2020年咨詢工程師考試《組織與管理》章節(jié)試題：第三章

一、單項(xiàng)選擇題

1、下列關(guān)于對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行綜合管理的說法不正確的是(　)。

A、是從工程項(xiàng)目整體出發(fā)

B、具有整體優(yōu)化性

C、具有動(dòng)態(tài)發(fā)展性

D、對(duì)多項(xiàng)目工作的要求各不相同

2、關(guān)于工程項(xiàng)目綜合管理的目標(biāo)體系的說法，不正確的是(　)。

A、工程項(xiàng)目綜合管理目標(biāo)體系由成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)構(gòu)成

B、構(gòu)成工程項(xiàng)目管理的三大績(jī)效目標(biāo)為進(jìn)度、質(zhì)量、成績(jī)

C、工程項(xiàng)目綜合管理多目標(biāo)的統(tǒng)一

D、追求目標(biāo)系統(tǒng)的整體效果

3、工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃制定工作主要包括：①定義項(xiàng)目目標(biāo);②費(fèi)用安排與資源計(jì)劃;③劃分工作包;④確定質(zhì)量檢查關(guān)鍵節(jié)點(diǎn);⑤對(duì)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審。則①與②之間的工作是()。

A、③⑤

B、⑤-③-④

C、④

D、③-④

4、制定工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃的步驟主要包括①將項(xiàng)目范圍劃分為各工作包：②定義工程項(xiàng)目目標(biāo)③安排資源供給計(jì)劃和費(fèi)用控制計(jì)劃④安排協(xié)調(diào)一致的進(jìn)度計(jì)劃。正確的實(shí)施順序是(　)。(2012真題)

A、①—②—③—④

B、②—①—③—④

C、①—②—④—③

D、②—①—④—③

5、下列關(guān)于工程項(xiàng)目計(jì)劃變更控制的原則的說法不正確的是(　)。

A、項(xiàng)目范圍和整日目標(biāo)要求必須不斷保持

B、盡量減少變更帶來的影響

C、在金地安排上盡量加快，在費(fèi)用上盡量節(jié)約

D、建立嚴(yán)格的變更評(píng)審和批準(zhǔn)程序

6、用贏得值法進(jìn)行項(xiàng)目費(fèi)用-進(jìn)度績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，由進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行可知()。

A、CV=0，SPI=1

B、CV=0，CPI=1

C、SV=0，CPI=1

D、SV=0，SPI=1

7、用贏得值法進(jìn)行工程項(xiàng)目費(fèi)用-進(jìn)度績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，如果費(fèi)用偏差大于0，費(fèi)用績(jī)效指數(shù)大于1，說明()。(2013年真題)

A、費(fèi)用支出比計(jì)劃結(jié)余

B、按計(jì)劃支出

C、費(fèi)用支出比計(jì)劃超支

D、進(jìn)度比計(jì)劃提前

8、工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)的方法不包括(　)。

A、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

B、平衡計(jì)分卡

C、贏得值法

D、列表法

9、(　)是目前國(guó)際上最為流行的績(jī)效成功測(cè)量和戰(zhàn)略目標(biāo)管理的工具。

A、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

B、平衡計(jì)分卡

C、贏得值法

D、費(fèi)用法

10、用贏得值法進(jìn)行費(fèi)用、進(jìn)度綜合分析控制的基本參數(shù)不包括()。

A、計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用

B、已完工作預(yù)算費(fèi)用

C、已完工作實(shí)際費(fèi)用

D、計(jì)劃工作實(shí)際費(fèi)用

11、同層次的組織單元之間的溝通屬于(　)。

A、雙向溝通

B、垂直溝通

C、網(wǎng)狀溝通

D、橫向溝通

12、矩陣式組織結(jié)構(gòu)中，成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)，溝通存在障礙，屬于溝通中的(　)。

A、發(fā)送者障礙

B、信息傳遞的障礙

C、接受者的障礙

D、組織內(nèi)部固有的障礙

二、多項(xiàng)選擇題

1、工程項(xiàng)目綜合管理的基本原則有(　)。

A、堅(jiān)持系統(tǒng)視角、綜合集成的管理理念

B、多目標(biāo)管理原則

C、以工程項(xiàng)目綜合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為核心

D、堅(jiān)持持續(xù)提高項(xiàng)目管理績(jī)效，實(shí)施項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理

E、以工程項(xiàng)目綜合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為關(guān)鍵

2、工程項(xiàng)目管理的直接績(jī)效目標(biāo)主要有( )。(2013年真題)

A、效益目標(biāo)

B、成本目標(biāo)

C、進(jìn)度目標(biāo)

D、質(zhì)量目標(biāo)

E、環(huán)境目標(biāo)

3、工程項(xiàng)目計(jì)劃的作用主要有(　)。

A、作為實(shí)施控制的依據(jù)

B、確定關(guān)鍵控制點(diǎn)的檢查內(nèi)容、范圍和時(shí)間

C、預(yù)測(cè)所確定的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性

D、確定進(jìn)度度量和項(xiàng)目控制的時(shí)間基準(zhǔn)線

E、確定項(xiàng)目管理模式

4、工程項(xiàng)目管理中，工程項(xiàng)目計(jì)劃的主要作用有(　)。

A、提高整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)合作能力

B、利于項(xiàng)目各方的協(xié)調(diào)與溝通

C、確定項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)的檢查內(nèi)容、范圍和時(shí)間

D、確定項(xiàng)目進(jìn)度度量和控制的時(shí)間基準(zhǔn)線

E、確定項(xiàng)目目標(biāo)

5、工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃實(shí)施與控制的基本步驟不包含(　)。

A、對(duì)偏差進(jìn)行分析

B、采取措施糾正偏差

C、建立計(jì)劃實(shí)施的檢測(cè)記錄體系和統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度

D、正偏差的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

E、負(fù)偏差的教訓(xùn)總結(jié)

6、下列關(guān)于工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃變更控制的原則，說法正確的是(　)。

A、在費(fèi)用安排上，考慮一定的不可預(yù)見費(fèi)

B、盡量減少變更帶來的影響

C、重大變更只須取得監(jiān)理工程師同意

D、努力做到進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、費(fèi)用控制的綜合協(xié)調(diào)

E、原定的范圍和各項(xiàng)目標(biāo)不能改變，要不斷地保持

7、運(yùn)行工程項(xiàng)目定期績(jī)效評(píng)價(jià)，可以對(duì)項(xiàng)目的()做出評(píng)價(jià)。

A、進(jìn)度

B、質(zhì)量

C、費(fèi)用

D、功能

E、目標(biāo)

8、工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)間可按(　)分兩類設(shè)定。

A、初期評(píng)價(jià)

B、階段性評(píng)價(jià)

C、完工總結(jié)評(píng)價(jià)

D、不定期評(píng)價(jià)

E、定期評(píng)價(jià)

9、下列屬于工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)作用的是()。

A、作為考核工作成果，實(shí)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)

B、作為預(yù)測(cè)項(xiàng)目建設(shè)終結(jié)績(jī)效的依據(jù)

C、滿足業(yè)主檢查工程項(xiàng)目進(jìn)展情況的要求

D、對(duì)項(xiàng)目一定時(shí)期內(nèi)的成果做出客觀、公正和準(zhǔn)確的綜合評(píng)價(jià)

E、盡早發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施的問題，以便提前采取措施;

10、用贏得值法進(jìn)行項(xiàng)目費(fèi)用-進(jìn)度績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，如果進(jìn)度偏差大于0，進(jìn)度績(jī)效指數(shù)大于1，說明()。(2013年真題)

A、進(jìn)度比計(jì)劃提前

B、進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行

C、進(jìn)度比計(jì)劃拖后

D、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)結(jié)論

11、贏得值法的評(píng)價(jià)指標(biāo)有()。

A、進(jìn)度績(jī)效指數(shù)

B、進(jìn)度偏差

C、質(zhì)量績(jī)效指數(shù)

D、費(fèi)用偏差

E、費(fèi)用績(jī)效指數(shù)

12、進(jìn)行工程項(xiàng)目溝通的重要性體現(xiàn)在(　)。

A、能夠?yàn)轫?xiàng)目的決策和計(jì)劃提供信息

B、能夠?yàn)殚_展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理創(chuàng)造條件

C、是成功進(jìn)行項(xiàng)目管理的重要手段

D、是構(gòu)建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必不可少的條件

E、是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段

13、下列溝通方式中，不屬于正式溝通的是(　)。

A、項(xiàng)目手冊(cè)

B、現(xiàn)場(chǎng)觀察

C、小組會(huì)議

D、協(xié)調(diào)會(huì)議

E、書面文件

14、下列溝通中，不屬于內(nèi)部溝通內(nèi)容的是(　)。

A、解釋工作成果要求

B、用網(wǎng)絡(luò)圖解釋個(gè)人工作

C、工作任務(wù)分配時(shí)的答疑和討論

D、業(yè)主將項(xiàng)目前期策劃和決策過程向項(xiàng)目經(jīng)理做解釋

E、圖紙會(huì)審時(shí)與設(shè)計(jì)單位密切配合

15、為了實(shí)現(xiàn)有效溝通，項(xiàng)目管理各方在溝通時(shí)應(yīng)(　)。

A、提高接受者溝通的語言能力和心理水平

B、注意信息傳遞的及時(shí)性和有效性

C、堅(jiān)持目標(biāo)統(tǒng)一的原則

D、建立溝通的績(jī)效評(píng)價(jià)

E、設(shè)置合理的組織機(jī)構(gòu)【試題答案請(qǐng)翻頁查看】

一、單項(xiàng)選擇題

1、

【正確答案】 D

【答案解析】

工程項(xiàng)目綜合管理最基本的特點(diǎn)是整體優(yōu)化性和動(dòng)態(tài)發(fā)展性，是以系統(tǒng)整體優(yōu)化為目標(biāo)，使系統(tǒng)各要素集合成一個(gè)有機(jī)整體并以系統(tǒng)為對(duì)象，綜合性的解決問題。參見教材P60。

【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目綜合管理的含義及基本框架”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

2、

【正確答案】 B

【答案解析】

構(gòu)成工程項(xiàng)目管理的三大績(jī)效目標(biāo)為進(jìn)度、質(zhì)量、成本。參見教材P61～62。

【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目綜合管理的目標(biāo)體系”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

3、

【正確答案】 D

【答案解析】

工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃制訂的主要步驟：①清晰地定義工程項(xiàng)目目標(biāo);②把工程項(xiàng)目范圍詳細(xì)劃分為各個(gè)工作包;③為了實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo)，需要明確每一個(gè)工作包所必須完成的具體任務(wù)，并由承擔(dān)該工作包任務(wù)的管理者提出詳細(xì)的工作計(jì)劃;④匯總各工作包的計(jì)劃并以網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖等表現(xiàn)形式表示各項(xiàng)任務(wù)和工作，表明各項(xiàng)任務(wù)之間的邏輯關(guān)系，安排協(xié)調(diào)一致的進(jìn)度計(jì)劃;⑤確定質(zhì)量檢查評(píng)審的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量檢查、評(píng)審安排;⑥進(jìn)行資源消耗和評(píng)審，安排資源供給計(jì)劃和費(fèi)用控制計(jì)劃;⑦對(duì)計(jì)劃執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，提出對(duì)策，在計(jì)劃安排上留有余地，特別是對(duì)那些影響全局的控制性工程，更應(yīng)留余地;⑧對(duì)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審，確定后下達(dá)基層執(zhí)行。參見教材P64。

【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃的制定”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

4、

【正確答案】 D

【答案解析】

工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃制訂的主要步驟：①清晰地定義工程項(xiàng)目目標(biāo);②把工程項(xiàng)目范圍詳細(xì)劃分為各個(gè)工作包;③為了實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo)，需要明確每一個(gè)工作包所必須完成的具體任務(wù)，并由承擔(dān)該工作包任務(wù)的管理者提出詳細(xì)的工作計(jì)劃;④匯總各工作包的計(jì)劃并以網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖等表現(xiàn)形式表示各項(xiàng)任務(wù)和工作，表明各項(xiàng)任務(wù)之間的邏輯關(guān)系，安排協(xié)調(diào)一致的進(jìn)度計(jì)劃;⑤確定質(zhì)量檢查評(píng)審的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量檢查、評(píng)審安排;⑥進(jìn)行資源消耗和評(píng)審，安排資源供給計(jì)劃和費(fèi)用控制計(jì)劃;⑦對(duì)計(jì)劃執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，提出對(duì)策，在計(jì)劃安排上留有余地，特別是對(duì)那些影響全局的控制性工程，更應(yīng)留余地;⑧對(duì)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審，確定后下達(dá)基層執(zhí)行。參見教材P64。

【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃的制定”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

5、

【正確答案】 C

【答案解析】

工程項(xiàng)目計(jì)劃變更控制的原則之一是在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)分析;在進(jìn)度安排上，留有適當(dāng)余地;在費(fèi)用安排上，考慮一定的不可預(yù)見費(fèi);這樣就可以減少計(jì)劃變更的幾率。參見教材P65。

【該題針對(duì)“工程綜合管理計(jì)劃變更控制”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

6、

【正確答案】 D

【答案解析】

用贏得值法進(jìn)行項(xiàng)目費(fèi)用-進(jìn)度績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，如果SV=0、SPI=1，那么進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行。參見教材P68。

【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)方法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

7、

【正確答案】 A

【答案解析】

用贏得值法進(jìn)行工程項(xiàng)目費(fèi)用-進(jìn)度績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，如果費(fèi)用偏差大于0，費(fèi)用績(jī)效指數(shù)大于1，說明費(fèi)用支出比計(jì)劃結(jié)余。參見教材P68。

【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)方法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

8、

【正確答案】 D

【答案解析】

工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)的方法有：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡、贏得值法。參見教材P67～68。

【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)方法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

9、

【正確答案】 A

【答案解析】

關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)方法中最為流行的績(jī)效成功測(cè)量和戰(zhàn)略目標(biāo)管理的工具。參見教材P67。

【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)方法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

10、

【正確答案】 D

【答案解析】

用贏得值法進(jìn)行費(fèi)用、進(jìn)度綜合分析控制，基本參數(shù)有三項(xiàng)，包括：已完工作預(yù)算費(fèi)用、計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用和已完工程實(shí)際費(fèi)用。參見教材P68。

【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)方法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

11、

【正確答案】 D

【答案解析】

橫向溝通即同層次的組織單元之間的溝通。溝通按是否需要反饋分為雙向溝通和單向溝通;按信息流向分為垂直溝通、橫向溝通及網(wǎng)絡(luò)狀溝通;按照溝通媒介分為語言溝通和非語言溝通;按照溝通范圍分為項(xiàng)目?jī)?nèi)部溝通和外部溝通;按照正式程度分為正式溝通和非正式溝通。參見教材P69。

【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目溝通管理的概述”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

12、

【正確答案】 D

【答案解析】

矩陣式組織結(jié)構(gòu)中，成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)，溝通存在障礙，屬于溝通中的組織內(nèi)部固有的障礙。參見教材P73。

【該題針對(duì)“消除溝通障礙”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

二、多項(xiàng)選擇題

1、

【正確答案】 ACD

【答案解析】

工程項(xiàng)目綜合管理的基本原則：以工程項(xiàng)目綜合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為核心;堅(jiān)持系統(tǒng)視角、綜合集成的管理理念;堅(jiān)持持續(xù)提高項(xiàng)目管理績(jī)效，實(shí)施項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理。參見教材P60～61。

【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目綜合管理的原則”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

2、

【正確答案】 BCD

【答案解析】

工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)即要在一定的時(shí)間、費(fèi)用的限制條件下完成滿足一定質(zhì)量要求的工程產(chǎn)品，構(gòu)成工程項(xiàng)目管理的三大績(jī)效目標(biāo)可以歸結(jié)為：進(jìn)度、質(zhì)量、成本。參見教材P61。

【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目綜合管理的目標(biāo)體系”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

3、

【正確答案】 ABCD

【答案解析】

工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃的作用：(1)工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施的根本依據(jù)，是實(shí)施工程項(xiàng)目綜合管理的基礎(chǔ)性工作。(2)通過制訂工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃，預(yù)測(cè)所確定的工程項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的可能性。(3)統(tǒng)一和協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作的指導(dǎo)性文件，促進(jìn)工程相關(guān)各方之間的協(xié)調(diào)和溝通，提高整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)合作能力。(4)確定關(guān)鍵控制點(diǎn)的檢查內(nèi)容、范圍和時(shí)間等。(5)確定進(jìn)度度量和工程項(xiàng)目控制的時(shí)間基準(zhǔn)線。參見教材P63頁。

【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃的制定”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

4、

【正確答案】 ABCD

【答案解析】

工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃的作用包括：(1)工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施的根本依據(jù)，是實(shí)施工程項(xiàng)目綜合管理的基礎(chǔ)性工作;(2)通過制訂工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃，預(yù)測(cè)所確定的工程項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的可能性;(3)統(tǒng)一和協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作的指導(dǎo)性文件，促進(jìn)工程相關(guān)各方之間的協(xié)調(diào)和溝通，提高整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)合作能力;(4)確定關(guān)鍵控制點(diǎn)的檢查內(nèi)容、范圍和時(shí)間等;(5)確定進(jìn)度度量和工程項(xiàng)目控制的時(shí)間基準(zhǔn)線。參見教材P63。

【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃的制定”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

5、

【正確答案】 DE

【答案解析】

工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃實(shí)施與控制的基本步驟包含：對(duì)偏差進(jìn)行分析;建立計(jì)劃實(shí)施的檢測(cè)記錄體系和統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度;采取措施糾正偏差。參見教材P65。

【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃的實(shí)施和控制”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

6、

【正確答案】 ABD

【答案解析】

工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃變更控制的原則：(1)事先定義好的項(xiàng)目范圍和整體目標(biāo)要求必須不斷的保持。(2)在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)分析;在進(jìn)度安排上，留有適當(dāng)余地;在費(fèi)用安排上，考慮一定的不可預(yù)見費(fèi);這樣就可以減少計(jì)劃變更的幾率;(3)盡量減少變更帶來的影響;(4)建立嚴(yán)格的變更評(píng)審和批準(zhǔn)程序;(5)變更評(píng)審前要與有關(guān)部門進(jìn)行反復(fù)協(xié)調(diào)溝通，應(yīng)努力做到進(jìn)度控制、質(zhì)量控制與費(fèi)用控制等內(nèi)容的綜合協(xié)調(diào)。參見教材P65。

【該題針對(duì)“工程綜合管理計(jì)劃變更控制”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

7、

【正確答案】 ABC

【答案解析】

子項(xiàng)目尚在建設(shè)過程中，很難對(duì)項(xiàng)目功能特征做出評(píng)價(jià)，只能對(duì)已完成部分工程的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。參見教材P67。

【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)的目標(biāo)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

8、

【正確答案】 BE

【答案解析】

評(píng)價(jià)目標(biāo)的時(shí)間可按兩類設(shè)定：階段性評(píng)價(jià)、定期評(píng)價(jià)。參見教材P67。

【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)的目標(biāo)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

9、

【正確答案】 ABCE

【答案解析】

績(jī)效評(píng)價(jià)的作用：(1)確保業(yè)主獲知工程項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r，滿足業(yè)主檢查工程項(xiàng)目進(jìn)展情況的要求;(2)進(jìn)一步確認(rèn)項(xiàng)目組織對(duì)工程項(xiàng)目承諾的實(shí)現(xiàn)程度;(3)作為預(yù)測(cè)項(xiàng)目建設(shè)終結(jié)績(jī)效的依據(jù)，以便采取措施;(4)盡早發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施的問題，以便提前采取措施;(5)作為考核工作成果，實(shí)施獎(jiǎng)懲依據(jù)。參見教材P67。

【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)的作用”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

10、

【正確答案】 A

【答案解析】

用贏得值法進(jìn)行項(xiàng)目費(fèi)用-進(jìn)度績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，如果進(jìn)度偏差大于0，進(jìn)度績(jī)效指數(shù)大于1，說明進(jìn)度比計(jì)劃提前。參見教材P68。

【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)方法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

11、

【正確答案】 ABDE

【答案解析】

贏得值法評(píng)價(jià)指標(biāo)有四個(gè)，分別是：費(fèi)用偏差、進(jìn)度偏差、費(fèi)用績(jī)效指數(shù)和進(jìn)度績(jī)效指數(shù)。參見教材P68。

【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)方法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

12、

【正確答案】 ACDE

【答案解析】

溝通的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：為項(xiàng)目決策和計(jì)劃提供信息;作為組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是改善人際關(guān)系構(gòu)建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必不可少的條件;是項(xiàng)目管理人員成功進(jìn)行項(xiàng)目管理的重要手段。參見教材P69。

【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目溝通管理的概述”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

13、

【正確答案】 BC

【答案解析】

正式溝通的方式有：項(xiàng)目手冊(cè)、各種書面文件、協(xié)調(diào)會(huì)議。參見教材P70。

【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目溝通管理的概述”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

14、

【正確答案】 DE

【答案解析】

DE屬于外部溝通。參見教材P70～71。

【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目溝通的主要內(nèi)容”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

15、

【正確答案】 CE

【答案解析】

實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的有效溝通的途徑包括：(1)提高發(fā)送者溝通的語言能力和心理水平;(2)注重信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性;(3)堅(jiān)持目標(biāo)統(tǒng)一的原則;(4)設(shè)置合理的組織機(jī)構(gòu)、營(yíng)造和諧的組織氣氛;(5)建立溝通的反饋機(jī)制。參見教材P73。

【該題針對(duì)“消除溝通障礙”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

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