2020年中級經(jīng)濟(jì)師《金融經(jīng)濟(jì)》知識點(diǎn):商業(yè)銀行經(jīng)營
更新時間:2020-05-14 14:47:53
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【知識點(diǎn)】商業(yè)銀行經(jīng)營
商業(yè)銀行經(jīng)營的組織:業(yè)務(wù)運(yùn)營
傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)運(yùn)營模式 | 新型的業(yè)務(wù)運(yùn)營模式 | |
核心 | 業(yè)務(wù)前后臺一體為核心 | 前后臺分離為核心 |
網(wǎng)點(diǎn)類型 | 會計(jì)核算型 | 服務(wù)營銷型 |
優(yōu)缺點(diǎn) | 前后臺緊密結(jié)合,業(yè)務(wù)處理快捷等;但單人業(yè)務(wù)量不飽滿,人工成本高。 | ①前臺營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化、工序化; ②實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集約化處理; ③實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效率提升; ④提高風(fēng)險防范能力; ⑤可以降低成本。 |
最新發(fā)展 | 電子銀行(渠道包括網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助終端) ①促進(jìn)商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營模式變革與創(chuàng)新。 ②有效降低經(jīng)營成本,提高經(jīng)營效率。 ③促進(jìn)商業(yè)銀行提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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