2017年咨詢工程師《組織與管理》考點(diǎn)工程項(xiàng)目的系統(tǒng)管理原理
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工程項(xiàng)目的系統(tǒng)管理原理
(一)系統(tǒng)管理的理論基礎(chǔ)
系統(tǒng)管理的理論基礎(chǔ)是系統(tǒng)工程。(環(huán)球網(wǎng)校咨詢工程師頻道為您整理)系統(tǒng)工程既是一個(gè)技術(shù)過(guò)程,也是一個(gè)管理過(guò)程。如關(guān)鍵路徑法、圖形網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。
(二)目標(biāo)系統(tǒng)的總體框架:
工程項(xiàng)目系統(tǒng)主要包括目標(biāo)系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、組織系統(tǒng)和管理系統(tǒng)等。
1.項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)
(1)目標(biāo)系統(tǒng)的建立過(guò)程:工程項(xiàng)目構(gòu)思→識(shí)別需求→提出項(xiàng)目目標(biāo)→建立目標(biāo)系統(tǒng)。
項(xiàng)目構(gòu)思影響因素包括市場(chǎng)需求、經(jīng)營(yíng)需要、客戶要求、技術(shù)進(jìn)步、法律要求、國(guó)家為了解決社會(huì)問(wèn)題。
目標(biāo)系統(tǒng)是一種層次結(jié)構(gòu),由系統(tǒng)目標(biāo)、子目標(biāo)、可執(zhí)行目標(biāo)三個(gè)層次構(gòu)成。
①系統(tǒng)目標(biāo),即整個(gè)工程項(xiàng)目的總目標(biāo)??煞譃楣δ苣繕?biāo)、技術(shù)目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、社會(huì)目標(biāo)和生態(tài)目標(biāo)等。
?、谧幽繕?biāo)。
?、劭蓤?zhí)行目標(biāo)。該級(jí)目標(biāo)應(yīng)具有可操作性,也稱(chēng)操作目標(biāo),用于確定工程項(xiàng)目的詳細(xì)構(gòu)成。
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(2)工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)建立的依據(jù)
1)業(yè)主的需求說(shuō)明。
2)國(guó)家、地方政府頒布的法律、(環(huán)球網(wǎng)校咨詢工程師頻道為您整理)法規(guī)、規(guī)章等。
3)國(guó)家和行業(yè)頒布的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等。
4)其他資料。
(3)工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)的建立方法
工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
3.工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)
工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)是由主要負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)(WBS)中各項(xiàng)工作任務(wù)的個(gè)人、單位和部門(mén)所構(gòu)成。
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