2013年執(zhí)業(yè)護士資格考試：NIS的護理管理應用

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　　1.在人力資源管理中的應用

　　(1)在人力資源調配管理中的應用由于患者對護理的需求量和質量不斷增高，是護理人力資源配置不足的情況更顯嚴峻。利用該分類系統(tǒng)，護士長只需將病房中病人需執(zhí)行的護理項目在預先制定的表格上作記號，然后由專人輸入計算機，經軟件運行就可以得到病房每班需要多少護士，護理部可據此對全院護士進行統(tǒng)一調配，從而做到根據病人的實際需要，科學合理地調配人員，有效避免護理單元人浮于事和超負荷運轉現象的出現。

　　(2)在人員檔案管理中的應用利用此類NIS，將護理人員信息，包括個人簡歷、技術職稱、護士注冊、進修情況、工作經歷等輸入保存于計算機，避免手工記錄產生的誤差。管理者使用系統(tǒng)的查詢功能，可以全面掌握全部護理人員的信息，了解護士層次結構和分布，為人員、人才管理提供依據。

　　(3)在人員繼續(xù)教育管理中的應用隨著護理事業(yè)的發(fā)展和進步，要求護理人員不斷學習，更新知識，以適應學科發(fā)展現狀。在網絡環(huán)境運行下，護士可根據自己的時間，靈活機動地參加院內統(tǒng)一的培訓和考核，而各級護理管理人員則可根據自己的權限查詢分管人員的培訓與考核結果，有效地解決由于護士倒班，難以參加院內統(tǒng)一培訓的難題。

　　2.在護理成本管理中的應用

　　近年來控制醫(yī)院成本意識不斷增強，護理是重要的成本中心。解放軍第九十四醫(yī)院將護理成本分為直接成本與間接成本，利用計算機技術建立護理成本核算基本模型。它的應用不但可以保存數據的完整性，提高護理成本核算的自動化程度，而且有效地控制了護理成本，為我國相對獨立、完整的護理成本核算體系的建立奠定了基礎。有助于把醫(yī)院管理中的未知因素轉變?yōu)橐阎蛩?，減少盲目性，從而不斷提高成本管理水平，使醫(yī)院管理者能夠選擇最佳方案，做出正確科學決策。

　　3.在護理質量管理中的應用

　　護理質量管理是護理管理工作的重要組成部分，將電子計算機作為先進的管理手段廣泛應用于護理質量的控制與評價，是現代護理思想、方法和手段的集中體現，提高了護理質量現代化管理水平，是護理學科發(fā)展的必然趨勢。護理管理者能隨時掌握護理質量信息動態(tài)，為質量評比、質量分析、下個周期考核重點提供可靠依據。同時臨床護士、護士長能及時得到質量信息反饋，使各護理單元很快對質量問題進行分析，提出改進措施，提高工作質量。厲群等報道的浙江省金華市第二醫(yī)院開發(fā)的“護理質量管理子系統(tǒng)”，包括病區(qū)質量管理與護理部質量管理兩部分，具有登記與查詢兩大功能。該軟件的應用使護理人員考評及科室護理質量管理量化，減少了主觀因素對護士績效評價的干擾，提高了護士工作的積極性。由于信息反饋快，管理者從而很快發(fā)現和糾正問題，變終末質量管理為環(huán)節(jié)控制，減少了護理差錯事故的發(fā)生率，提高了患者的滿意率。

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