咨詢工程師輔導(dǎo)：工程項目管理組織體系的構(gòu)成

　　工程項目管理組織體系的構(gòu)成

　　工程項目管理組織體系包括項目的直接管理和服務(wù)支持兩個子系統(tǒng)，每個子系統(tǒng)又包含了承擔(dān)相應(yīng)的各項管理內(nèi)容的組織單元，如圖5—1所示。

　　(一)直接管理子系統(tǒng)

　　項目直接管理子系統(tǒng)主要是指在項目管理體系中直接負責(zé)項目實施與完成的有關(guān)項目業(yè)務(wù)模塊，其主要內(nèi)容包括以下幾方面：

　　(1)項目綜合管理。對項目全面情況與總體安排進行協(xié)調(diào)與控制。

　　(2)項目范圍管理。保證項目按照合同約定的范圍進行。

　　(3)項目質(zhì)量管理。對按工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與合同約定進行質(zhì)量控制。

　　(4)項目進度管理。對任務(wù)完成的進度進行監(jiān)控。

　　(5)項目費用管理。按委托方要求支付工程建設(shè)項目費用，保證委托方投資目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　(6)項目溝通管理。負責(zé)與委托方、項目相關(guān)方的溝通與聯(lián)系，將項目進展等有關(guān)情況及時反饋給有關(guān)方面。

　　(7)項目采購管理。大型工程項目有時需要來自外部的技術(shù)支持，采購管理主要負責(zé)對外相關(guān)技術(shù)支持的招標(biāo)等工作。

　　(8)試運行和正式運營管理。對建成投產(chǎn)前的試運行進行管理，對于交鑰匙工程、BOT、BT0等運作方式的項目，在項目建成后，項目必須運行一段時間后，才能交給委托方。運營管理包括運營的準(zhǔn)備與運營期間的管理。

　　(9)項目營銷管理。營銷管理存在于一些項目當(dāng)中。例如，根據(jù)委托方的要求，工程項目在進行到一定階段后予以轉(zhuǎn)讓;房地產(chǎn)項目要求進行樓宇的銷售工作等。

　　對于某一具體項目，各模塊間的分工不是絕對不變的，具體到某一項目，其內(nèi)容可能有所不同，可能將一些模塊內(nèi)容進行合并與調(diào)整。對于一個全過程管理的項目包含的內(nèi)容將多一些。

　　(二)服務(wù)支持子系統(tǒng)

　　項目服務(wù)支持子系統(tǒng)是指項目管理體系中為保證項目的完成，在項目組織、人力資源配備、行政與后勤等方面提供服務(wù)與支持的部門單元。主要包括：

　　(1)項目人力資源管理。工程項目的人力資源管理主要負責(zé)項目的人力資源計劃、人員的獲取、人員的培訓(xùn)等工作。

　　(2)項目財務(wù)管理。工程項目的財力管理，主要負責(zé)工程項目工作中費用預(yù)算、各項費用的開支、成本控制等方面工作。

　　(3)項目行政與后勤管理。主要是為工程項目的順利完成提供各項目行政管理后勤服務(wù)工作。例如交通工具的準(zhǔn)備、各種辦公用品的準(zhǔn)備等。

　　(4)項目合同管理。主要負責(zé)合同執(zhí)行的監(jiān)控、合同變更的管理等。

　　(5)項目信息管理。主要任務(wù)是為更好完成項目搜集、整理相關(guān)資料信息、建立信息交流平臺和機制。

　　工程項目直接管理子系統(tǒng)與服務(wù)支持子系統(tǒng)是緊密聯(lián)系、相互依存、不可分割的。后者為前者提供服務(wù)，提供人力、物力、財力及信息等方面的支持，離開后者前者將無法開展工作;前者為后者提出工作需求與方向，后者離開前者就無工作目標(biāo)與存在價值。前者是整個項目團隊存在的價值中心，直接實現(xiàn)項目合同的目標(biāo)與價值;后者則是前者的必要保障，后者的價值通過前者的工作得以體現(xiàn)。

　　在實際工作中，直接管理子系統(tǒng)與服務(wù)支持子系統(tǒng)有時不能界定得十分清楚，部分模塊可能是合而為一的，例如有時項目費用管理與財務(wù)管理放在一個部門中，溝通管理與綜合管理合而為一等。

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