2014年二級人力資源管理師基礎(chǔ)知識精講:企業(yè)各部門的組合方式

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　　企業(yè)各個管理和業(yè)務(wù)部門的組合方式

　　一般來說，常見的部門組合方式主要有以下三種：

　　1.以工作和任務(wù)為中心的部門組合方式

　　(1)內(nèi)容：包括直線制、直線職能制、矩陣制(任務(wù)小組)等模式，也就是廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式。

　　(2)最大優(yōu)點：具有明確性和高度穩(wěn)定性。

　　(3)缺陷：就是組織中的每一個人往往只了解自己的工作和任務(wù)，很難了解整體的任務(wù)并把自己的工作和它聯(lián)系起來。

　　(3)適用：在企業(yè)規(guī)模較小時，這種結(jié)構(gòu)模式能夠有效地保證企業(yè)總體目標(biāo)的實現(xiàn)，在外部環(huán)境變化不大時，能夠適應(yīng)環(huán)境的要求;而當(dāng)企業(yè)規(guī)模較大或外部環(huán)境復(fù)雜多變時，員工的不安全感就會上升，企業(yè)的適應(yīng)性就隨之下降。因此，這種結(jié)構(gòu)模式的應(yīng)用范圍受到一定的限制。

　　2.以成果為中心的部門組合方式

　　(1)內(nèi)容：包括事業(yè)部制、超事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等模式。

　　(2)事業(yè)部制：一般在大型企業(yè)中采用，它既能使每個自治單位了解自己的任務(wù)，又能了解整個企業(yè)的任務(wù);既具有高度的穩(wěn)定性，又具有較強的適應(yīng)性。當(dāng)一個企業(yè)規(guī)模很大且產(chǎn)品種類復(fù)雜或者分布區(qū)域很廣的時候，采用事業(yè)部結(jié)構(gòu)模式能夠取得良好的效果，但須設(shè)置較多的機構(gòu)，管理費用較多。

　　(3)模擬分權(quán)制：各個部門和單位，由于企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)上的聯(lián)系緊密，不能完全擁有自治權(quán)，但它有自己的管理機構(gòu)，并用內(nèi)部規(guī)定的轉(zhuǎn)移價格來相互購買和出售，或進行利潤和成本計算。適用：當(dāng)一個大型企業(yè)的不同組成部分在生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營業(yè)務(wù)方面有緊密聯(lián)系時，模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)模式比較適用，但其明確性不強，實際工作中也不易真正做到以成果為中心。

　　3.以關(guān)系為中心的部門組合方式

　　(1)內(nèi)容：包括多維立體組織模式，流程型和網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)等。

　　(2)從本質(zhì)上說，它只是將上述的組織設(shè)計原則和方法加以綜合應(yīng)用，結(jié)合現(xiàn)代組織存在的環(huán)境和特點，運用現(xiàn)代信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信等先進的方法技術(shù)，對企業(yè)組織的流程進行再造，采用更加靈活性、多樣性和機動性等組織結(jié)構(gòu)模式進行企業(yè)組織的設(shè)計與變革，從而適應(yīng)競爭激烈市場的變化，滿足日益增長顧客的需要。

　　【注意事項】

　　在選擇適合的部門結(jié)構(gòu)模式之后，進行具體的職能或業(yè)務(wù)部門設(shè)計時，還應(yīng)當(dāng)解決好以下四個方面的問題：

　　1.企業(yè)組織機構(gòu)的設(shè)置必須保證行政命令和生產(chǎn)經(jīng)營指揮的集中統(tǒng)一。為此，在機構(gòu)設(shè)置上要實行：

　?、偈啄X負責(zé)制

　?、谡氼I(lǐng)導(dǎo)副職，正副職之間是上下級的關(guān)系。

　?、垡患壒芤患墸创_立“指揮鏈”。各個管理層次實行逐級指揮和逐級負責(zé)，一般情況下不應(yīng)當(dāng)越級指揮。

　　④實行直線一參謀制

　　2.部門的責(zé)權(quán)利必須對應(yīng)一致，即應(yīng)當(dāng)：

　?、俳徫回?zé)任制，明確規(guī)定每一管理層次、部門、崗位的責(zé)任和權(quán)力，以利于建立和健全正常的管理秩序。

　?、谫x予管理人員的責(zé)任和權(quán)力要相對應(yīng)，即有多大的責(zé)任，就要有相應(yīng)大的權(quán)力。

　?、圬?zé)任制度的貫徹落實，還必須同相應(yīng)的經(jīng)濟利益掛起鉤來，使管理人員盡責(zé)用權(quán)具有必要的動力機制。

　　3.執(zhí)行和監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當(dāng)分設(shè)。

　　4.機構(gòu)和人員應(yīng)當(dāng)精簡。

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