2020年咨詢工程師考試《組織與管理》章節(jié)預(yù)習(xí)題：第五章

一、單項選擇題

1、下列不適于直接管理子系統(tǒng)的是(　)。

A.項目范圍管理

B.項目質(zhì)量管理

C.營銷管理

D.項目信息管理

【正確答案】：D

【答案解析】：直接管理子系統(tǒng)主要包括：項目綜合管理、項目范圍管理、項目質(zhì)量管理、項目進(jìn)度管理、項目費用管理、項目溝通管理、項目采購管理、試運(yùn)行和正式運(yùn)營管理、項目營銷管理。參見教材P90。

【該題針對“工程項目管理組織體系的構(gòu)成”知識點進(jìn)行考核】

2、一個項目能否取得成功最終取決于其(　)。

A.技術(shù)經(jīng)濟(jì)

B.經(jīng)濟(jì)效益

C.專業(yè)技術(shù)

D.財務(wù)分析

【正確答案】：B

【答案解析】：一個工程項目是否能夠取得成功，最終取決于其經(jīng)濟(jì)效益。因而，為避免投資的風(fēng)險，在項目前期進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)評價是非常重要的。參見教材P93。

【該題針對“工程咨詢項目管理組織的社會技術(shù)支持”知識點進(jìn)行考核】

3、社會上的技術(shù)支持系統(tǒng)的管理是各式各樣的，(　)屬于半松散的高級老師系統(tǒng)。

A.專業(yè)機(jī)構(gòu)的交流與聯(lián)系

B.老師庫系統(tǒng)

C.顧問體系

D.老師委員會

【正確答案】：C

【答案解析】：相對于老師委員會來說，顧問體系是屬于半松散的高級老師系統(tǒng)。參見教材P94。

【該題針對“工程咨詢項目管理組織的社會技術(shù)支持”知識點進(jìn)行考核】

4、(　)平時不需要特意的維護(hù)與專人管理，只有在需要時才去聯(lián)系與組織。

A.老師委員會

B.顧問體系

C.老師庫系統(tǒng)

D.松散的老師網(wǎng)絡(luò)

【正確答案】：D

【答案解析】：松散的老師網(wǎng)絡(luò)平時不需要特意的維護(hù)與專人管理，只有在需要時才去聯(lián)系與組織。參見教材P94。

【該題針對“工程咨詢項目管理組織的社會技術(shù)支持”知識點進(jìn)行考核】

5、工程項目管理中的組織規(guī)模通常是指該組織的()。(2013年真題)

A.辦公面積

B.注冊資本

C.部門數(shù)量

D.人員數(shù)量

【正確答案】：D

【答案解析】：工程項目管理中的組織規(guī)模通常是指該組織管轄人員數(shù)量的多少。參見教材P95。

【該題針對“項目管理組織的基本原理”知識點進(jìn)行考核】

6、()是系統(tǒng)內(nèi)組成部分及其相互關(guān)系的框架。

A.組織結(jié)構(gòu)

B.組織規(guī)模

C.管理幅度

D.管理層次

【正確答案】：A

【答案解析】：組織結(jié)構(gòu)是系統(tǒng)內(nèi)組成部分及其相互關(guān)系的框架。參見教材P95。

【該題針對“項目管理組織的基本原理”知識點進(jìn)行考核】

7、項目管理組織的管理者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級人員的數(shù)量稱為()。(2013年真題)

A.管理幅度

B.管理職能

C.管理尺度

D.管理程序

【正確答案】：A

【答案解析】：管理幅度是指上級管理者所直接領(lǐng)導(dǎo)下級人員的數(shù)量。參見教材P95。

【該題針對“項目管理組織的基本原理”知識點進(jìn)行考核】

8、一名管理者直接領(lǐng)導(dǎo)多少人才能保證管理是最有效的，屬于()的問題。

A.管理幅度

B.管理職能

C.管理尺度

D.管理程序

【正確答案】：A

【答案解析】：一名管理者直接領(lǐng)導(dǎo)多少人才能保證管理是最有效，就是管理幅度的問題。參見教材P95。

【該題針對“項目管理組織的基本原理”知識點進(jìn)行考核】

9、某公司為降低組織運(yùn)營成本，應(yīng)采取(　)的辦法。(2012年真題)

A.減少管理幅度，增加管理層次

B.減少管理層次，增加管理幅度

C.增加管理幅度，增加管理層次

D.減少管理層次，減少管理幅度

【正確答案】：B

【答案解析】：管理幅度與組織的經(jīng)營和發(fā)展有相當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)。在組織的初始階段，管理者需處理的事務(wù)頭緒較多，組織內(nèi)協(xié)調(diào)性較差，管理幅度可能會小一點;隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，組織經(jīng)營日益成熟，工作效率較高，各下屬組織的獨立運(yùn)行能力有所增強(qiáng)，這時的管理幅度就可適當(dāng)擴(kuò)大。但在組織經(jīng)營遇到困難時，則要按問題所在區(qū)別對待，例如，為集中力量，減少管理層次，縮小組織運(yùn)營成本，管理幅度可能加大一點;而如果經(jīng)營困難的主要原因是管理者沒有足夠的精力進(jìn)行管理，為提高工作效率，發(fā)揮個人專長，則可能增加管理層次，減小管理幅度。參見教材P95。

【該題針對“項目管理組織的基本原理”知識點進(jìn)行考核】

10、擴(kuò)大管理幅度對組織的影響主要有()。

A.管理層次增加

B.協(xié)調(diào)難度加大

C.辦事效率降低

D.容易導(dǎo)致管理失控

【正確答案】：D

【答案解析】：擴(kuò)大管幅度對組織的影響主要有：可以減少管理層次，縮減組織機(jī)構(gòu)和管理人員，減少協(xié)調(diào)方面所付出的時間和費用;縮短信息傳遞渠道與層次，調(diào)高工作效率;但管理幅度過大可能使主管人員對下屬的指導(dǎo)和監(jiān)督的時間相對減少，容易導(dǎo)致管理失控，出現(xiàn)各自為政的狀況。參見教材P95。

【該題針對“項目管理組織的基本原理”知識點進(jìn)行考核】

11、通常情形下，最高層管理人員和基層管理人員的管理幅度分別以(　)。(2012年真題)

A.3～5人和8～10人

B.4～8人和8～15人

C.3～5人和6～8人

D.2～5人和5～7人

【正確答案】：B

【答案解析】：一般情況下最高層管理人員的管理幅度4～8人較為適宜，基層管理人員的管理幅度以8～15人為宜。參見教材P96。

【該題針對“項目管理組織的基本原理”知識點進(jìn)行考核】

12、在一般情況下，下列人數(shù)中屬于基層管理人員管理幅度的是()。

A.1

B.7

C.12

D.50

【正確答案】：C

【答案解析】：一般情況下最高層管理人員的管理幅度4～8人較為適宜，基層管理人員的管理幅度以8～15人為宜。參見教材P96。

【該題針對“項目管理組織的基本原理”知識點進(jìn)行考核】

13、根據(jù)美國洛克希德公司提出的管理幅度定量分析方法，當(dāng)管理職能(　)時，指數(shù)最小。

A.完全相同

B.基本相同

C.根本不同

D.基本不同

【正確答案】：A

【答案解析】：參見教材P97。

【該題針對“項目管理組織的基本原理”知識點進(jìn)行考核】

14、在影響管理幅度因素分級表中，職能復(fù)雜多變的點值為(　)。

A.2

B.4

C.6

D.8

【正確答案】：D

【答案解析】：參見教材P97，表5-1。

【該題針對“項目管理組織的基本原理”知識點進(jìn)行考核】

15、在項目管理組織結(jié)構(gòu)中，從事和完成具體任務(wù)的階層是(　)。

A.決策層

B.協(xié)調(diào)層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【正確答案】：D

【答案解析】：整個組織按從上到下的順序通常分為決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層和操作層四個層面。決策層是指管理目標(biāo)與計劃的制定者階層;協(xié)調(diào)層是決策層的重要參謀，屬于咨詢階層;執(zhí)行層是指直接調(diào)動和安排項目活動、組織落實項目計劃的階層;操作層是指從事和完成具體任務(wù)的階層。參見教材P98。

【該題針對“項目管理組織的基本原理”知識點進(jìn)行考核】

16、()是指管理目標(biāo)與計劃的制訂階層。

A.決策層

B.執(zhí)行層

C.協(xié)調(diào)層

D.操作層

【正確答案】：A

【答案解析】：決策層是指管理目標(biāo)的與計劃的制訂階層。參見教材P98。

【該題針對“項目管理組織的基本原理”知識點進(jìn)行考核】

17、各專業(yè)項目部屬于(　)。

A.決策層

B.協(xié)調(diào)層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【正確答案】：C

【答案解析】：各專業(yè)項目部屬于執(zhí)行層。參見教材P98圖5-2。

【該題針對“項目管理組織的基本原理”知識點進(jìn)行考核】

18、下列關(guān)于項目管理組織的說法不正確的是(　)。

A.作為名詞概念的工程項目的組織結(jié)構(gòu)形式是按照一定的體制、部門設(shè)置、層次劃分及職責(zé)分工而構(gòu)成的有機(jī)體

B.作為動詞概念的組織管理過程是指為達(dá)到一定目標(biāo)，運(yùn)用組織所賦予的權(quán)力，對所需的資源進(jìn)行合理配置，以有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程

C.其核心是處理好組織內(nèi)成員之間，成員與職責(zé)、任務(wù)，成員與資源之間的關(guān)系

D.工程項目管理組織只能是一個公司或一個專業(yè)項目部

【正確答案】：D

【答案解析】：工程項目管理組織可以是一個公司，也可以是一個專業(yè)項目部，還可能是為完成某一項目而成立起來的項目團(tuán)隊。參見教材P88。

【該題針對“項目管理組織的作用與影響因素”知識點進(jìn)行考核】

19、影響工程項目組織的組織內(nèi)部因素包括(　)。

A.項目規(guī)模與項目技術(shù)復(fù)雜性

B.國際通行的項目管理方法與慣例

C.項目的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系與形式

D.上級組織的管理模式與制度

【正確答案】：D

【答案解析】：本題考查的是影響項目組織的因素。其影響因素表現(xiàn)為社會因素和組織內(nèi)部因素。其中，組織內(nèi)部因素包括：(1)上級組織的管理模式與制度;(2)上級組織要求的項目管理方式;(3)上級組織領(lǐng)導(dǎo)層及各部門之間的運(yùn)作方式;(4)組織領(lǐng)導(dǎo)及成員的素質(zhì)。參見教材P90。

【該題針對“項目管理組織的作用與影響因素”知識點進(jìn)行考核】

20、通常情況下，工程項目管理組織體系包括項目的(　)兩個子系統(tǒng)。(2012年真題)

A.內(nèi)部和外部

B.目標(biāo)和任務(wù)

C.過程和結(jié)果

D.直接管理和服務(wù)支持

【正確答案】：D

【答案解析】：工程項目管理組織體系包括項目的直接管理和服務(wù)支持兩個子系統(tǒng)，每個子系統(tǒng)又包含了承擔(dān)相應(yīng)的各項管理內(nèi)容的組織單元。參見教材P90。

【該題針對“工程項目管理組織體系的構(gòu)成”知識點進(jìn)行考核】

21、關(guān)于程序劃分方法中職能劃分的說法，不正確的有(　)。

A.程序劃分法有利于專業(yè)人員的培養(yǎng)

B.程序劃分法不利于各部門之間銜接

C.程序劃分法有利于提高管理人員的技術(shù)水平

D.程序劃分法就是以組織中的主要工作程序為劃分基礎(chǔ)

【正確答案】：C

【答案解析】：選項C屬于職能劃分法的特點。職能劃分法有利于提高組織的專業(yè)化程度，提高管理人員的技術(shù)水平。參見教材P99。

【該題針對“項目管理組織的基本原理”知識點進(jìn)行考核】

22、某工程項目管理公司內(nèi)設(shè)市場開發(fā)部、項目設(shè)計部、施工管理部、維修檢查部，這種部門劃分方法屬于(　)。

A.業(yè)務(wù)劃分法

B.程序開發(fā)法

C.職能劃分法

D.綜合劃分法

【正確答案】：B

【答案解析】：參見教材P99。

【該題針對“項目管理組織的基本原理”知識點進(jìn)行考核】

23、根據(jù)職務(wù)特征模型的特性，通過()了解對工作活動的實際成果。

A.自主性

B.反饋

C.任務(wù)同一性

D.任務(wù)多樣性

【正確答案】：B

【答案解析】：如果職能提供反饋，任職者就會知道其完成的工作的效果情況。參見教材P101。

【該題針對“項目管理組織的基本原理”知識點進(jìn)行考核】

24、工程項目管理組織設(shè)計的依據(jù)不包括(　)。

A.有關(guān)法律法規(guī)

B.項目招標(biāo)方式

C.項目建設(shè)工期

D.項目業(yè)主的要求

【正確答案】：B

【答案解析】：工程項目管理組織設(shè)計的依據(jù)主要有：項目自身特點;承包項目任務(wù)公司的管理水平和對項目的管理要求;委托方的要求;項目的資源情況;國家的有關(guān)法規(guī)。參見教材P102。

【該題針對“工程項目管理組織設(shè)計的依據(jù)與原則”知識點進(jìn)行考核】

25、有利于專業(yè)人員的培養(yǎng)和作用的發(fā)揮，屬于()部門劃分法。

A.職能劃分法

B.時間劃格法

C.程序劃分法

D.業(yè)務(wù)劃分法

【正確答案】：C

【答案解析】：程序劃分法有利于專業(yè)人員的培訓(xùn)和作用的發(fā)揮。參見教材P99。

【該題針對“項目管理組織的基本原理”知識點進(jìn)行考核】

26、弱矩陣式項目組織結(jié)構(gòu)中，項目的管理與運(yùn)作由(　)負(fù)責(zé)。

A.項目經(jīng)理

B.公司總經(jīng)理

C.職能部門負(fù)責(zé)人

D.項目協(xié)調(diào)人

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考核弱矩陣式的特點。一般是指在項目團(tuán)隊中沒有一個明確的項目經(jīng)理，只有一個協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。團(tuán)隊各成員之間按照各自職能部門所對應(yīng)的任務(wù)，相互協(xié)調(diào)進(jìn)行工作。實際上在這種模式下，相當(dāng)多的項目經(jīng)理職能由職能部門負(fù)責(zé)人分擔(dān)了。參見教材P109。

【該題針對“矩陣式”知識點進(jìn)行考核】

27、(2013真題)關(guān)于復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)的說法，錯誤的是(　)。

A.復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)不受承擔(dān)項目的公司現(xiàn)有模式限制

B.復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)信息流不容易產(chǎn)生障礙

C.復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)是指公司可能有兩種以上項目組織結(jié)構(gòu)形式

D.復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)是指項目可能有兩種以上組織結(jié)構(gòu)形式

【正確答案】：B

【答案解析】：復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)也因此產(chǎn)生了不足，即在公司的項目管理方面容易造成管理混亂，項目的信息流、項目的溝通容易產(chǎn)生障礙，公司的項目管理制度不易較好地貫徹執(zhí)行。參見教材P111。

【該題針對“復(fù)合式”知識點進(jìn)行考核】

28、復(fù)合式項目組織結(jié)構(gòu)的最大特點是()。

A.方式靈活

B.提高了工作效率

C.不易出現(xiàn)矛盾

D.提高了資源利用率

【正確答案】：A

【答案解析】：復(fù)合式項目組織結(jié)構(gòu)的最大特點是方式靈活。參見教材P11。

【該題針對“復(fù)合式”知識點進(jìn)行考核】

29、全職人員在項目團(tuán)隊中的比例達(dá)到五分之一、有兼職項目經(jīng)理的工程項目組織規(guī)模式是(　)。

A.項目式模式

B.平衡矩陣模式

C.強(qiáng)矩陣式模式

D.弱矩陣式模式

【正確答案】：D

【答案解析】：參見教材P113。

【該題針對“項目管理組織結(jié)構(gòu)的變化與組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化”知識點進(jìn)行考核】

30、全職人員在項目團(tuán)隊中的比例達(dá)到55%、有兼職行政人員的工程項目組織規(guī)模式是(　)。

A.項目式模式

B.平衡矩陣模式

C.強(qiáng)矩陣式模式

D.弱矩陣式模式

【正確答案】：B

【答案解析】：參見教材P113。

【該題針對“項目管理組織結(jié)構(gòu)的變化與組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化”知識點進(jìn)行考核】

31、項目經(jīng)理權(quán)限由大到小的順序是()。

A.功能式——項目式——矩陣式

B.功能式——弱矩陣式——項目式

C.矩陣式——功能式——項目式

D.項目式——矩陣式——功能式

【正確答案】：D

【答案解析】：參見教材P113。

【該題針對“項目管理組織結(jié)構(gòu)的變化與組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化”知識點進(jìn)行考核】

32、某項目團(tuán)隊的項目經(jīng)理的責(zé)任為兼職，全職人員的比例為15%，該項目的組織模式是(　)。

A.職能式

B.強(qiáng)矩陣式

C.平衡矩陣式

D.弱矩陣式

【正確答案】：D

【答案解析】：參見教材P113。

【該題針對“項目管理組織結(jié)構(gòu)的變化與組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化”知識點進(jìn)行考核】

33、矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點不包括(　)。

A.項目管理權(quán)力平衡困難

B.信息回路比較復(fù)雜

C.項目成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀況

D.團(tuán)隊成員有后顧之憂

【正確答案】：D

【答案解析】：矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點：(1)項目管理權(quán)力平衡困難。(2)信息回路比較復(fù)雜。(3)項目成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)。參見教材P111。

【該題針對“項目管理組織結(jié)構(gòu)的變化與組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化”知識點進(jìn)行考核】

二、多項選擇題

1、項目各種組織模式中，項目負(fù)責(zé)人實際扮演的角色為“項目經(jīng)理”的有(　)。

A.職能式

B.弱矩陣式

C.平衡矩陣式

D.強(qiáng)矩陣式

E.項目式

【正確答案】：CDE

【答案解析】：參見教材P113，表5-3。

【該題針對“項目管理組織結(jié)構(gòu)的變化與組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化”知識點進(jìn)行考核】

2、全職人員在項目團(tuán)隊中占15%～25%的項目組織模式可能是(　)。

A.項目式

B.平衡矩陣式

C.強(qiáng)矩陣式

D.弱矩陣式

E.職能式

【正確答案】：BD

【答案解析】：參見教材P113表5-3。

【該題針對“項目管理組織結(jié)構(gòu)的變化與組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化”知識點進(jìn)行考核】

3、項目經(jīng)理的責(zé)任為兼職的項目組織模式可能是()。

A.功能式

B.平衡矩陣式

C.強(qiáng)矩陣式

D.弱矩陣式

E.職能式

【正確答案】：AD

【答案解析】：參見教材P113表5-3。

【該題針對“項目管理組織結(jié)構(gòu)的變化與組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化”知識點進(jìn)行考核】

4、矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點包括(　)。

A.項目管理權(quán)力平衡協(xié)調(diào)任務(wù)重

B.項目成員將接受多頭領(lǐng)導(dǎo)

C.信息回路比較復(fù)雜

D.團(tuán)隊工作目標(biāo)不明確

E.團(tuán)隊沒有后顧之憂

【正確答案】：ABC

【答案解析】：矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點：項目管理權(quán)力平衡困難;信息回路比較復(fù)雜;項目成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)。參見教材P111。

【該題針對“矩陣式”知識點進(jìn)行考核】

5、根據(jù)項目經(jīng)理對項目的約束程度，矩陣式項目組織結(jié)構(gòu)可分為()。

A.弱矩陣式結(jié)構(gòu)

B.強(qiáng)矩陣式結(jié)構(gòu)

C.平衡矩陣式結(jié)構(gòu)

D.項目式

E.復(fù)合式

【正確答案】：ABC

【答案解析】：根據(jù)項目經(jīng)理對項目的約束程度，矩陣式項目組織結(jié)構(gòu)又可分成弱矩陣式結(jié)構(gòu)、強(qiáng)矩陣式結(jié)構(gòu)和平衡矩陣式結(jié)構(gòu)三種形式。參見教材P109。

【該題針對“矩陣式”知識點進(jìn)行考核】

6、根據(jù)職務(wù)特征模型，決定工作職務(wù)重要程度的特征有( )。(2013年真題)

A.信息反饋性

B.技能多樣性

C.決策自主性

D.任務(wù)同一性

E.任務(wù)重要性

【正確答案】：BDE

【答案解析】：技能的多樣性、任務(wù)的同一性、任務(wù)的重要性，決定了工作職務(wù)意義的重要程度。參見教材P101。

【該題針對“項目管理組織的基本原理”知識點進(jìn)行考核】

7、工程項目管理組織設(shè)計的依據(jù)主要有(　)。

A.項目自身特點

B.項目招標(biāo)方式

C.承包項目任務(wù)公司的管理水平和對項目的管理要求

D.委托方的要求

E.國家的有關(guān)法規(guī)

【正確答案】：ACDE

【答案解析】：工程項目管理組織設(shè)計的依據(jù)主要有：項目自身特點;承包項目任務(wù)公司的管理水平和對項目的管理要求;委托方的要求;項目的資源情況;國家的有關(guān)法規(guī)。參見教材P102。

【該題針對“工程項目管理組織設(shè)計的依據(jù)與原則”知識點進(jìn)行考核】

8、工程項目管理組織的建立過程中，處于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和制定考核標(biāo)準(zhǔn)之間的步驟包括(　)。

A.人員配置

B.確定工作崗位與職責(zé)

C.明確工作流程與信息流程

D.確定合理的項目目標(biāo)

E.確定項目工作內(nèi)容

【正確答案】：ABC

【答案解析】：工程項目管理組織的建立步驟：確定合理的項目目標(biāo)→確定項目工作內(nèi)容→確定組織目標(biāo)和組織工作內(nèi)容→組織結(jié)構(gòu)設(shè)計→工作崗位與工作職責(zé)確定→人員配置→工作流程與信息流程→制訂考核標(biāo)準(zhǔn)。參見教材P103～104。

【該題針對“工程項目管理組織的建立步驟”知識點進(jìn)行考核】

9、對組織內(nèi)各崗位制定的考核標(biāo)準(zhǔn)包括(　)。

A.考核目的

B.考核時間

C.考核內(nèi)容

D.考核結(jié)果

E.考核形式

【正確答案】：BCE

【答案解析】：為保證項目目標(biāo)的最終實現(xiàn)和工作內(nèi)容的全部完成，必須對組織內(nèi)各崗位制訂考核標(biāo)準(zhǔn)，包括考核內(nèi)容、考核時間、考核形式等。參見教材P104。

【該題針對“工程項目管理組織的建立步驟”知識點進(jìn)行考核】

10、職能式項目管理組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點主要有(　)。

A.項目團(tuán)隊中各成員無后顧之憂

B.有利于項目發(fā)展與管理的連續(xù)性

C.團(tuán)隊成員工作目標(biāo)較為專一

D.項目管理沒有正式的權(quán)威性

E.有利于項目專業(yè)技術(shù)問題的解決

【正確答案】：ABE

【答案解析】：職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(1)項目團(tuán)隊中各成員無后顧之憂。(2)各職能部門可以在本部門工作任務(wù)與項目工作任務(wù)的平衡中去安排力量。(3)當(dāng)項目工作全部由某一職能部門負(fù)責(zé)時，項目的人員管理與使用變得更為簡單，使之具有更大的靈活性。(4)項目團(tuán)隊的成員有同一部門的專業(yè)人員作技術(shù)支撐，有利于項目專業(yè)技術(shù)問題的解決。(5)有利于公司項目發(fā)展與管理的連續(xù)性。參見教材P107。

【該題針對“職能式”知識點進(jìn)行考核】

11、職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是(　)。

A.團(tuán)隊成員工作目標(biāo)比較單一

B.項目團(tuán)隊中各成員無后顧之憂

C.有利于提高項目的專業(yè)技術(shù)問題的解決水平

D.項目的發(fā)展空間不容易受到限制

E.有利于公司項目發(fā)展的連續(xù)性

【正確答案】：BCE

【答案解析】：職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是(1)項目團(tuán)隊中各成員無后顧之憂。(2)各職能部門可以在本部門工作任務(wù)與項目工作任務(wù)的平衡中去安排力量。(3)當(dāng)項目工作全部由某一職能部門負(fù)責(zé)時，項目的人員管理與使用變得更為簡單，使之具有更大的靈活性。(4)項目團(tuán)隊的成員有同一部門的專業(yè)人員作技術(shù)支撐，有利于項目專業(yè)技術(shù)問題的解決。(5)有利于公司項目發(fā)展與管理的連續(xù)性。參見教材P107。

【該題針對“職能式”知識點進(jìn)行考核】

12、項目式組織結(jié)構(gòu)的缺點主要有( )。(2013年真題)

A.信息回路比較復(fù)雜

B.項目管理層次較為復(fù)雜

C.項目成本進(jìn)度不易控制

D.同時有多個項目時容易出現(xiàn)資源浪費

E.項目結(jié)束時團(tuán)隊成員可能為去向擔(dān)憂

【正確答案】：DE

【答案解析】：項目式組織結(jié)構(gòu)的缺點：(1)容易出現(xiàn)配置重復(fù)、資源浪費問題;(2)項目組織相對封閉，公司管理與對策在貫徹中可能遇到阻礙;(3)項目團(tuán)隊與公司間基本依靠項目經(jīng)理溝通，容易出現(xiàn)溝通不夠、交流不充分的問題;(4)項目團(tuán)隊成員在項目后期沒有歸屬感;(5)項目組織容易產(chǎn)生小團(tuán)體觀念及資源“囤積”思想，造成資源浪費;同時各職能部門的資源支持也會有所保留。參見教材P109。

【該題針對“項目式”知識點進(jìn)行考核】

13、項目式組織結(jié)構(gòu)的缺點主要有()。

A.項目經(jīng)理是真正意義上的項目負(fù)責(zé)人

B.團(tuán)隊工作目標(biāo)比較單一

C.項目管理層次相對簡單

D.容易出項配置重復(fù)

E.項目團(tuán)隊成員在項目后期沒有歸屬感

【正確答案】：DE

【答案解析】：ABC屬于項目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點。參見教材P109。

【該題針對“項目式”知識點進(jìn)行考核】

14、項目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點包括(　)。

A.項目管理指令一致

B.項目結(jié)束時團(tuán)隊成員不必為去向擔(dān)憂

C.項目團(tuán)隊內(nèi)部容易溝通

D.有利于專業(yè)性問題的解決

E.項目成本容易控制

【正確答案】：ACE

【答案解析】：項目式管理組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是：①項目經(jīng)理是真正意義上的項目負(fù)責(zé)人;②團(tuán)隊成員工作目標(biāo)比較單一;③項目管理層次相對簡單，使項目管理的決策速度和響應(yīng)速度變得快捷起來;④項目管理指令一致;⑤項目管理相對簡單，使項目成本、質(zhì)量及進(jìn)度等控制更加容易進(jìn)行;⑥項目團(tuán)隊內(nèi)部容易溝通。參見教材P108。

【該題針對“項目式”知識點進(jìn)行考核】

15、下列關(guān)于工程項目管理組織中部門劃分方法的表述中，正確的有(　)。

A.部門劃分方法可用于單一的項目管理

B.部門劃分方法可用于多項目管理

C.對一個管理單位只能使用一種劃分方法

D.常用的部門劃分方法中包括人數(shù)劃分法

E.業(yè)務(wù)劃分法是常用的部門劃分法之一

【正確答案】：ABE

【答案解析】：參見教材P99～100。

【該題針對“項目管理組織的基本原理”知識點進(jìn)行考核】

16、工程項目直接管理子系統(tǒng)包括(　)。

A.項目質(zhì)量管理

B.項目綜合管理

C.項目營銷管理

D.項目財務(wù)管理

E.項目信息管理

【正確答案】：ABC

【答案解析】：項目服務(wù)支持子系統(tǒng)是指項目管理體系中為保證項目的完成，在項目組織、人力資源配備、行政與后勤等方面提供服務(wù)與支持的部門單元。主要包括：項目人力資源管理、項目財務(wù)管理、項目行政與后勤管理、項目信息管理。參見教材P90～91。

【該題針對“工程項目管理組織體系的構(gòu)成”知識點進(jìn)行考核】

17、工程項目服務(wù)支持子系統(tǒng)包括(　)。

A.項目質(zhì)量管理

B.項目溝通管理

C.項目營銷管理

D.項目財務(wù)管理

E.項目信息管理

【正確答案】：DE

【答案解析】：項目服務(wù)支持子系統(tǒng)是指項目管理體系中為保證項目的完成，在項目組織、人力資源配備、行政與后勤等方面提供服務(wù)與支持的部門單元。主要包括：項目人力資源管理、項目財務(wù)管理、項目行政與后勤管理、項目信息管理。參見教材P91。

【該題針對“工程項目管理組織體系的構(gòu)成”知識點進(jìn)行考核】

18、組織成員所具有的潛在品質(zhì)主要包括()。

A.價值觀

B.智商

C.應(yīng)變能力

D.學(xué)習(xí)能力

E.凝聚力

【正確答案】：AE

【答案解析】：組織成員素質(zhì)是指組織成員所具有的潛在能力與品質(zhì)。其中潛在能力主要包括智商、學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力;潛在品質(zhì)主要包括價值、觀凝聚力和組織成員對組織目標(biāo)的認(rèn)同感。參見教材P90。

【該題針對“項目管理組織的作用與影響因素”知識點進(jìn)行考核】

19、影響項目組織的社會因素主要有(　)。

A.項目管理的范圍

B.國家經(jīng)濟(jì)管理環(huán)境

C.項目的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系與形式

D.組織領(lǐng)導(dǎo)及成員的素質(zhì)

E.國際通行的項目管理方法和慣例

【正確答案】：ABCE

【答案解析】：參見教材P89。

【該題針對“項目管理組織的作用與影響因素”知識點進(jìn)行考核】

20、(2013真題)關(guān)于部門劃分方法中職能劃分的說法，正確的有(　)。

A.職能劃分法有利于工程項目的多目標(biāo)管理

B.職能劃分法有利于提高組織的專業(yè)化程度

C.職能劃分法有利于提高管理人員的技術(shù)水平

D.職能劃分法有利于高級項目管理人員的培養(yǎng)

E.職能劃分法有利于培養(yǎng)專業(yè)人員的綜合能力

【正確答案】：BC

【答案解析】：職能劃分法有利于提高組織的專業(yè)化程度，提高管理人員的技術(shù)水平，但可能使項目人員缺乏總體眼光，不利于高級管理人員與項目運(yùn)作人員的培養(yǎng)。參見教材P99。

【該題針對“項目管理組織的基本原理”知識點進(jìn)行考核】

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