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高級人力資源管理師考試:培訓與開發(fā)重點復習

更新時間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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  高級人力資源管理師考試之培訓與開發(fā)重點復習如下:$lesson$

  第一節(jié) 企業(yè)培訓系統(tǒng)設計

  1、條件反射理論:也稱經(jīng)典性條件反射理論,俄國生理學家巴甫洛夫提出,學習在兩種刺激之間建立聯(lián)系的過程。(缺)

  2、強化理論:也稱操作性條件反射理論,由著名行為主義代表人物斯金鈉創(chuàng)立并發(fā)展,它認為學習是在反應與獎賞(或懲罰)之間建立聯(lián)系的過程。(缺)

  3、社會學習理論:班杜拉認為,(缺)轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

  70年代“行為塑造技術(shù)”就是以此為理論基礎的。

  4、目標設定理論:源于美國管理心理學家德魯克創(chuàng)立的目標管理法。

  5、培訓遷移及其測定:指個體在工作實踐中對培訓中所學的知識和技能的應用程度。

  6、培訓的基本過程:包括培訓需求分析、課程設計、培訓實施過程,最后對培訓的效果進行評估。

  7、對組織人力資源現(xiàn)狀的評價與分析:1)考察組織目前的人力資源現(xiàn)狀及未來所要求的人力資源供應。

  2)考察組織能夠獲得的人力資源供應及其對人力資源的培訓與發(fā)展需求。

  3)評價與分析組織人力資源現(xiàn)狀的常用指標。

  第二節(jié) 指導培訓實施

  1、設計培訓教育發(fā)展系統(tǒng):1)明確教育培訓系統(tǒng)的設計思路2)企業(yè)教育培訓系統(tǒng)的構(gòu)成3)企業(yè)教育培訓指導系統(tǒng)

  2、明確教育培訓系統(tǒng)的設計思路

  a戰(zhàn)略導向:員工培訓的總體方向;對各種變動因素的評估;培訓的基本方法;臨時性靈活措施的安排;對培訓效果進行評估,必要時對培訓方案進行修改。

  b政策保證:

  c組織支持:組織支持貫穿于培訓的全過程,獲得組織支持是保證培訓活動取得成功的關鍵。

  3、企業(yè)教育培訓指導系統(tǒng)

  4、指導執(zhí)行人力資源開發(fā)計劃轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

  1)確定培訓者角色及其職能

  培訓文化淡薄階段,培訓工作者承擔實施者職能;培訓文化發(fā)展階段,培訓工作者既是企業(yè)戰(zhàn)略促進者又是培訓實施者;培訓文化成熟階段,培訓工作者承擔戰(zhàn)略促進者職能。

  2)建設高效的培訓組織

  根據(jù)企業(yè)需要的職能進行組織結(jié)構(gòu)設計是其根本原則。

  3)選擇合適的培訓模式

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