2016年咨詢工程師《組織與管理》過程控制的基本程序輔導
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過程控制的基本程序知識點是2016年咨詢工程師考試高頻考點,現整理如下:
過程控制的基本程序:
1.計劃(Plan):①明確工作目標并按工作分解結構(WBS)原理將工作層層分解,確立每項作業(yè)的具體目標;②明確實現目標的具體操作過程;③確定過程順序和相互作用;④為運行和控制過程確定準則和方法;⑤明確保證必需的資源和信息以有效支持過程運行;⑥在以上工作的基礎上作出詳細工作計劃;⑦對工程項目計劃進行評審、批準。
2.實施(Do):實施過程就是從資源投入到成果實現的過程,主要就是協(xié)調人力和其他資源以執(zhí)行工程項目計劃。
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3.檢查(Check):就是通過對進展情況進行不斷的監(jiān)測和分析,以預防質量不合格、預防工期延誤、預防費用超支,確保工程項目目標的實現。
4.處理(Act):處理措施包括兩方面。一方面是客觀情況變化,必須采取必要的措施調整計劃,特別是變化影響到費用、進度、質量、風險等方面,必須做出相應的變更。另一方面,通過分析發(fā)現管理工作有缺陷,就應提出改進管理的措施,使管理工作持續(xù)進行。
5、動態(tài)控制的糾偏措施:組織、管理、經濟、技術措施。
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