2015年咨詢工程師《咨詢概論》考點:目標評價的層次

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　　目標評價的層次

　　①宏觀目標層次，即對國家、地區(qū)、行業(yè)產(chǎn)生的影響，或對技術、經(jīng)濟、社會、環(huán)境的重大影響。具體來說包含以下內容：滿足國民經(jīng)濟發(fā)展或當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展對項目產(chǎn)生的產(chǎn)品或服務的需要;項目能推動國民經(jīng)濟或地區(qū)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構的調整，提高現(xiàn)有類似產(chǎn)品或服務的功能、質量，增加高附加值產(chǎn)品的比例，增加對外出口產(chǎn)品的國民經(jīng)濟效益;增加人民收入，改善居民生活質量，提高人民健康、教育和生活水平，增加就業(yè)，改善環(huán)境質量，提高職工生產(chǎn)安全程度，扶持少數(shù)民族和邊遠地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。

　?、谥苯拥慕ㄔO目標(直接目的)，即項目產(chǎn)生的直接作用和效果。

　　通常評價的內容包含：提高企業(yè)產(chǎn)品或服務的數(shù)量和質量，增加產(chǎn)品品種，改善企業(yè)的產(chǎn)品或服務結構，擴大企業(yè)規(guī)模;降低原材料和能源消耗，降低產(chǎn)品成本，為企業(yè)降低產(chǎn)品或服務價格創(chuàng)造條件;提高產(chǎn)品的質量和性能，制定合理的價格策略，改善售后服務，創(chuàng)立企業(yè)產(chǎn)品在市場上的知名度，努力提高市場競爭能力和市場占有率，提高企業(yè)的獲利能。

　　項目的持續(xù)性分析

　　(1)項目的持續(xù)性

　?、俑拍?指在項目建設資金投入完成后，項目既定目標是否還能繼續(xù)，項目是否可以繼續(xù)發(fā)展下去，接受投資的項目業(yè)主是否愿意并可能依靠自己的力量繼續(xù)下去實現(xiàn)既定目標。

　?、谝?技術、財務、環(huán)保、管理、政策等。

　　[2006年真題] 項目后評價中，項目可持續(xù)性分析的要素包括( )等。

　　A.財務

　　B.污染控制

　　C.技術水平

　　D.社會就業(yè)

　　E.政策調整

　　[答案] ACE

　　(2)可持續(xù)性分析

　?、龠M行制約因素分析。列出制約項目可持續(xù)發(fā)展的主要因素，并分析原因;

　　②進行項目可持續(xù)發(fā)展的條件分析。根據(jù)上一步的因素分析，分析主要條件，區(qū)分內外部條件，并提出合理的建議和要求;

　?、厶岢霰匾胧┖徒ㄗh。根據(jù)制約因素解決方案，提出完善項目的具體的、詳細的措施建議，使之具有較強的持續(xù)發(fā)展的能力。建議包括內部措施實施和外部條件創(chuàng)造的具體意見，重點是項目業(yè)主無法控制的外部條件，例如工藝技術創(chuàng)新、設備改進、價格、收費、擴建、政策性補助、立法等。

　　項目成功度評價

　　(1)項目成功度的標準?？梢詫⒊晒Χ确譃槲鍌€等級：

　?、偻耆晒Γ喝鎸崿F(xiàn)或超越項目的預定目標，相對成本而言取得了巨大的效益和影響。

　?、诨境晒Γ捍蟛糠诸A定目標得以實現(xiàn)，相對成本而言，項目取得了預期的效益和影響。

　?、鄄糠殖晒Γ翰糠帜繕说靡詫崿F(xiàn)，相對成本而言，項目只取得了一定的效益和影響。

　?、懿怀晒Γ喉椖康哪繕藢崿F(xiàn)非常有限，相對于成本而言，項目幾乎沒有產(chǎn)生什么效益和影響。

　?、菔。耗繕耸遣滑F(xiàn)實的，無法實現(xiàn)，相對成本而言，項目不得不終止。

　　[2009年真題]對于大部分目標已經(jīng)實現(xiàn)，并達到了預期目標和效益的工程項目，其成功度可評價為( )。

　　A.完全成功

　　B.基本成功

　　C.部分成功

　　D.不成功

　　[答案] B

　　(2)項目成功度的測評

　　評價時可以根據(jù)實際的情況，將指標分為“重要”“次重要”“不重要”三類，不重要的指標可以不用測評，而“重要”和“次重要”的指標需要測定，一般情況下測定10個左右指標。

　　測定各項指標時采用五級或十級打分制，即項目后評價組每個成員根據(jù)自己對各項指標的感受程度，分別填入相應的分值，經(jīng)必要的數(shù)據(jù)處理，形成評價組的成功度結論，再把結論寫入評價報告。