2020年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》考點(diǎn)及經(jīng)典母題:培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織體系與組織管理
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培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織體系與組織管理
一、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織體系
(一)中小型組織 不需要設(shè)置專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu),培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作通常是某個(gè)人力資源管理崗位的一項(xiàng)職責(zé)
(二)大型組織 一般設(shè)置專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)兩種模式:
(1)隸屬于人力資源部,是其中的一個(gè)部門(mén);
(2)與人力資源部并列,是一個(gè)獨(dú)立的部門(mén)。
(三)大型的實(shí)行分權(quán)化管理的組織
(1) 建立企業(yè)大學(xué)
(2) 企業(yè)大學(xué)是獨(dú)立的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的一種擴(kuò)大發(fā)展模式
二、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的組織管理
(一)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)部門(mén)的職能
(1)制定支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略;
(2)分析和明確公司和各類(lèi)職位、各級(jí)各類(lèi)人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需要;
(3)形成如何滿(mǎn)足這些需要的建議和計(jì)劃;
(4)制訂企業(yè)年度的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃;
(5)制定年度培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)預(yù)算;
(6)確定企業(yè)內(nèi)部和外部的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)資源;
(7)實(shí)施各類(lèi)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃,具體安排各種培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)課程或活動(dòng);
(8)幫助和指導(dǎo)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃;
(9)管理好員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的檔案;
(10)維護(hù)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的場(chǎng)地和設(shè)施,充分開(kāi)發(fā)與利用各類(lèi)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的資源。
(二)管理層的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)責(zé)任
(1)責(zé)任最終落實(shí)到直線(xiàn)經(jīng)理身上(關(guān)注下屬員工的職業(yè)生涯發(fā)展,提供給下屬員工發(fā)展其能 力的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工持續(xù)不斷地學(xué)習(xí))。
(2)直線(xiàn)經(jīng)理可以充當(dāng)下屬的教練、老師、榜樣等角色,幫助下屬去識(shí)別和利用日常工作中的所有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在操作層面上,直線(xiàn)經(jīng)理也是上崗培訓(xùn)的主要老師。
【經(jīng)典例題】
在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理中,作為直線(xiàn)經(jīng)理可以扮演( )角色。
A.仆人
B.教練
C.設(shè)計(jì)師
D.榜樣
E. 老師
【答案】BDE
【解析】在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理中,直線(xiàn)經(jīng)理可以充當(dāng)下屬的教練、老師、榜樣等角色,幫助下 屬去識(shí)別和利用日常工作中的所有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì).
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