2014年高級人力資源管理師基礎(chǔ):平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)
更新時間:2015-12-09 17:52:46
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平衡記分卡的特點(diǎn)
平衡記分卡最突出的特點(diǎn)是:將企業(yè)的愿景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)績效評價(jià)系統(tǒng)聯(lián)系起來,它把企業(yè)的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標(biāo)和評測指標(biāo),以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和績效的有機(jī)結(jié)合。另外,相比于傳統(tǒng)的績效管理工具,平衡記分卡還具有不可比擬的優(yōu)點(diǎn),這些優(yōu)點(diǎn)突出表現(xiàn)在以下四種“平衡”上:
(一)外部衡量和內(nèi)部衡量之間的平衡
(二)期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動因之間的平衡
(三)定量衡量和定性衡量之間的平衡
(四)短期目標(biāo)和長期目標(biāo)之間的平衡
通常情況下,平衡記分卡將關(guān)鍵性衡量指標(biāo)按下列方法分類:結(jié)果性指標(biāo)和驅(qū)動性指標(biāo);財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo);內(nèi)部指標(biāo)和外部指標(biāo)。
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