2018一級(jí)造價(jià)工程師考試報(bào)名常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法
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一、考生注冊(cè)
1、非首次報(bào)考人員(老考生)是否也要進(jìn)行用戶注冊(cè)?
答：由于本系統(tǒng)是2013年正式開(kāi)始使用，雖會(huì)有您的歷史檔案信息和己通過(guò)科目?jī)?nèi)容，但首次使用該系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)名也要進(jìn)行注冊(cè)。
2、老考生無(wú)法找回密碼答：由于本系統(tǒng)是2013年正式開(kāi)始使用，可能您當(dāng)時(shí)不是在本網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行的報(bào)名，需要重新注冊(cè)用戶，其相關(guān)成績(jī)信息不受影響。
3、身份證號(hào)含“X”，如何正確輸入?
答：身份證最后一位是“X”的輸入大小寫(xiě)皆可。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將其轉(zhuǎn)換為大寫(xiě)。
4、老考生原來(lái)報(bào)考所用身份證號(hào)為15位，現(xiàn)升級(jí)到18位，如果用新身份證號(hào)注冊(cè)報(bào)名是否會(huì)產(chǎn)生新檔案號(hào)?
答：沒(méi)有影響，可以直接用新身份證號(hào)注冊(cè)報(bào)名，不會(huì)產(chǎn)生新檔案號(hào)。
5、2013年造價(jià)工程師注冊(cè)過(guò)的用戶名，今年可以繼續(xù)用嗎?
答：可以繼續(xù)使用。
二、上傳照片
1、什么樣的電子照片符合注冊(cè)照片上傳標(biāo)準(zhǔn)?
答：注冊(cè)前，請(qǐng)先到中國(guó)人事考試網(wǎng)(www.cpta.com.cn)或當(dāng)?shù)厝耸驴荚嚲W(wǎng)站下載照片處理工具對(duì)報(bào)名照片進(jìn)行審核處理，未經(jīng)審核或?qū)徍宋赐ㄟ^(guò)的無(wú)法正常完成照片上傳和后續(xù)相關(guān)操作。
下載后將【zhaopianshenhe.rar】解壓，雙擊【PhotoProcess.exe】進(jìn)行操作。
三、填報(bào)信息
1、報(bào)考過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)自己的信息有填錯(cuò)的地方，如何修改?
答：報(bào)考人員在報(bào)名信息確認(rèn)前可以修改報(bào)名信息，在考試狀態(tài)流程圖點(diǎn)擊“信息維護(hù)”進(jìn)行操作。如果已經(jīng)打印報(bào)名信息表，則視為已經(jīng)確認(rèn)報(bào)名信息內(nèi)容，本人不可自行修改報(bào)名信息。
2、老考生報(bào)名如何調(diào)用原有信息?已通過(guò)的科目如何能查看到?
答：在填寫(xiě)報(bào)名條件時(shí)自動(dòng)獲取原有信息并校驗(yàn)。如果有通過(guò)的科目，會(huì)在填寫(xiě)報(bào)名信息時(shí)自動(dòng)加載。
3、如何查看和打印報(bào)名表?
答：報(bào)名表是pdf格式的文件，請(qǐng)下載adobe reader10.0以上版本軟件，安裝后即可查看或打印報(bào)名表。
4、老考生新檔案號(hào)與2012年之前年份首次報(bào)考時(shí)不一致怎么辦?
答：由于新檔案號(hào)是在老檔案號(hào)的基礎(chǔ)上升級(jí)得到，因此不一樣是正常情況。
5、老考生進(jìn)行報(bào)名，若修改了報(bào)考級(jí)別，則系統(tǒng)是按新考生還是老考生處理?
答：老考生不改級(jí)別還是按老考生處理，改了級(jí)別就按新考生處理。
6、新考生選擇地市之后審核點(diǎn)下拉菜單無(wú)內(nèi)容答：一般都是省(市)管理機(jī)構(gòu)忘記設(shè)置審核點(diǎn)，請(qǐng)聯(lián)系本省人事考試機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)置。
7、搜狗瀏覽器(極速模式)在使用日期控件選擇日期時(shí)，年份不能修改，只能選擇默認(rèn)的2014年答：請(qǐng)用IE瀏覽器重新登錄 ，或者使用搜狗瀏覽器兼容模式。
8、郵政編碼無(wú)法輸入答：請(qǐng)檢查輸入法是不是在半角狀態(tài)，郵政編碼要在半角狀態(tài)下輸入。
9、報(bào)名信息保存報(bào)服務(wù)器內(nèi)部錯(cuò)誤答：請(qǐng)檢查填寫(xiě)的工作年限和專(zhuān)業(yè)年限是不是整數(shù)，工作年限和專(zhuān)業(yè)年限必須是整數(shù)。
四、網(wǎng)上支付
1、網(wǎng)上支付成功，但報(bào)名系統(tǒng)顯示還未完成報(bào)名答：該情況是由于網(wǎng)絡(luò)或其他因素導(dǎo)致支付平臺(tái)支付信息無(wú)法返回網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)。首先請(qǐng)核查銀行卡是否扣款成功，若確實(shí)扣款，請(qǐng)記錄支付訂單號(hào)，聯(lián)系本省人事考試機(jī)構(gòu)進(jìn)行支付記錄核對(duì)。
2、使用支付寶的用戶，點(diǎn)擊【支付】進(jìn)入支付寶系統(tǒng)出現(xiàn)【錯(cuò)誤代碼 ILLEGAL_EXTERFACE】，無(wú)法進(jìn)行支付答：支付寶技術(shù)人員回復(fù)說(shuō)這種情況是考生報(bào)名電腦環(huán)境造成的，建議考生更換電腦重新登錄系統(tǒng)進(jìn)行支付。
3、點(diǎn)擊【支付】按鈕，無(wú)法跳轉(zhuǎn)至支付平臺(tái)答：該情況是由于考生報(bào)名電腦IE瀏覽器安全設(shè)置造成的，請(qǐng)按以下步驟操作：
IE瀏覽器菜單欄-——》工具選項(xiàng)下“Internet選項(xiàng)”——》隱私選項(xiàng)卡中將倒數(shù)第二個(gè)復(fù)選框“啟用彈出窗口阻止程序”取消勾選，最后點(diǎn)擊【確定】。
如果按照上述操作后還是無(wú)法跳轉(zhuǎn)至支付平臺(tái)，請(qǐng)檢查電腦是否開(kāi)啟了【騰訊電腦管家】、【金山毒霸】等安全軟件，請(qǐng)先將安全軟件退出后，關(guān)閉瀏覽器重新登錄。
五、其他問(wèn)題
1、咨詢是否符合報(bào)名條件之類(lèi)的政策性問(wèn)題答：請(qǐng)咨詢本省考試管理機(jī)構(gòu);本省考試機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式，請(qǐng)閱讀報(bào)名須知，查看是否發(fā)布聯(lián)系方式。
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