2012年咨詢工程師《分析與評(píng)價(jià)》-社會(huì)分析的利益相關(guān)者分析

　　【例題-2010年】下列關(guān)于社會(huì)評(píng)價(jià)主要方法的說法，正確的有(　)。$lesson$

　　A.定量分析在社會(huì)評(píng)價(jià)中是一種輔助方法

　　B.初步社會(huì)評(píng)價(jià)是初步可行性研究階段常采用的方法

　　C.初步社會(huì)評(píng)價(jià)應(yīng)著眼于正面社會(huì)因素的分析判斷

　　D.受損嚴(yán)重的群體是初步社會(huì)評(píng)價(jià)的重點(diǎn)分析對(duì)象

　　E.項(xiàng)目涉及的社會(huì)因素、社會(huì)影響因采用統(tǒng)一指標(biāo)來評(píng)定

　　[答疑編號(hào)501395120106]

　　『正確答案』ABD

　　『答案解析』參見教材P369-371。

　　二、社會(huì)分析的利益相關(guān)者分析

　　(一)利益相關(guān)者分析

　　1.識(shí)別利益相關(guān)者

　　項(xiàng)目利益相關(guān)者一般劃分為：①項(xiàng)目受益人;②項(xiàng)目受害人;③項(xiàng)目受影響人;④其他利益相關(guān)者。

　　2.分析利益相關(guān)者的利益構(gòu)成

　　在許多情況下，一個(gè)項(xiàng)目對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)的影響程度可以通過分析二手?jǐn)?shù)據(jù)來獲得答案，而對(duì)于有些群體和當(dāng)?shù)氐娜罕妱t可能需要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查訪談，才能獲到答案。

　　3.分析利益相關(guān)者的影響力

　　利益相關(guān)者按其重要程度分類：

　　主要利益相關(guān)者：是指項(xiàng)目的直接受益者或直接受到損害的人;

　　次要利益相關(guān)者：是指與項(xiàng)目的方案規(guī)劃設(shè)計(jì)、具體實(shí)施等相關(guān)的人員或機(jī)構(gòu)，如銀行機(jī)構(gòu)、政府部門、非政府組織等等。

　　4.制定參與方案

　　在已獲得利益相關(guān)者的相關(guān)信息、明晰了不同利益群體之間的關(guān)系之后，重點(diǎn)關(guān)注主要利益相關(guān)者，制定主要利益相關(guān)者參與項(xiàng)目方案制定、實(shí)施及管理等的方案。

　　(二)社區(qū)基層參與評(píng)價(jià)

　　1.社區(qū)基層參與評(píng)價(jià)的活動(dòng)

　　社區(qū)基層參與評(píng)價(jià)是調(diào)查當(dāng)?shù)厝说钠谕B(tài)度和偏好的一種方法，是在項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施階段對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)情況和利益相關(guān)者的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查，識(shí)別所存在的社會(huì)問題，促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)成員參與項(xiàng)目實(shí)施的一種重要手段，也是溝通項(xiàng)目規(guī)劃者、實(shí)施者和利益相關(guān)者的一種重要方式。

　　社區(qū)基層參與評(píng)價(jià)的過程，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下活動(dòng)：(1)通過與當(dāng)?shù)貍€(gè)人或家庭會(huì)面、召開小組討論會(huì)或召開社區(qū)會(huì)議等方式，就與項(xiàng)目相關(guān)的問題展開討論;(2)使用各種輔助工具，以便讓文化層次較低的社區(qū)群眾參與到項(xiàng)目中去;(3)對(duì)問題、偏好、財(cái)富等進(jìn)行排序;(4)采用趨勢(shì)圖表、日?；顒?dòng)表等分析有關(guān)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的特征及其變動(dòng)趨勢(shì)。