2013年助理人力資源師講義:工作崗位評價指標與標準
【知識要求】
一、工作崗位評價要素和指標的內(nèi)涵
二、確定工作崗位評價要素和指標的基本原則(2008年5月考試多選題)(2008年11月考試單選題)
三、權(quán)重系數(shù)的基本理論
(一)權(quán)重系數(shù)的內(nèi)涵
(二)權(quán)重系數(shù)的類型
1.從權(quán)數(shù)的一般形態(tài)看:自重權(quán)數(shù)和加重權(quán)數(shù)
2.從權(quán)數(shù)的數(shù)字特點看:采用小數(shù)、百分數(shù)和整數(shù)。
3.從權(quán)數(shù)的范圍看:
(1)總體加權(quán):主要作用是對計量誤差進行調(diào)整。(2008年5月考試單選題)
(2)局部加權(quán):
(3要素指標加權(quán):
四、測評誤差的分類
【能力要求】
工作崗位評價標準包括:工作崗位評價指標的分級標準,工作崗位評價指標的量化標準,工作崗位評價的方法等幾項具體的標準。(2008年11月考試單選題)
一、工作崗位評價指標的分級標準(教材第230頁)
一般來說,影響崗位員工工作的數(shù)量和質(zhì)量的因素,可以概括為:勞動責任、勞動強度、勞動技能、勞動環(huán)境以及社會、心理等幾個主要的因素。
工作崗位評價指標的標準(教材第230~234、237頁)
在確定工作崗位評價指標分級標準時,分級的數(shù)目一般應(yīng)控制在5~9個為宜,過少或過多都不利于工作崗位評價結(jié)果的區(qū)分度。
二、工作崗位評價指標的計分標準制定(教材第237頁)
在工作崗位評價中,對評價指標的計分標準的制定,可以采用單一計分和多種綜合計分兩類標準。
三、評價指標權(quán)重標準的制定(教材第239頁)
四、工作崗位評價結(jié)果誤差的調(diào)整(教材第241頁)
五、崗位測評信度效度檢查(教材第241頁)
(一)信度是指測評結(jié)果的前后一致性程度,即測評得分可信賴程度的大小。
(二)效度是指測評本身可能達到期望目標的程度,也就是測評結(jié)果反映被評價對象的真實程度。
1.內(nèi)容效度
2.統(tǒng)計效度的概念(2008年5月考試單選題)
效標的建立需通過以下途徑:
?、賺徫坏纳a(chǎn)工作記錄;②主管對本崗位的評估;③其他有關(guān)崗位的信息。
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