2013年人力資源考點(diǎn):人力資源的空間配置
【知識要求】
一、人員配置的原理(教材第86~87頁)
1.要素有用原理:這一原理說明,沒有無用之人,只有沒用好之人(2005年5月單選題)。對于那些沒有用好之人,其問題之一是沒有深入全面地識別員工,發(fā)現(xiàn)他們的可用之處。其問題之二是沒有為員工發(fā)展創(chuàng)造有利的條件(2003年6月單選題)。識才、育才、用才是管理者的主要職責(zé)。
2.能位對應(yīng)原理:人力資源管理的根本任務(wù)是合理配置使用人力資源,提高人力資源投入產(chǎn)出比率。一個單位或組織的工作,一般可分為4個層級,即決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層。
3.互補(bǔ)增值原理:這個原理強(qiáng)調(diào)人各有所長也各有所短,以己之長補(bǔ)他人之短,從而使每個人的長處得到充分發(fā)揮,避免短處對工作的影響,通過個體之間取長補(bǔ)短而形成整體優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最優(yōu)化(2004年11月單選題)。
4.動態(tài)適應(yīng)原理:動態(tài)適應(yīng)原理指的是人與事的不適應(yīng)是絕對的,適應(yīng)是相對的,從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運(yùn)動中實(shí)現(xiàn)的,隨著事物的發(fā)展,適應(yīng)又會變?yōu)椴贿m應(yīng),只有不斷調(diào)整人與事的關(guān)系才能達(dá)到重新適應(yīng),這正是動態(tài)適應(yīng)原理的體現(xiàn)。
5.彈性冗余原理:彈性冗余原理要求在人與事的配置過程中,既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷,又要符合勞動者的生理心理要求,不能超越身心的極限 (2003年6月單選題),保證對人、對事的安排要留有一定的余地,既帶給勞動者一定的壓力和緊迫感,又要保障所有員工的身心健康。
二、企業(yè)勞動分工
三、企業(yè)勞動協(xié)作
1.作業(yè)組(教材第90~91頁)
作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。它是企業(yè)里最基本的組織形式,是我們研究企業(yè)勞動協(xié)作組織的基礎(chǔ)。
2.組織作業(yè)時要遵守的一條基本原則,就是要把生產(chǎn)上有直接聯(lián)系的工人組合起來,不能把生產(chǎn)上沒聯(lián)系的工人湊合在一起。
3.作業(yè)級按工人的工種組成情況區(qū)分,有專業(yè)作業(yè)組和綜合作業(yè)組兩種。按輪班工人的組成情況分,作業(yè)組又可分為輪班作業(yè)組(即按照橫班組織作業(yè)組)和圓班作業(yè)組(即按照早、中、夜三班組成一個作業(yè)組)兩種。
四、工作地組織的要求(2008年5月多選題)
員工配置的基本方法
【能力要求】
一、員工配置的基本方法(教材第93~95頁)
員工配置的基本方法主要有3種:以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置、以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置和以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置。(2008年5月多選題)
1.已知條件如下:
以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
二、匈牙利法的應(yīng)用實(shí)例(教材第95~98頁)(2007年5月考試計(jì)算題)
在解決員工任務(wù)指派問題時,企業(yè)普遍采用的一種方法――匈牙利法,就是實(shí)現(xiàn)人員與工作任務(wù)配置合理化、科學(xué)化的典型方法。
在應(yīng)用匈牙利法,解決員工任務(wù)合理指派問題時,應(yīng)當(dāng)具備以下兩個約束條件:
(1)員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目相等。
(2)求解的是最小化問題,如工作時間最小化、費(fèi)用最小化等。
教材例題:(教材第95~98頁)
三、加強(qiáng)現(xiàn)場管理的“5S”活動(教材第101~103頁)
1.“5S”活動是日本企業(yè)率先實(shí)施的現(xiàn)場管理方法,5S分別表示5個日語詞匯的羅馬拼音Seiri(整理),Seiton(整頓),Seiso(清掃),Seiketsu(清潔),Shitsuke(素養(yǎng))的首字母的縮寫。
2.5個“S”間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系,前3個“S”直接針對現(xiàn)場,其要點(diǎn)分別是:整理(Seiri),將不用物品從現(xiàn)場清除;整頓(Seiton),將有用物品布置存放;清掃(Seiso)對現(xiàn)場清掃檢查,保持清潔。后兩個“S”則從規(guī)范化和人的素養(yǎng)高度鞏固“5S”活動效果。
3.在“5S”活動的基礎(chǔ)上, 海爾提出了“6S”活動,即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了“安全(Security)”。
四、勞動環(huán)境優(yōu)化(2007.11多選)
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