2013年人力資源管理師考試復(fù)習(xí)重點：人力資源開發(fā)管理（1）

　　第五章 人力資源開發(fā)與管理

　　第一節(jié) 人力資源的基本理論

　　1.人性的兩方面內(nèi)容：自然屬性;心理屬性。心理屬性或心理現(xiàn)象總括為四方面：心理過程、心理狀態(tài)、個性心理特征和個性意識傾向。

　　2.人性在自然界和社會經(jīng)濟(jì)活動中呈現(xiàn)出獨有的特征：1)人性具有能動性2)人性具有社會性3)人性具有整體性4)人性具有兩面性5)人性具有可變性6)人性具有個體差異性。

　　3.在西方的管理理論中，存在四種人性假設(shè)，有四種不同的管理方式：1)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)及其管理2)“社會人”假設(shè)及其管理。3)“自我實現(xiàn)人”假設(shè)及其管理。4)“復(fù)雜人”假設(shè)及其管理。

　　4.企業(yè)進(jìn)行以人為本的管理，必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)、要求或原則：1)人的管理第一2)滿足人的需要，實施激勵。3)優(yōu)化教育培訓(xùn)，完善人、開發(fā)人、發(fā)展人。4)以人為本、以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機(jī)構(gòu)。5)和諧的人際關(guān)系6)員工個人與組織共同發(fā)展。

　　5.人本管理的機(jī)制：1)動力機(jī)制2)約束機(jī)制3)壓力機(jī)制4)保障機(jī)制5)環(huán)境優(yōu)化機(jī)制6)選擇機(jī)制

　　6.所謂人力資本，是指通過費用支出(投資)于人力資源，而形成和凝結(jié)于人力資源體中，并能帶來價值增值的智力、知識、技能及體能的總和。包括以下幾個含義：第一，人力資本是活的資本，它凝結(jié)于勞動者體內(nèi)。第二，人力資本直接由投資費用轉(zhuǎn)化而來。第三，人力資本獨特的本質(zhì)功能是，與物質(zhì)資源要素相結(jié)合，轉(zhuǎn)移價值、創(chuàng)造價值并產(chǎn)生新的價值增值。這是其成為資本之根本所在。第四，人力資本內(nèi)含一定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。

　　7.人力資本的特征：1)人力資本存在于人體之中，它與人體不可分離。2)人力資本以一種無形的形式存在，必須通過生產(chǎn)勞動方能體現(xiàn)出來。3)人力資本具有時效性。4)人力資本肯有收益性。5)人力資本具有無限的潛在的創(chuàng)造性。6)人力資本肯人累積性。7)人力資本具有個體差異性。

　　8.所謂人力資本投資，是指投資者通過對人進(jìn)行一定的資本投入(貨幣資本或?qū)嵨?，增加或提高人的智能和體能，這種勞動能力的提高最終反映在勞動產(chǎn)出增加上的一種投資行為。

　　9.人力資本投資的特征：1)人力資本投資的連續(xù)性、動態(tài)性。2)人力資本投資主體與客體具有同一性。3)人力資本投資的投資者與收益者的不完全一致性。4)人力資本投資收益形式多樣。

　　10.人力資本投資支出分三類：1)實際支出或直接支出。2)放棄的收入或時間支出。3)心理損失。

　　11.人力資本投資的機(jī)會成本：指因投資于人力資本而放棄其他投資營利機(jī)會的損失。

　　12.社會成本：指社會承擔(dān)投資支出而私人受益的成本。私人成本是指投資者直接承擔(dān)的人力資本成本。

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