2020年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》知識(shí)點(diǎn):第九章福利管理
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二、福利管理
1、福利計(jì)劃。指企業(yè)對(duì)實(shí)施員工福利所做的規(guī)劃和安排。
2、福利預(yù)算。指福利管理過(guò)程中進(jìn)行的一系列福利成本開(kāi)支方面的權(quán)衡與取舍,確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。
3、福利溝通。有效溝通的福利模式必須由三個(gè)因素組成,一是企業(yè)必須要宣傳自己的福利目標(biāo),并確保任何一次溝通都能達(dá)到這些目標(biāo);二是必須通過(guò)合適的渠道來(lái)傳播這些信息;三是溝通的內(nèi)容必須具體完整,不能用那些有礙交流的復(fù)雜專業(yè)術(shù)語(yǔ)。
4、福利的評(píng)價(jià)與反饋。一套好的福利計(jì)劃應(yīng)具備以下特征:
(1)親和性
(2)靈活性
(3)競(jìng)爭(zhēng)性
(4)成本效能
(5)可操作性
(6)特色性
5、福利計(jì)劃的成本控制。
(1)福利計(jì)劃中的費(fèi)用分擔(dān)制
(2)傳統(tǒng)福利項(xiàng)目改進(jìn)
(3)福利項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
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