咨詢工程師輔導(dǎo)資料:制訂項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
制訂項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
(1)識(shí)別顧客和相關(guān)方的要求和期望,明確咨詢成果的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(2)根據(jù)咨詢企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),研究如何在質(zhì)量計(jì)劃中應(yīng)用企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件。如果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隸屬于咨詢企業(yè)的職能部門,就可以直接引用咨詢企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件。如果是獨(dú)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),就應(yīng)對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
(3)把質(zhì)量目標(biāo)要求層層分解,按質(zhì)量計(jì)劃和實(shí)施步驟層層落實(shí),一直落實(shí)到個(gè)人。使每一層次的職責(zé)、權(quán)限、資源分配以及保證質(zhì)量的措施都予以明確。轉(zhuǎn)自環(huán)球網(wǎng)校edu24ol.com
(4)在質(zhì)量計(jì)劃中,要明確影響質(zhì)量的控制節(jié)點(diǎn),以及如何進(jìn)行質(zhì)量檢查、控制。
(5)質(zhì)量管理計(jì)劃繁簡(jiǎn)程度應(yīng)與業(yè)主要求及項(xiàng)目組織的運(yùn)作方式相適應(yīng)。
(6)在計(jì)劃執(zhí)行中,要不斷反饋執(zhí)行信息,及時(shí)解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。
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