2021一消考試報(bào)名常見問題
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01考試報(bào)名服務(wù)平臺常見技術(shù)問題
(一)如何輸入身份證號中的字母?
按照本人身份證號碼輸入，如果最后一位為“X”，輸入大小寫均可，系統(tǒng)將進(jìn)行自動(dòng)轉(zhuǎn)換。
(二)如何查閱有效科目?
選擇省市后進(jìn)入報(bào)名信息維護(hù)界面，如果有通過的有效科目，會在科目名稱后面注明通過的年度。
(三)使用搜狗瀏覽器(極速模式)的日期控件選擇日期時(shí)，年份不能修改，只能選擇默認(rèn)的當(dāng)前年度，此情況應(yīng)如何操作?
請用IE瀏覽器重新登錄，或者使用搜狗瀏覽器兼容模式再進(jìn)行操作。
(四)網(wǎng)上支付成功，但報(bào)名系統(tǒng)顯示還未完成報(bào)名怎么辦?
可能是由于網(wǎng)絡(luò)或其他因素導(dǎo)致支付平臺支付信息無法返回網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)。先核查銀行卡是否扣款成功，若未扣款，請重新繳費(fèi)。若扣款成功，記錄支付訂單號，可聯(lián)系人事考試機(jī)構(gòu)進(jìn)行支付記錄核對。
(五)點(diǎn)擊【支付】進(jìn)入支付平臺出現(xiàn)錯(cuò)誤，無法進(jìn)行支付怎么辦?
這種情況是報(bào)名電腦相關(guān)設(shè)置引起的，報(bào)考人員可換其它電腦登錄系統(tǒng)進(jìn)行支付或咨詢支付系統(tǒng)客服電話。
(六)點(diǎn)擊【支付】按鈕，無法跳轉(zhuǎn)至支付平臺?
這種情況是由于考生報(bào)名電腦IE瀏覽器安全設(shè)置造成的，可按以下步驟操作：
IE瀏覽器菜單欄--》工具選項(xiàng)下“Internet選項(xiàng)”--》隱私選項(xiàng)卡中將“啟用彈出窗口阻止程序”前的復(fù)選框取消勾選，最后點(diǎn)擊【確定】。
(七)如何查看和打印報(bào)名表?
報(bào)名表是pdf格式的文件，請下載adobe reader10.0以上版本軟件，安裝后即可查看和打印。
02報(bào)名咨詢高頻問題
(一)關(guān)鍵詞：報(bào)名安排
問：考試報(bào)名什么時(shí)候進(jìn)行?在哪里查看報(bào)名通知?
答：國家主管考試部門下發(fā)考務(wù)通知后，各地區(qū)中心即著手進(jìn)行報(bào)名安排，并在官方網(wǎng)站發(fā)布全省考務(wù)通知。各市人事考試機(jī)構(gòu)根據(jù)全省考務(wù)通知在其官方網(wǎng)站發(fā)布本市考務(wù)通知。應(yīng)試人員可隨時(shí)關(guān)注各地人事考試網(wǎng)或各市人事考試機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站查詢報(bào)名工作安排，詳細(xì)了解報(bào)名時(shí)間、資格審查方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及繳費(fèi)時(shí)間等。
(二)關(guān)鍵詞：注冊用戶名和密碼
問：報(bào)名時(shí)，進(jìn)入界面注冊，提示已注冊怎么辦?
答：報(bào)名時(shí)各項(xiàng)考試均用第一次注冊的用戶名和密碼。如果考生忘記用戶名和密碼，可點(diǎn)擊考生登陸界面的找回功能，并按提示操作。無法完成找回用戶名密碼的，請與報(bào)名所在市人事考試機(jī)構(gòu)聯(lián)系。
(三)關(guān)鍵詞：報(bào)名信息修改
問：報(bào)名期間，如何修改報(bào)名信息?
答:報(bào)考人員在點(diǎn)擊“報(bào)名信息確認(rèn)”前，可以在考試狀態(tài)流程圖中點(diǎn)擊“信息維護(hù)”，自行修改報(bào)名信息。無法自行修改但確需修改的應(yīng)在報(bào)名工作結(jié)束前與報(bào)名所在市人事考試機(jī)構(gòu)聯(lián)系。
(四)關(guān)鍵詞：報(bào)考條件
問：我的學(xué)歷、學(xué)位和專業(yè)是否符合報(bào)考條件?
答：資格審查工作按屬地原則進(jìn)行。具體資格審查事宜請?jiān)敿?xì)咨詢報(bào)名所在市人事考試機(jī)構(gòu)。
(五)關(guān)鍵詞：考試費(fèi)用繳納
問：我在網(wǎng)上報(bào)名考試并審核通過，但繳費(fèi)時(shí)間已過，個(gè)人尚未繳納考試費(fèi)用，是否可以補(bǔ)繳?
答：我省各類考試實(shí)行統(tǒng)一網(wǎng)上報(bào)名。應(yīng)試人員須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過報(bào)名系統(tǒng)進(jìn)行注冊、報(bào)名和繳費(fèi)，繳費(fèi)成功即完成報(bào)名。繳費(fèi)不成功，視為放棄報(bào)名。繳費(fèi)時(shí)間截止后，報(bào)名階段的工作已經(jīng)完成，報(bào)名系統(tǒng)相關(guān)功能也已關(guān)閉，因此您無法補(bǔ)繳考試費(fèi)用。
03發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)考證信息錯(cuò)誤怎么處理?
應(yīng)試人員發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)考證上姓名、身份證號等個(gè)人信息有誤的，應(yīng)當(dāng)在考試之前向報(bào)名所在市人事考試機(jī)構(gòu)提出信息更改申請。
04考試作答有什么注意事項(xiàng)?
(一)開始答題前務(wù)必認(rèn)真閱讀試卷上的“應(yīng)試人員注意事項(xiàng)”和答題卡上的“作答須知”。
(二)按要求在試卷和答題卡(含主觀題專用答題卡)相應(yīng)位置填寫姓名、試卷代碼和準(zhǔn)考證號，用2B鉛筆填涂對應(yīng)的信息點(diǎn)并進(jìn)行檢查，確保信息完整、準(zhǔn)確。
(三)客觀題科目作答應(yīng)使用2B鉛筆填涂各試題答案選項(xiàng)對應(yīng)的信息點(diǎn)，如有修改，務(wù)必用橡皮擦干凈，不得使用涂改液和涂改膠條，不得折疊答題卡，保持卡面清潔。
(四)使用專用答題卡作答的科目，應(yīng)用黑色墨水筆作答，開始答題前應(yīng)檢查是否正確填(涂)各頁的姓名和準(zhǔn)考證號信息;要在答題卡對應(yīng)的題號區(qū)域邊框內(nèi)作答，超出區(qū)域或邊框的作答無效。
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