2013年助理人力資源管理師考試知識點(1)
1、廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱,是戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術計劃的統(tǒng)一。
2、狹義的人力資源規(guī)劃是指①為了實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標 ②根據(jù)企業(yè)內外環(huán)境和條件的變化,運用科學的方法 ③對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預測 ④制定相宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡,實現(xiàn)人力資源的合理配置,有效激勵員工的過程。
3、人力資源規(guī)劃可分為:
長期規(guī)劃(5年以上的計劃)、中期計劃(規(guī)劃期限在1年至5年的)、短期規(guī)劃(1年及以內的計劃)。
4、人力資源規(guī)劃的內容:戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、制度規(guī)劃、人員規(guī)劃、費用規(guī)劃。
5、人力資源是企業(yè)內最活躍的因素,人力資源規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃,是HR的紐帶。
6、工作崗位分析是對各類工作崗位的性質任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環(huán)境,以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統(tǒng)研究,并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。
7、工作崗位分析的內容:①某一職位應該做什么 ②什么樣的人來做最合適 ③制定崗位說明書與任職資格。
8、工作崗位分析的作用:
?、僬衅?、選拔、任用合格的員工奠定了基礎 ②為員工考評、晉升提供了依據(jù)③是企業(yè)單位改進工作設計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件 ④人才供給和需求預測的重要前提⑤是薪酬(崗位)評價的基礎。
工作崗位分析信息來源:①書面資料(現(xiàn)有崗位職責、供招聘用的廣告等) ②任職者報告(訪談和工作日志) ③同事的報告 ④直接的觀察。
9、崗位規(guī)范亦稱勞動規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標準,它是對組織中各類崗位某一專項事物或對某類員工勞動行為、素質要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
10、崗位規(guī)范的內容:崗位勞動規(guī)則(時間規(guī)則、組織規(guī)則、崗位規(guī)則、協(xié)作規(guī)則)、定員定額標準、崗位培訓規(guī)范、崗位員工規(guī)范
崗位規(guī)范的的結構模式:管理崗位{知識能力規(guī)范(職責要求、知識要求、能力要求、經(jīng)歷要求)、培訓規(guī)范(指導性培訓計劃、參考性培訓大綱和推薦教材)};生產(chǎn)崗位{技術業(yè)務能力規(guī)范(應知、應會、工作實例)、操作規(guī)范(崗位的職責和主要任務、崗位各項任務的數(shù)量和質量的要求以及完成期限、完成各項任務的程序和操作方法、與相關崗位的協(xié)調配合程度)};其他種類的崗位規(guī)范。
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