常常缺乏溝通，而這又進(jìn)一步加劇患者的不信任甚至敵視，再加上如果花了很多錢卻難以得到理想的治療效果，患者就會絕望，勢必造成醫(yī)患矛盾的升級。
時下，在暴力傷醫(yī)事件背后，常會有這樣一種聲音，即暴力傷醫(yī)者雖該譴責(zé)，但造成施暴者行為扭曲的醫(yī)療體制弊端更值得抨擊。誠然，每個行業(yè)都存在潛規(guī)則，醫(yī)療行業(yè)或許更為紛繁復(fù)雜，一次又一次的暴力傷醫(yī)事件，無疑暴露了醫(yī)療行業(yè)的諸多潛規(guī)則，這需要靠加快體制改革加以克服。但需要指出的是，醫(yī)療體制上的弊病絕非暴力傷醫(yī)行為的正當(dāng)理由。正如中國醫(yī)師協(xié)會此前就北京發(fā)生的惡意傷害事件在聲明所說，“這已不是簡單的醫(yī)患糾紛，而是徹頭徹尾的刑事案件。”
值得欣慰的是，為有效遏制、預(yù)防暴力殺醫(yī)傷醫(yī)等惡性案件的發(fā)生，切實維護(hù)醫(yī)療秩序，保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，此前，最高人民法院會同最高人民檢察院、公安部、司法部、國家衛(wèi)生和計劃生育委員會聯(lián)合向社會發(fā)布《關(guān)于依法懲處涉醫(yī)違法犯罪維護(hù)正常醫(yī)療秩序的意見》，意見主要包括三個方面的內(nèi)容：一是嚴(yán)肅追究、堅決依法打擊涉醫(yī)違法犯罪行為;二是準(zhǔn)確適用法律，依法懲處六類涉醫(yī)違法犯罪行為;三是建立完善矛盾化解機制，積極預(yù)防處理醫(yī)療糾紛，這無疑為維護(hù)正常的醫(yī)療秩序提供了有力的法律保障。
回到現(xiàn)實，如果醫(yī)患矛盾不斷累積，就很有可能發(fā)生惡性傷醫(yī)事件，這需要從多方面入手，進(jìn)行綜合治理。一方面，政府有關(guān)部門有必要高度關(guān)注醫(yī)生執(zhí)業(yè)環(huán)境和人身安危，盡最大可能為他們保駕護(hù)航。社會輿論要確立正確的風(fēng)向標(biāo)，讓老百姓多了解醫(yī)生的工作及其局限性，著力割棄醫(yī)患雙方猜疑的“毒瘤”，調(diào)整彼此的心態(tài)，建立互信、互助、互愛的和諧關(guān)系，避免暴力傷醫(yī)悲劇的重演。另一方面，身處社會矛盾突發(fā)期，醫(yī)生不僅要為病人精心治療，也要關(guān)注患者的心理變化。疾病發(fā)生在病人身上，醫(yī)生要了解、理解病人，在精心醫(yī)治的同時做好耐心的溝通工作，讓病人全力配合，并對心理可能有問題的患者保持一定的警惕性。
對于所有醫(yī)生而言，都希望能“兢兢業(yè)業(yè)看病來，平平安安回家去”。不過“平安”二字說起來簡單，卻不是醫(yī)生們憑著一己之力所能做到的。醫(yī)患矛盾由來已久，雖然不能指望一朝一夕就能改變現(xiàn)狀，但確保醫(yī)生執(zhí)業(yè)時不受傷害卻不容遲延。尤其是現(xiàn)在醫(yī)改已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)，如果讓暴力傷醫(yī)事件一而再、再而三地出現(xiàn)，不僅會挫傷廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，也勢必涉及醫(yī)改，影響公立醫(yī)院改革的成效。只有標(biāo)本兼治，醫(yī)患雙方才能重拾信任，在互相的理解中戰(zhàn)勝疾病這個共同的敵人。
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