2015年咨詢工程師《組織與管理》提高練習(xí)4
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1.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通中,不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員主要溝通要求的是( )。
A.責(zé)任
B.義務(wù)
C.決策要求
D.項(xiàng)目進(jìn)展情況
答案:B
2.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通中,不屬于在明確任務(wù)分配時要進(jìn)行的溝通的是( )。
A.解釋工作成果要求。告知其如何組織施工、檢查、驗(yàn)收,一定要確保人們明確地知道他們應(yīng)達(dá)成的工作成果,包括所有評判的標(biāo)準(zhǔn)
B.明確所期望付出的努力以及工作期限??梢赃\(yùn)用網(wǎng)絡(luò)圖來很好地解釋個人的工作怎樣配合整個項(xiàng)目
C.盡可能告知他們可能遇到的困難,以及所需要的特別信息,為他們走向成功做好準(zhǔn)備
D.當(dāng)面進(jìn)行工作任務(wù)的分配交接,留出充足的時間進(jìn)行答疑和討論采集者退散
答案:A
3.項(xiàng)目管理人員在與管理層和顧客進(jìn)行溝通時,不需要考慮的問題是( )。
A.誰需要哪些信息,原因是什么
B.他們需要信息的詳細(xì)程度如何,需要的頻率是多少
C.自己的目標(biāo)是什么,達(dá)到目標(biāo)的最好媒介是什么
D.國家的宏觀政策、法律法規(guī)等
答案:D
4.關(guān)于工程項(xiàng)目溝通的重要性表述錯誤的是( )。
A.為項(xiàng)目的決策和計(jì)劃提供信息
B.作為組織和控制管理過程的依據(jù)和手段
C.是改善人際關(guān)系、構(gòu)建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必不可少的條件
D.作為工程項(xiàng)目實(shí)施的控制依據(jù),是實(shí)施工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)性工作
答案:D
5.溝通方式的選取取決于( )。
A.欲要溝通的對象
B.合同規(guī)定
C.提出溝通的一方
D.溝通雙方的關(guān)系
答案:A
6.影響項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的因素主要有兩大來源,一是來自項(xiàng)目管理組織外部,一是來自項(xiàng)目管理組織的內(nèi)部。來自項(xiàng)目承辦公司內(nèi)部的主要因素有( )。
A.公司的組織管理模式與制度
B.公司的項(xiàng)目管理方式
C.公司內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)層及各部門之間的運(yùn)作方式
D.公司內(nèi)對項(xiàng)目運(yùn)作的理念與企業(yè)文化
E.項(xiàng)目管理的范圍以及項(xiàng)目的種類、規(guī)模、性質(zhì)和影響力
答案:ABCD
7.在項(xiàng)目管理組織體系的構(gòu)成中,屬于直接管理子系統(tǒng)的是( )。
A.項(xiàng)目費(fèi)用管理
B.項(xiàng)目溝通管理
C.項(xiàng)目綜合管理
D.項(xiàng)目合同管理
E.項(xiàng)目信息管理
答案:ABC
8.項(xiàng)目服務(wù)支持子系統(tǒng)主要包括( )。
A.人力資源管理
B.溝通管理
C.項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理
D.行政與后勤管理
E.項(xiàng)目信息管理
答案:ACDE
9.對于直接管理子系統(tǒng)和服務(wù)支持子系統(tǒng)的描述中,正確的有( )。
A.直接管理項(xiàng)目子系統(tǒng)主要是指在項(xiàng)目管理體系中直接負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施與完成的有關(guān)項(xiàng)目業(yè)務(wù)部門
B.項(xiàng)目服務(wù)支持子系統(tǒng)是指項(xiàng)目管理體系中為保證項(xiàng)目的完成在項(xiàng)目組織、人力資源配備、行政與后勤等方面提供服務(wù)與支持的部門單元
C.項(xiàng)目服務(wù)支持子系統(tǒng)主要包括:綜合管理、范圍管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、費(fèi)用管理、溝通管理、運(yùn)營管理
D.直接管理項(xiàng)目子系統(tǒng)主要包括:人力資源管理,項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、行政與后勤管理,項(xiàng)目合同管理、項(xiàng)目信息管理
E.工程項(xiàng)目直接管理子系統(tǒng)與服務(wù)支持子系統(tǒng)是緊密聯(lián)系、相互依存、不可分割的
答案:ABE
10.工程項(xiàng)目管理社會技術(shù)支持的種類包括( )。
A.專業(yè)技術(shù)支持
B.管理技術(shù)支持
C.宏觀和微觀知識支持
D.技術(shù)經(jīng)濟(jì)與財(cái)務(wù)分析的支持
E.法律.國際貿(mào)易等知識支持。
答案:ABDE
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11.有效溝通所需的條件是( )。
A.要進(jìn)行信息的追蹤與反饋,充分發(fā)揮工程項(xiàng)目績效報(bào)告的作用
B.考慮溝通時的一切環(huán)境情況
C.要使用簡單、明確的表達(dá),做好工程信息傳播管理
D.雙方具有明確的溝通期望,了解對方的文化背景
答案:D
12.以下不屬于工程項(xiàng)目范圍管理主要內(nèi)容的是( )。
A.范圍定義
B.范圍確認(rèn)
C.范圍變更控制
D.范圍風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)
答案:D
13.工程項(xiàng)目范圍管理在工程項(xiàng)目建設(shè)周期的各個階段的內(nèi)容是不同的,( )階段要對生產(chǎn)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
A.策劃和決策
B.準(zhǔn)備
C.實(shí)施
D.竣工驗(yàn)收
答案:C
14.下列關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的表述中,錯誤的一項(xiàng)是( )。
A.工程項(xiàng)目范圍管理是指確保項(xiàng)目完成全部規(guī)定要做的工作,而且僅僅完成規(guī)定要做的工作,從而成功地達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)的管理過程
B.工程項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容包括工程項(xiàng)目范圍定義、項(xiàng)目范圍確認(rèn)和范圍的變更控制
C.范圍一詞應(yīng)解釋為包括下述兩方面的含義:一是工程項(xiàng)目將要包括的性質(zhì)和使用功能;二是實(shí)施并完成該工程項(xiàng)目而必須做的具體工作
D.范圍管理在工程項(xiàng)目建設(shè)周期的各個階段的內(nèi)容是相同的
答案:D
15.下列對工程項(xiàng)目范圍定義表述正確的是( )。
A.明確說明工程項(xiàng)目的性質(zhì)和使用功能
B.確保項(xiàng)目完成全部規(guī)定要做的工作,而且僅僅是完成規(guī)定要做的工作,從而成功達(dá)到項(xiàng)目目的的管理過程
C.就是把項(xiàng)目的可交付成果(一個主要的子項(xiàng)目)劃分為較小的、更易管理的多個單元
D.說明實(shí)施并完成該工程項(xiàng)目而必須做的具體工作
答案:C
16.工程項(xiàng)目范圍定義就是把項(xiàng)目的可交付成果劃分為較小的、更容易管理的多個單元。這里的可交付成果是指( )。
A.一個主要的子項(xiàng)目
B.二個主要的子項(xiàng)目
C.幾個主要的子項(xiàng)目
D.所有的子項(xiàng)目
答案:A
17.工程項(xiàng)目范圍定義就是把項(xiàng)目的可交付成果劃分為較小的、更易管理的多個單元。下列不是范圍定義的目的是( )。
A.確定在項(xiàng)目實(shí)施階段的組織結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)
B.確定在履行合同義務(wù)期間對工程進(jìn)行測量和控制的基準(zhǔn)
C.明確劃分各部分的權(quán)利和責(zé)任,便于清楚地分派任務(wù)
D.提高費(fèi)用、時間和資源估算的準(zhǔn)確性
答案:A
18.( )是工程項(xiàng)目范圍定義的主要依據(jù)
A.項(xiàng)目的約束條件
B.歷史資料
C.工程項(xiàng)目概況
D.各種假設(shè)
答案:C
19.項(xiàng)目某階段的成果可能會對項(xiàng)目其他階段的范圍定義產(chǎn)生影響,例如( )。
A.可行性研究成果對項(xiàng)目建議書的影響
B.可行性研究成果對工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)的影響
C.可行性研究成果對投資機(jī)會研究的影響
D.可行性研究成果對預(yù)可行性研究的影響
答案:B
20.通常情況下,采用( )對工程項(xiàng)目的范圍進(jìn)行定義。
A.工作分解結(jié)構(gòu)
B.工作分解組織
C.工作集合結(jié)構(gòu)
D.工作集合組織
答案:A
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