2013年咨詢工程師《項(xiàng)目組織與管理》要點(diǎn)(51)
三、咨詢工程師的工作階段$lesson$
咨詢工程師的工作階段可分為三個(gè)部分:咨詢?nèi)蝿?wù)的取得,咨詢項(xiàng)目的組織與實(shí)施,咨詢工作的總結(jié)。
(一)咨詢?nèi)蝿?wù)的取得
咨詢工程師可從項(xiàng)目業(yè)主、金融機(jī)構(gòu)、政府等取得咨詢?nèi)蝿?wù),其取得方式主要是委托方直接委托和咨詢工程師投標(biāo)取得,隨著體制改革的逐步深入,更多的項(xiàng)目需要在市場上通過競標(biāo)取得。
咨詢?nèi)蝿?wù)取得的基本步驟是:
(1)獲取咨詢?nèi)蝿?wù)信息。目前許多的咨詢?nèi)蝿?wù)信息掌握在各投資主體和業(yè)內(nèi)相關(guān)人士手中。隨著越來越多的工程咨詢項(xiàng)目采取招標(biāo)的形式進(jìn)行,招標(biāo)公告往往刊登在相關(guān)報(bào)刊或?qū)I(yè)網(wǎng)站上。所以,要獲取更多的咨詢?nèi)蝿?wù)信息,就應(yīng)經(jīng)常瀏覽相關(guān)報(bào)刊,經(jīng)常與相關(guān)投資主體及業(yè)內(nèi)人士溝通。
(2)正確響應(yīng)委托方的要求。咨詢項(xiàng)目委托方往往對(duì)咨詢?nèi)蝿?wù)范圍有一個(gè)較為明確的想法,這些想法集中反映在項(xiàng)目工作大綱(TOR)中。咨詢工程師對(duì)此要認(rèn)真進(jìn)行研究,特別是對(duì)工作范圍、時(shí)間進(jìn)度要求等,要做出正確的響應(yīng)。
有時(shí)委托方對(duì)咨詢?nèi)蝿?wù)的范圍并不十分清楚,這時(shí)咨詢工程師應(yīng)注意與委托方交流,澄清任務(wù)的內(nèi)容與完成時(shí)間要求等,并得到委托方的確認(rèn)。
(3)委托協(xié)議或合同的起草、談判、簽訂。在委托協(xié)議或合同談判之前對(duì)談判應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真的準(zhǔn)備,主要包括:雙方的期望目標(biāo),雙方分歧解決方式,可以妥協(xié)的內(nèi)容,必須堅(jiān)持的方面,談判的底線等。
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