2016年咨詢工程師《組織與管理》工程項(xiàng)目工作定義與工作順序安排輔導(dǎo)
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工程項(xiàng)目工作定義與工作順序安排知識(shí)點(diǎn)是2016年咨詢工程師考試高頻考點(diǎn),現(xiàn)整理如下:
第二節(jié) 工程項(xiàng)目工作定義與工作順序安排
一、工作定義
工作定義,就是對(duì)工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)中規(guī)定的可交付成果或半成品所產(chǎn)生的必須進(jìn)行的具體工作進(jìn)行定義,并形成相應(yīng)文件,包括:工作清單和工作分解結(jié)構(gòu)的更新。
(一)工作定義的依據(jù)
1.WBS
項(xiàng)目范圍管理中確定的WBS是工作定義的基本依據(jù)。
2.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)
3.歷史資料
(二)工作定義的方法
工作定義的方法有兩種:一是分解,即將項(xiàng)目工作組合進(jìn)一步分解為更小、更易于管理的具體工作,作為制訂工作計(jì)劃的組成部分。工作定義確定的最終成果是計(jì)劃進(jìn)行的工作,而不是可交付成果。這與范圍管理不同,范圍管理中的WBS的結(jié)果是可交付成果(有形物品);二是借用歷史資料,參照過(guò)去的模板。
(三)工作定義的成果
1.工作清單
2.詳細(xì)依據(jù)
3.修正的工作分解結(jié)構(gòu)
【例9—1】(2011真題)工程項(xiàng)目進(jìn)度管理中,工作定義的主要任務(wù)是( )。
A.制訂出完成各項(xiàng)具體工作的時(shí)間進(jìn)度安排
B.對(duì)完成各項(xiàng)具體工作所需的時(shí)間進(jìn)行估計(jì)推算
C.找出各項(xiàng)具體工作之間的邏輯關(guān)系并形成文件
D.確定為產(chǎn)生各項(xiàng)可交付成果必須進(jìn)行的具體工作
【答案】D
【解析】工作定義,就是對(duì)工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)中規(guī)定的可交付成果或半成品所產(chǎn)生的必須進(jìn)行的具體工作進(jìn)行定義,并形成相應(yīng)文件。
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二、工作順序安排
(一)工作順序安排的依據(jù)
1.工作清單
2.成果說(shuō)明文件
3.各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系
(1)邏輯關(guān)系包括:工藝關(guān)系、組織關(guān)系
工藝關(guān)系(硬邏輯關(guān)系):生產(chǎn)性工作之間的順序由工藝過(guò)程決定的,非生產(chǎn)性工作之間的順序由工作程序決定的。
組織關(guān)系(軟邏輯關(guān)系):工作之間由于組織安排需要或資源調(diào)配需要而規(guī)定的先后順序關(guān)系。軟邏輯關(guān)系是可以由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定的。
(2)邏輯關(guān)系的表達(dá)分為平行、順序和搭接三種形式:
平行關(guān)系——相鄰兩項(xiàng)工作同時(shí)開(kāi)始即為平行關(guān)系。
順序關(guān)系——相鄰兩項(xiàng)工作先后進(jìn)行。如前一項(xiàng)工作結(jié)束,后一工作馬上開(kāi)始,則為緊連順序關(guān)系;如后一工作在前一工作結(jié)束后隔一段時(shí)間才開(kāi)始,則為間隔順序關(guān)系。
搭接關(guān)系——兩項(xiàng)工作只有一段時(shí)間是平行進(jìn)行的則為搭接關(guān)系。
4.其他約束條件和假設(shè)
(二)工作順序安排的方法
工作順序安排的方法很多,如:雙代號(hào)繪圖法、單代號(hào)繪圖法、雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖法、條件網(wǎng)絡(luò)圖法,也可以利用網(wǎng)絡(luò)樣板。
(1)雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的組成。雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖由工作、節(jié)點(diǎn)、線路三個(gè)基本要素組成。
1)工作(活動(dòng)、作業(yè)或工序)。在雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中,工作用一根箭線和兩個(gè)圓圈來(lái)表示。
工作通常分兩種:
第一種:需要消耗時(shí)間和資源的工作,用實(shí)箭線(→)表示;
第二種:既不消耗時(shí)間,也不消耗資源的工作稱為虛工作,用虛箭線(┄→)表示。虛工作是人為的虛設(shè)工作,只表示相鄰前后工作之間的邏輯關(guān)系。
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2)節(jié)點(diǎn):節(jié)點(diǎn)不需要消耗時(shí)間或資源,只標(biāo)志著工作的結(jié)束和開(kāi)始的瞬間,起著連接工作的作用。
起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)沒(méi)有內(nèi)向箭線,終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)沒(méi)有外向箭線。
3)線路。網(wǎng)絡(luò)圖中從起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)開(kāi)始,沿箭頭方向順序通過(guò)一系列箭線與節(jié)點(diǎn),最后到達(dá)終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)的通路稱為線路。
4)緊前工作、緊后工作和平行工作。
5)關(guān)鍵線路和關(guān)鍵工作。在關(guān)鍵線路法(CPM)中,線路上所有工作的持續(xù)時(shí)間之和稱為該線路的總持續(xù)時(shí)間。總持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的線路稱作關(guān)鍵線路。關(guān)鍵線路的長(zhǎng)度就是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的總工期。
在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中關(guān)鍵線路可能不止一條,而且在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,關(guān)鍵線路還會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)移。
位于關(guān)鍵線路上的工作稱為關(guān)鍵工作。在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中,關(guān)鍵工作的實(shí)際進(jìn)度提前或拖后,均會(huì)對(duì)總工期產(chǎn)生影響。因此,關(guān)鍵工作的實(shí)際進(jìn)度是進(jìn)度控制中的重點(diǎn)。
(2)雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的繪制原則。
1)網(wǎng)絡(luò)圖必須按照已定的邏輯關(guān)系繪制。
2)網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)只有一個(gè)起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)和一個(gè)終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)(多目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃除外)。除終點(diǎn)和起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)外,不允許出現(xiàn)沒(méi)有內(nèi)向箭線的節(jié)點(diǎn)和沒(méi)有外向箭線的節(jié)點(diǎn)。
3)網(wǎng)絡(luò)圖中所有節(jié)點(diǎn)都必須編號(hào),并應(yīng)使箭尾節(jié)點(diǎn)的代號(hào)小于箭頭節(jié)點(diǎn)的代號(hào)。
4)網(wǎng)絡(luò)圖中不允許出現(xiàn)從一個(gè)節(jié)點(diǎn)出發(fā)順箭線方向又回到原出發(fā)點(diǎn)的循環(huán)回路。
5)在網(wǎng)絡(luò)圖中不允許出現(xiàn)重復(fù)編號(hào)的節(jié)點(diǎn)。一條箭線和與其相關(guān)的節(jié)點(diǎn)只能代表一項(xiàng)工作,不允許代表多項(xiàng)工作。
6)網(wǎng)絡(luò)圖中的箭線(包括虛箭線,以下同)應(yīng)保持自左向右的方向,不應(yīng)出現(xiàn)箭頭向左或偏向左方的箭線。若遵循該規(guī)則繪制網(wǎng)絡(luò)圖,就不會(huì)出現(xiàn)循環(huán)回路。
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7)網(wǎng)絡(luò)圖中不允許出現(xiàn)沒(méi)有箭尾節(jié)點(diǎn)的箭線和沒(méi)有箭頭節(jié)點(diǎn)的箭線。
8)嚴(yán)禁在箭線上引入或引出箭線。
9)應(yīng)盡量避免網(wǎng)絡(luò)圖中工作箭線的交叉。
(3)雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的繪制步驟:
1)根據(jù)已知的緊前工作確定出緊后工作;
2)從左到右確定出各工作的始節(jié)點(diǎn)位置號(hào)和終節(jié)點(diǎn)位置號(hào);
3)根據(jù)節(jié)點(diǎn)位置號(hào)和邏輯關(guān)系繪出初步網(wǎng)絡(luò)圖;
4)檢查邏輯關(guān)系有無(wú)錯(cuò)誤,如與已知條件不符,則可加虛工作加以改正。
2.單代號(hào)繪圖法
單代號(hào)繪圖法是利用節(jié)點(diǎn)代表工作而用表示依賴關(guān)系的箭線將節(jié)點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)的一種繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的方法。這種方法也叫節(jié)點(diǎn)工作法。
(1)單代號(hào)繪圖符號(hào)。單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中的節(jié)點(diǎn)一般用圓圈或方框來(lái)繪制,它表示一項(xiàng)工作。在圓圈或方框內(nèi)可以寫上工作的編號(hào)、名稱和需要的作業(yè)時(shí)間。工作之間的邏輯關(guān)系用箭線表示。
(2)繪制原則:
1)網(wǎng)絡(luò)圖中有多項(xiàng)起始工作或結(jié)束工作時(shí),應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)圖的兩端分別設(shè)置一項(xiàng)虛擬的工作作為該網(wǎng)絡(luò)圖的起始節(jié)點(diǎn)和終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)。
2)其他繪制原則與雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的繪制原則相同。
3.雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃
(1) 雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的表示方法。雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃(簡(jiǎn)稱時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃)是指以水平時(shí)間坐標(biāo)為尺度繪制的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。在時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中,以實(shí)箭線表示工作,實(shí)箭線的水平投影長(zhǎng)度表示該工作的持續(xù)時(shí)間;以虛箭線表示虛工作,由于虛工作的持續(xù)時(shí)間為零,故虛箭線只能垂直畫(huà);
以波形線表示工作與其緊后工作之間的時(shí)間間隔(以終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)為完成節(jié)點(diǎn)的工作除外,當(dāng)計(jì)劃工期等于計(jì)算工期時(shí),這些工作箭線中波形線的水平投影長(zhǎng)度表示其自由時(shí)差)。因此,時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃既是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,又類似于用橫道圖表示的一個(gè)水平進(jìn)度計(jì)劃。
(2)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的繪制方法。時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃宜按各項(xiàng)工作的最早開(kāi)始時(shí)間編制。
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(三)工作順序安排的成果
1.項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖
2.經(jīng)過(guò)進(jìn)一步修正的工作清單
【例9—4】(2012真題)關(guān)于雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.實(shí)箭線的水平投影長(zhǎng)度表示該工作的持續(xù)時(shí)間
B.波形線表示工作與其緊后工作之間的時(shí)間間隔
C.時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃宜按各項(xiàng)工作最晚開(kāi)始時(shí)間編制
D.雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以水平時(shí)間坐標(biāo)為尺度進(jìn)行繪制
【答案】C
【解析】時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃宜按各項(xiàng)工作最早開(kāi)始時(shí)間編制。
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