2020年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》考點(diǎn)及經(jīng)典母題:權(quán)變理論
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權(quán)變理論
【考點(diǎn)】費(fèi)德勒提出,團(tuán)隊(duì)績(jī)效的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者與情景因素之間是否搭配。(二)領(lǐng)導(dǎo)方式(1)工作取向:領(lǐng)導(dǎo)者主要關(guān)心生產(chǎn)。(2)關(guān)系取向:樂(lè)于和同事形成良好的人際關(guān)系。(三)情景維度(1)領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系:下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者信任、信賴(lài)和尊重的程度(2)工作結(jié)構(gòu):工作程序化、規(guī)范化的程度(3)職權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者在甄選、培訓(xùn)、激勵(lì)、解聘等人事工作方面有多的影響力和權(quán)力。費(fèi)德勒的模型表明,在高度非結(jié)構(gòu)化的環(huán)境下,員工會(huì)產(chǎn)生模糊和焦慮感,而領(lǐng)導(dǎo)者的結(jié)構(gòu)和控制則可以解決這一問(wèn)題。
經(jīng)典母題
【單選】費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者與情境因素之間是否搭配,對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效有著重要的影響,在費(fèi)德勒提出的情景因素中不包括( )
A.領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系
B.工作結(jié)構(gòu)
C.職權(quán)
D.工作環(huán)境
【答案】D
【解析】權(quán)變理論的情景維度包括:(1)領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系;(2)工作結(jié)構(gòu);(3)職權(quán)。
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