2019年中級經濟師商業(yè)經濟?？键c商品流通企業(yè)的資源分類
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商品流通企業(yè)的資源分類
商品流通企業(yè)的資源按其是否容易辨識和評估來劃分，可以分為有形資源和無形資源。
(1)有形資源。主要是指財務資源和實物資源，它們是企業(yè)經營管理活動的基礎，一般都可以通過目前的會計方式來計算其價值。財務資源是商品流通企業(yè)物質要素和非物質要素的貨幣體現，具體表現為已經發(fā)生的能用會計方式記錄在賬的、能以貨幣計量的各種經濟資源，包括資金、債權和其他權利。反映商品流通企業(yè)財務資源狀況的工具就是企業(yè)的一系列財務報表。在企業(yè)財務資源系統(tǒng)中，最主要的資源是資金。實物資源主要是指商品流通企業(yè)運行過程中具有物質形態(tài)的固定資產，包括機器設備、工具器具、房屋等各種企業(yè)財產。
(2)無形資源。主要包括信息資源、技術資源、品牌資源、文化資源和管理資源等。相對于有形資源來說，無形資源似乎沒有明顯的物質載體而看似無形，但它們卻成為支撐企業(yè)發(fā)展的基礎，能夠為企業(yè)帶來無可比擬的優(yōu)勢。
1)信息資源。是指客觀世界和主觀世界的一切事物的運動狀態(tài)和變化方式及其內在含義和效用價值。
2)技術資源。包括形成產品的直接技術和間接技術以及生產工藝技術、設備維修技術、財務管理技術、經營管理技能。此外，技術資源還應包括市場活動的技能、信息收集和分析技術、市場營銷方法、策劃技能以及談判推銷技能等市場發(fā)展的技術。技術資源的效力發(fā)揮依托于一定水平的財力和物力資源。
3)品牌資源。是由一系列表明商品流通企業(yè)或企業(yè)商品身份的無形因素所組成的資源。品牌資源又可細分為產品品牌、服務品牌和企業(yè)品牌三類。品牌資源尤其是成為馳名商標的品牌(又稱名牌)對流通企業(yè)經營成敗至關重要，名牌對企業(yè)維系顧客忠誠、開拓新市場、推廣新的產品等方面具有無可比擬的優(yōu)勢。
4)文化資源。是由企業(yè)形象、企業(yè)聲譽、企業(yè)凝聚力、組織士氣、管理風格等一系列具有文化特征的無形因素構成的一項重要資源。與有形資源比較，其缺乏直接的數量化特征，沒有一個客觀數據基礎，是由一系列社會形象或文化形象的形式存在于評價者心中，與其載體密不可分，文化資源的形成與發(fā)展是其他資源效力發(fā)揮的累積結果，可以遷移到被兼并或被控股的公司和新成立的企業(yè)中，企業(yè)形象、品牌信譽等還可以從原來產品轉移到新產品中。
5)管理資源。管理是對商品流通企業(yè)資源進行有效整合以達到企業(yè)既定目標與責任的魂態(tài)創(chuàng)造性活魂，它是商品流通企業(yè)眾多資源效力發(fā)揮的整合劑，其本身也是商品流通企業(yè)一項非常重要的資源要素，直接影響乃至決定著商品流通企業(yè)資源整體效力發(fā)揮的水平。管理資源包括企業(yè)管理制度、組織機構、企業(yè)管理策略等。
人力資源是指存在于商品流通企業(yè)組織內部和可利用的外部人員的總和，包括這些人的體力、智力、人際關系、心理特征以及其知識經驗的總匯。人力資源表現為一定的物質存在——人員的數量，同時更重要的是表現為這些員工內在的體力、智力、人際關系、知識經驗和心理特征等無形物質。所以，人力資源是有形與無形的統(tǒng)一資源。它是企業(yè)資源結構中最重要的關鍵資源，是企業(yè)技術資源和信息資源的載體，是其他資源的操作者，決定著所有資源效力的發(fā)揮水平。
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