助理人力資源管理師重點備考:工作壓力的含義
更新時間：2015-12-09 17:52:46
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摘要 助理人力資源管理師重點備考:工作壓力的含義,由環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供!
工作壓力的含義：(三種模式界定其含義)
(1) 以反應(yīng)為基礎(chǔ)的模式：
人面臨壓力反應(yīng)的三個階段：報警反應(yīng)階段、抵抗階段、消耗階段
(2) 以刺激為基礎(chǔ)的模式：
工作組織中的壓力源：
① 工作本身
?、?組織中的角色(模糊、沖突)
?、?職業(yè)發(fā)展
④ 組織結(jié)構(gòu)與環(huán)境
?、?組織中的人際關(guān)系
(3) 交互作用模式：
① 以上述兩種模式為基礎(chǔ)。除壓力源外，還滿足以下兩個條件;
?、?個人動機：個人需要和動機受到威脅
③ 應(yīng)對壓力的能力：個人不能對壓力源有效應(yīng)對
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