2013年高級(jí)人力資源管理師考試重點(diǎn)知識(shí)(十九)
一、選拔晉升候選人的方法
(1)配對(duì)比較法
(2)主管評(píng)定法
(3)評(píng)價(jià)中心法
(4)升等考試法
(5)綜合選拔法
二、對(duì)員工出現(xiàn)違紀(jì)行為時(shí),企業(yè)可以采取的措施:談話(批評(píng))、警告、懲戒性調(diào)動(dòng)和降職、暫時(shí)停職。
三、編制員工流動(dòng)率定期調(diào)查表應(yīng)考慮因素:
(1)企業(yè)工作條件和環(huán)境方面的因素
(2)員工家庭生活方面的影響因素
(3)員工個(gè)人發(fā)展方面
(4)其他方面
四、員工總流動(dòng)率=某時(shí)期內(nèi)員工流動(dòng)總數(shù)/同期的員工平均人數(shù)(非??赡艹鼍C合題目和計(jì)算題)P154
同期平均人數(shù)=(期初+期末)/2
員工流失率=某時(shí)期內(nèi)流出員工/同期期初員工總數(shù)
員工留存率=某時(shí)期在職人數(shù)/同期期初人數(shù)
員工留存率=1-員工流失率
五、員工培訓(xùn)開發(fā)需求分析系統(tǒng)
培訓(xùn)開發(fā)需求分析是指企業(yè)在規(guī)劃人力資源培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)之前,由培訓(xùn)部門及其主管通過多種調(diào)查方法,收集企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)和要求、各級(jí)員工的素質(zhì)狀況、職業(yè)生涯發(fā)展等方面相關(guān)信息,運(yùn)用特定的分析方法和技術(shù),對(duì)各類各層級(jí)人員的能力素質(zhì)和發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析,以確定企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)的總體目標(biāo)的活動(dòng)過程。
它的關(guān)鍵是找出生產(chǎn)培訓(xùn)需求的真正原因,并確定是否能通過培訓(xùn)開發(fā)來解決。培訓(xùn)開發(fā)的需求分析既是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)劃的前提,也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)和企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。
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