2013年人力資源管理師《職業(yè)道德》講義（6）

　　第二節(jié) 堅持社會主義集體主義原則

　　一、集體主義的內(nèi)涵

　　所謂集體主義，是指一切從集體利益出發(fā)，把集體利益放在個人利益之上，在二者發(fā)生沖突時，堅持集體利益高于個人利益的價值觀念和行為準則。

　　作為職業(yè)道德基本原則的集體主義，有著深刻的內(nèi)涵★：

　　(一)堅持集體利益和個人利益的統(tǒng)一

　　(二)堅持維護集體利益的原則

　　(三)集體利益要通過對個人利益的滿足來實現(xiàn)

　　二、集體主義原則的要求

　　在職業(yè)道德建設(shè)中，堅持集體主義原則★，要求把握以下幾個方面：

　　(一)正確處理集體利益和個人利益的關(guān)系

　　集體利益和個人利益從根本上來說是一致的，但有時候也會發(fā)生沖突★。個人利益與集體利益的沖突，具體表現(xiàn)在眼前利益與長遠利益、局部利益與整體利益的沖突上。在解決這些矛盾時，要設(shè)法兼顧各方面的利益，在無法兼顧的情況下，個人利益要服從集體利益，甚至做出必要的犧牲。

　　(二)正確處理“小集體”與“大集體”的關(guān)系

　　(三)反對形形色色的錯誤思想

　　在職業(yè)道德建設(shè)中，堅持集體主義原則，就要抵制和反對各種形式的錯誤思想，包括極端個人主義、享樂主義和拜金主義等★。

　　1.★極端個人主義是以自我為中心，以個人利益為出發(fā)點的處世哲學極端個人主義主張自我利益高于他人利益、集體利益和國家利益。極端個人主義的出發(fā)點，要求以集體利益服從個人利益，其特點體現(xiàn)為對：內(nèi)不能合作，對外無法開展良好競爭，與集體主義原則背道而馳的。在職業(yè)活動中，從業(yè)人員如果有極端個人主義思想，就不可能自覺地遵守職業(yè)道德規(guī)范。既做不到愛崗敬業(yè)、誠實守信，更談不上服務(wù)群眾、奉獻社會。

　　2.★享樂主義是一種庸俗腐朽的價值觀，認為人生的目的和意義在于追求物質(zhì)享受和感官快樂

　　享樂主義忽視人的社會屬性，片面強調(diào)人的自然屬性。秉持這種價值理念，勢必導(dǎo)致人們只講個人利益和生活享受，不講勞動、奉獻和創(chuàng)造，把二者對立起來。享樂主義如果蔓延開來，會對個人和社會的健康發(fā)展造成極大的危害。

　　社會主義榮辱觀要求人們要以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥;以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥。作為現(xiàn)代從業(yè)人員，必須牢固樹立正確的價值觀，自覺抵制享樂主義的侵襲。

　　3.拜金主義是一種金錢至上的思想道德觀念，認為金錢不僅萬能，而且是衡量一切行為的標準

　　具有這種價值觀的人，將金錢作為判斷是非的標準。在職業(yè)活動中，拜金主義會阻礙從業(yè)人員個人價值的實現(xiàn)。任何有理想的從業(yè)人員，都必須加強職業(yè)道德修養(yǎng)，清除拜金主義的影響。

　　第三節(jié) 職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則：忠誠、審慎、勤勉★

　　一、三個準則的描述

　　忠誠是指從業(yè)人員忠實于服務(wù)對象并對自己的委托人認真擔負職責，以尋求實現(xiàn)職責最優(yōu)效果的強烈態(tài)度和意向。忠誠既包括從業(yè)人員對風險的承擔，也包括從業(yè)者對其職責本身所擁有的一切責任，不把道德風險進行轉(zhuǎn)嫁。同時，忠誠更要求從業(yè)人員履行職責的時候不帶有私心或者以權(quán)謀私。

　　審慎是指選擇最佳的手段以實現(xiàn)職責最優(yōu)的結(jié)果，并努力規(guī)避風險。審慎要求重視過程和結(jié)果，仔細思考各種手段的利弊得失，盡可能地選擇好的手段，做事有計劃，理性、客觀、嚴謹，不存有投機心理或僥幸心理。審慎在決策上尤其重要。

　　★勤勉是要求從業(yè)者在規(guī)定的時間范圍內(nèi)，全力投入，集中精力完成職責，不分心、偷懶和三心二意。勤勉也要求從業(yè)人員采取積極主動的方式開展工作，有計劃性地開展工作，不隨意拖延問題和時間，使工作善始善終。

　　二、面對應(yīng)用環(huán)境和條件的具體分析

　　對于忠誠、審慎和勤勉這幾個準則的實踐，都存在對于應(yīng)用環(huán)境的理解問題，尤其是在與一些相關(guān)的義務(wù)或責任發(fā)生沖突時，要具體情況具體分析。

　　以忠誠為例，從職業(yè)道德的角度來說，從業(yè)人員的忠誠應(yīng)該是忠誠于他的職責，通過圓滿完成自己的職責，來體現(xiàn)他對于最高經(jīng)營責任人和企業(yè)(委托人)的忠誠。因此，忠誠有時候甚至意味著不聽上級的話。

　　從審慎的角度來說，要具體把握遵守審慎準則的尺度。有時候過于審慎會走向保守或者優(yōu)柔寡斷。因此，在涉及到風險較大的決策時，不是所有有風險的事情都不做，而是風險越高，越需要仔細了解有關(guān)決策的背景信息，并且做出比較深入的可行性論證。

　　就勤勉來說，其重要的表現(xiàn)應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的、自覺自愿的、忠誠敬業(yè)地體現(xiàn)在提高生產(chǎn)勞動效率上。從業(yè)人員勞資雙方是一種自愿的契約關(guān)系，沒有人能夠強迫別人做到勤勉。勤勉應(yīng)當是自主和自愿的選擇，因而它既是準則也是美德。

　　三、其他素養(yǎng)

　　關(guān)于忠誠、審慎和勤勉，還需要補充與它相關(guān)的幾個必要的素質(zhì)。

　　為了達到或者符合忠誠準則的要求，從業(yè)人員需要具有職業(yè)榮譽感。忠誠的人受到賞識之后，就會產(chǎn)生職業(yè)榮譽感，所有從業(yè)人員必須受到榮譽感的激勵。

　　為了體現(xiàn)出內(nèi)在的忠誠，從業(yè)人員應(yīng)當具備契約精神。既然承諾了承擔一份工作責任，契約精神就要求從業(yè)人員在履約期間不能因任何情況和條件而影響其忠誠。

　　為達到審慎的要求，克服主觀性是十分重要的。一個人主觀性強，就不能吸取別人的長處，也不能把別人的優(yōu)點吸收進來。這樣會增加失誤的風險，增加風險就違背了審慎，也違背了忠誠。

　　此外，為了體現(xiàn)內(nèi)在的審慎，管理者在決策時需要體現(xiàn)一定的民主風格。通過民主達到群策群力，這是減少決策風險和選擇有效的做事方法的重要途徑。

　　就勤勉而言，最需要克服的障礙是沒有將責任內(nèi)化，如果這樣，從業(yè)人員就會消極懈怠。從職業(yè)化的角度來說，必須培養(yǎng)從業(yè)人員的主動性。企事業(yè)管理者需要對每位員工進行承擔責任的培訓(xùn)，激發(fā)其遇事采取主動，形成主動的職業(yè)化精神。

　　【練習與思考】

　　一、選擇題

　　◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。

　　◆請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)

　　字母涂黑。

　　◆錯選、少選、多選，則該題均不得分。

　　(一)單項選擇題

　　1.下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，你認為正確的是(C)。

　　(A)職業(yè)道德與人格高低無關(guān)

　　(B)職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠社會強制規(guī)定

　　(C)職業(yè)道德從一個側(cè)面反映人的道德素質(zhì)

　　(D)職業(yè)道德素質(zhì)的提高與從業(yè)人員的個人利益無關(guān)

　　2.《公民道德建設(shè)實施綱要》中明確提出并大力提倡的職業(yè)道德的五個要求是(B)。

　　(A)愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻

　　(B)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會

　　(C)尊老愛幼、反對迷信、不隨地吐痰、不亂扔垃圾

　　(D)愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義

　　3.職業(yè)道德建設(shè)的核心是(A)。

　　(A)服務(wù)群眾 (B)愛崗敬業(yè)

　　(C)辦事公道 (D)奉獻社會

　　4.從我國歷史和國情出發(fā)，社會主義職業(yè)道德建設(shè)要堅持的最根本的原則是(D)。

　　(A)人道主義 (B)愛國主義

　　(C)社會主義 (D)集體主義

　　5.在職業(yè)活動中，主張個人利益高于他人利益、集體利益和國家利益的思想屬于(A)。

　　(A)極端個人主義 (B)自由主義

　　(C)享樂主義 (D)拜金主義

　　6.職業(yè)道德的“五個要求”，既包含基礎(chǔ)性的要求，也有較高的要求，其中，最基本的要求是(A)。

　　(A)愛崗敬業(yè) (B)誠實守信

　　(C)服務(wù)群眾 (D)辦事公道

　　7.在職業(yè)活動中，有的從業(yè)人員將享樂與勞動、奉獻、創(chuàng)造對立起來，甚至為了追求個人享樂，不惜損害他人和社會利益。這些人所持的理念屬于(C)。

　　(A)極端個人主義的價值觀 (B)拜金主義的價值觀

　　(C)享樂主義的價值觀 (D)小團體主義的價值觀

　　8.關(guān)于職業(yè)活動中的“忠誠”原則的說法，不正確的是(C)。

　　(A)無論我們在哪一個行業(yè)，從事怎樣的工作，忠誠都是有具體規(guī)定的

　　(B)忠誠包括承擔風險，包括從業(yè)者對其職責本身所擁有的一切責任

　　(C)忠誠意味著必須服從上級的命令

　　(D)忠誠是通過圓滿完成自己的職責，來體現(xiàn)對最高經(jīng)營責任人的忠誠

　　9.古人所謂的“鞠躬盡瘁，死而后已”，就是要求從業(yè)者在職業(yè)活動中做到(C)。

　　(A)忠誠 (B)審慎

　　(C)勤勉 (D)民主

　　(二)多項選擇題

　　1.黨的十六屆六中全會上，我們黨提出建設(shè)社會主義核心價值體系，其基本內(nèi)容包括(ABCD)。

　　(A)馬克思主義指導(dǎo)思想

　　(B)中國特色社會主義共同理想

　　(C)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神

　　(D)社會主義榮辱觀

　　2.《公民道德建設(shè)實施綱要》中強調(diào)，要(ABD)。

　　(A)把道德特別是職業(yè)道德作為崗前培訓(xùn)的重要內(nèi)容

　　(B)把遵守職業(yè)道德的情況作為考核、獎懲的重要指標

　　(C)鼓勵從業(yè)人員具有鮮明的個性特征

　　(D)把道德特別是職業(yè)道德作為崗位培訓(xùn)的重要內(nèi)容

　　3.在職業(yè)道德建設(shè)中，要堅持集體主義原則，抵制各種形式的個人主義。個人主義錯誤思想主要表現(xiàn)為(ABC)。

　　(A)極端個人主義 (B)享樂主義

　　(C)拜金主義 (D)本本主義

　　4.下列關(guān)于處理集體利益和個人利益的關(guān)系的說法中，正確的選項有(ABD)。

　　(A)個人利益與集體利益的沖突，具體表現(xiàn)在眼前利益與長遠利益、局部利益與整體利益的沖突上

　　(B)在解決集體利益和個人利益的矛盾沖突時，要設(shè)法兼顧各方面

　　的利益

　　(C)在集體利益和個人利益發(fā)生沖突時，要突出強調(diào)個人利益

　　(D)在無法兼顧集體利益和個人利益的情況下，個人利益要服從集體利益，甚至做出必要的犧牲

　　5.作為職業(yè)道德基本原則的集體主義，有著深刻的內(nèi)涵。下列關(guān)于集體主義內(nèi)涵的說法，正確的是(ABC)。

　　(A)堅持集體利益和個人利益的統(tǒng)一。

　　(B)堅持維護集體利益的原則

　　(C)集體利益要通過對個人利益的滿足來實現(xiàn)

　　(D)堅持集體主義原則，就是要堅決反對個人利益

　　6.“如果集體的成員把集體的前景看作個人的前景，集體愈大，個人也就愈美，愈高尚。”下列選項中正確理解這句話含義的是(ABD)。

　　(A)堅持集體利益與個人利益的統(tǒng)一

　　(B)維護集體利益

　　(C)有了集體利益就有個人利益，所以不用談個人利益了

　　(D)正確處理集體利益和個人利益的關(guān)系

　　7.對職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則中“勤勉”原則的理解，下列選項中正確的有(AB C D)。

　　(A)要求從業(yè)者在規(guī)定的時間范圍內(nèi)，集中精力做好事情

　　(B)要求從業(yè)者采取積極主動的方式開展工作

　　(C)要求從業(yè)者在工作上善始善終，不能虎頭蛇尾

　　(D)要求從業(yè)者按照計劃開展工作，不能隨意地把問題往后拖延

　　8.對職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則“忠誠”的理解，下列選項中正確的有(ABCD)。

　　(A)忠誠對于不同行業(yè)的從業(yè)人員是有具體規(guī)定的

　　(B)忠誠要求從業(yè)者了解自己的職責范圍并理解所承擔的責任

　　(C)忠誠包括承擔風險，不把道德風險進行轉(zhuǎn)嫁

　　(D)忠誠要求從業(yè)者履行職責時不能帶有私心或者以權(quán)謀私

　　9.對職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則“審慎”的理解，下列選項中正確的有(ABC)。

　　(A)審慎要求從業(yè)者選擇最佳的手段實現(xiàn)職責最優(yōu)化結(jié)果，努力規(guī)避風險

　　(B)審慎要求從業(yè)者在決策前充分調(diào)研，準備各種可能的替代方案，擇優(yōu)選擇

　　(C)從業(yè)者要遵守審慎準則，避免過于審慎從而走向保守或者優(yōu)柔寡斷

　　(D)審慎要求從業(yè)者在職業(yè)活動中要相信自己的主觀判斷，有魄力

　　二、思考題

　　1.如何理解社會主義核心價值體系及其對職業(yè)道德建設(shè)的統(tǒng)領(lǐng)作用?

　　2.如何理解社會公德與職業(yè)道德的區(qū)別和聯(lián)系?

　　3.社會主義集體主義的內(nèi)涵是什么?社會主義集體主義原則的基本要求是什么?

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