2020年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》考點(diǎn)及經(jīng)典母題：人力資源規(guī)劃的概念及流程
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第五章人力資源規(guī)劃
本章近3年考情分析：
人力資源規(guī)劃的概念及流程
(一)人力資源規(guī)劃的概念
1.概念 從一般意義上講,人力資源規(guī)劃就是指組織根據(jù)自身戰(zhàn)略的需要,采用科學(xué)的手段來(lái)預(yù)測(cè)組織 未來(lái)可能會(huì)遇到的人力資源需求和供給狀況,進(jìn)而制訂必要的人力資源獲取、利用、保留和開(kāi)發(fā)計(jì)劃,滿(mǎn)足組織對(duì)于人力資源數(shù)量和質(zhì)量的需求,從而不僅幫助組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),而且確保組織在人力資源的使用方面達(dá)到合理和高效。人力資源規(guī)劃是從明確組織的戰(zhàn)略規(guī)劃開(kāi)始的。
2.廣義的概念 包括：戰(zhàn)略規(guī)劃、人員供求規(guī)劃、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃、績(jī)效管理規(guī)劃、薪酬福利規(guī)劃、員工關(guān)系規(guī) 劃以及中高層管理人員的接班計(jì)劃或繼任規(guī)劃等與人力資源管理問(wèn)題有關(guān)的各種規(guī)劃活動(dòng)。
3.狹義的概念 專(zhuān)指組織的人員供求規(guī)劃或雇傭規(guī)劃，即根據(jù)組織未來(lái)的人力資源需求和供給分析，找出供 求之間的差距或矛盾，從而幫助組織制訂在未來(lái)平衡人力資源供求關(guān)系的各種相關(guān)計(jì)劃。一個(gè)組織未來(lái)的人力資源供求狀況可能會(huì)出現(xiàn)三種不同的情況。第一種情況是供求達(dá)到平衡(不采取行動(dòng))。第二種情況是需求大于供給(增加工作時(shí)間來(lái)，雇用新的人員)。第三種情況是需求小于供給(限制人員雇用、縮短工作時(shí)間、促使員工提前退休，與合同到期的員工解除勞動(dòng)合同)。
(二)人力資源規(guī)劃的基本流程
從狹義人力資源規(guī)劃的角度來(lái)說(shuō),基本流程包括以下幾個(gè)基本步驟：
1.人力資源需求預(yù)測(cè) 通過(guò)對(duì)組織戰(zhàn)略規(guī)劃的細(xì)致分析明確企業(yè)在規(guī)劃期內(nèi)的人力資源需求,這種人力資源需求的 預(yù)測(cè)不僅包括人員數(shù)量,而且更重要的是對(duì)員工的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)提出的要求,其中考慮的重要因素包 括員工的知識(shí)、技能以及價(jià)值觀等,最終整理出組織對(duì)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量需求數(shù)據(jù)。
2.人力資源供給預(yù)測(cè) (1)對(duì)組織外部的勞動(dòng)力市場(chǎng)形勢(shì)以及內(nèi)部的人員供給情況(其中包括數(shù)量、質(zhì)量以及晉升、 流動(dòng)等情況)進(jìn)行分析 (2)預(yù)測(cè)出在規(guī)劃期內(nèi)組織內(nèi)部的人力資源供給的數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)等方面的數(shù)據(jù),同時(shí)了解從外部勞動(dòng)力市場(chǎng)上招募和吸引與組織相關(guān)的各類(lèi)人才的難度以及來(lái)源。
3.人力資源供求平衡分析 (1)人力資源供給和需求在數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)方面正好達(dá)成一致,則組織基本可以不采取 調(diào)整措施。(2)未來(lái)規(guī)劃期內(nèi)可能會(huì)出現(xiàn)人力資源供給和需求不對(duì)等的情況,需要采取措施 (3)在人力資源的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面存在差異，需要采取措施
4.實(shí)施人力資源供求平衡計(jì)劃 (1)需要精簡(jiǎn)人員時(shí),要注意操作過(guò)程中的程序公平性以及對(duì)員工的人際公平性。(2)需要增加人員時(shí),則應(yīng)當(dāng)接照招募甄選的科學(xué)要求來(lái)實(shí)施,而不應(yīng)因急于滿(mǎn)足組織的人力 資源需要而放松標(biāo)準(zhǔn),從而為組織未來(lái)新一輪的人力資源規(guī)劃埋下隱患。
(三)人力資源規(guī)劃的意義和作用
1.人力資源規(guī)劃有利于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
2.良好的人力資源規(guī)劃有利于組織整體人力資源管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性、一致性和有效性,有利于 組織的健康和可持續(xù)發(fā)展。
3.良好的人力資源規(guī)劃還有助于組織對(duì)人工成本的合理控制。
【經(jīng)典例題】
下列各選項(xiàng)中關(guān)于人力資源規(guī)劃描述錯(cuò)誤的是( )
A.人員需求預(yù)測(cè)需要預(yù)測(cè)組織內(nèi)部的人力資源供給的數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)等方面的數(shù)據(jù)
B.良好的人力資源規(guī)劃有利于組織整體人力資源管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性
C.精簡(jiǎn)人員時(shí)，要注意操作過(guò)程中的程序公平性以及對(duì)員工的人際公平性
D.人力資源規(guī)劃廣義的概念包括與人力資源管理問(wèn)題有關(guān)的各種規(guī)劃活動(dòng)
E.人力資源規(guī)劃狹義的概念包括與人力資源管理問(wèn)題有關(guān)的各種規(guī)劃活動(dòng)
【答案】AE
【解析】A 選項(xiàng)錯(cuò)誤，人員供給預(yù)測(cè)需要預(yù)測(cè)出在規(guī)劃期內(nèi)組織內(nèi)部的人力資源供給的數(shù)量、 質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)等方面的數(shù)據(jù)。E 選項(xiàng)錯(cuò)誤，專(zhuān)指組織的人員供求規(guī)劃或雇傭規(guī)劃，即根據(jù)組織未來(lái) 的人力資源需求和供給分析，找出供求之間的差距或矛盾，從而幫助組織制訂在未來(lái)平衡人力資 源供求關(guān)系的各種相關(guān)計(jì)劃。
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