2013年高級(jí)人力資源管理師基礎(chǔ)：勝任特征的概念及含義

更新時(shí)間：2015-12-09 17:52:46 來(lái)源：|0

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摘要環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供2013年高級(jí)人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)系列復(fù)習(xí)資料，供大家參考之用，詳見(jiàn)下文

　　1、勝任特征的概念

　　指確保勞動(dòng)者能順利完成任務(wù)或達(dá)到目標(biāo)，并能區(qū)分績(jī)優(yōu)和績(jī)劣的潛在的，深層次的各種特質(zhì)。

　　2、勝任特征的定義有以下幾層含義：

　　首先，勝任特征含有對(duì)個(gè)體或組織的基本要求。作為個(gè)體，應(yīng)該具備完成工作崗位任務(wù)要求的能力，而作為組織，應(yīng)該具備使組織目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)的能力。

　　其次，勝任特征能夠判別績(jī)效優(yōu)異與績(jī)效平平，區(qū)分出表現(xiàn)較好和較差的個(gè)體或組織，即具有可衡量性和可比較性。

　　最后，勝任特征是潛在的、深層次的，是個(gè)體或組織的卓越要求。

　　3、自上至下包括：知識(shí)、技能、社會(huì)角色、自我概念、自身特質(zhì)、動(dòng)機(jī)

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