人才培養(yǎng)及開發(fā)是人力資源部門的核心職能

　　環(huán)球網(wǎng)校近日得知，本月13日，第一屆浙江省人力資源服務業(yè)博覽會在杭州人力資源服務產(chǎn)業(yè)園區(qū)召開，由浙江外服藍拓人力承辦的博覽會首場論壇――“老板眼中的 HR(human resource的簡寫，即公司人事部門)文化軟實力與人才國際化”吸引了500余名浙江省內(nèi)外知名企業(yè)家、HR高管及從業(yè)人員參與。

　　市場競爭的背后是人力資源的競爭

　　如今，越來越多的企業(yè)家已經(jīng)認識到人力資源的重要性，根據(jù)中國對外服務工作行業(yè)協(xié)會副會長顧家棟通過對156家外企CEO調(diào)研后的數(shù)據(jù)分析得到，90%以上的CEO認為人力資源是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。

　　人力資源已經(jīng)成為企業(yè)的核心競爭力，市場競爭的背后是人力資源的競爭，誰占領了人才的制高點，誰就掌握了市場競爭的主動權。論壇嘉賓原國家外經(jīng)貿(mào)部副部長張祥表示，國內(nèi)企業(yè)的人力資源管理面臨極大的壓力和挑戰(zhàn)，這就要求HR從業(yè)者轉(zhuǎn)變職能角色，扮演起企業(yè)家戰(zhàn)略伙伴的角色。

　　顧家棟先生也在論壇上提出：HR的角色，應是執(zhí)行CEO的戰(zhàn)略的伙伴+員工敬業(yè)的代表者+變革推進者+行政管理老師。HR從控制型組織管理向創(chuàng)造型組織管理的轉(zhuǎn)變，關鍵要以企業(yè)價值創(chuàng)造為出發(fā)點，HR更應用科學的制度、規(guī)范與優(yōu)化的流程，增強企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力。

　　論壇現(xiàn)場全國龍頭家政服務企業(yè)三替集團董事長陶曉鶯女士、汽車快修服務業(yè)國內(nèi)第一品牌小拇指總裁蘭建軍作為企業(yè)家代表分別從各自行業(yè)出發(fā)，分享了對人力資源戰(zhàn)略性的見解。

　　HR核心能力：激勵、溝通、協(xié)調(diào)力

　　HR職能轉(zhuǎn)型已成CEO們的共同要求，顧家棟先生對156家外企CEO調(diào)研后，發(fā)現(xiàn)在CEO最需要HR管理支持領域問題上，“人才培養(yǎng)及開發(fā)”、“績效管理”、“企業(yè)文化建設”、“人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃”位列前幾位，而“事務管理”、“人才招聘”、“薪資及福利管理”選擇率最底(僅 23.7%)。

　　關于CEO需要HR具備的核心能力調(diào)查，顯示“激勵、溝通、協(xié)調(diào)和諧能力”最為重要，有71%的企業(yè)家覺得HR是優(yōu)化領導與下層和諧、協(xié)調(diào)、融洽關系的潤滑劑。此外，“人力資源管理規(guī)劃能力”和“戰(zhàn)略及策略化思維能力”并列第二位(62%)，“計劃能力和實施執(zhí)行能力”及“分析解決問題能力”并列第三位(57%)。

　　HR角色的核心：天時、地利、人和

　　本次論壇最后浙江藍拓人力資源服務公司總經(jīng)理戚燕分享自己對人力資源管理的三點看法：首先她認為人力資源管理與人力資源服務應著力于其最關鍵、最核心的職能是人才培養(yǎng)及開發(fā)。其次，人才培養(yǎng)及開發(fā)中，除職業(yè)素能培養(yǎng)開發(fā)外，文化軟實力打造工作尤為重要。第三，身為企業(yè)和老板戰(zhàn)略發(fā)展伙伴的HR應高度重視和發(fā)展與外部HR服務伙伴的戰(zhàn)略合作關系。

　　戚燕總經(jīng)理說：“HR角色的核心是：天時、地利、人和。天時，即企業(yè)HR的功能應與企業(yè)發(fā)展及戰(zhàn)略合為一體;地利，即為HR為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略而提供人才智力資源的保證;人和，即通過廣泛合作將HR功能價值最大化。藍拓人力將會專注行業(yè)、專注職種做精做好招培管(派)一體化服務，建立塑造職業(yè)經(jīng)理人的藍拓人才培養(yǎng)體系，助力企業(yè)打造“好學習、善思考、勇實踐”的實力人才。立志成為更多優(yōu)秀企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴，努力成為企業(yè)家的得力助手，職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)伙伴，職場人士的溫馨家園。

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