2012年人力資源管理師考試:年終獎的評價制度
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在大多數(shù)公司里,年終獎和工資一樣被要求嚴(yán)格保密。在調(diào)查中,幾乎所有被問及的公司負(fù)責(zé)人,都對年終獎話題閃爍其詞不愿作答,而底下的員工倒十分樂意談?wù),但卻再三要求對其姓名保密。
據(jù)某企業(yè)人力資源主管透露,之所以回避年終獎話題,是因為年終獎涉及的獎勵額度比較大,授獎面寬,又處在新舊年度交替的時間接口,對職工的心理影響較大,因此往往采取“模糊發(fā)放”方式,不公開金額。
然而,這種做法似乎每每收到相反的效果:對其他員工所得多少的猜測,對年終獎發(fā)放公平與否的懷疑以及不滿、埋怨等情緒往往彌漫在企業(yè)中,沒完沒了的申訴搞得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)心力交瘁。這種狀況一般要持續(xù)到春節(jié)前后,嚴(yán)重的會影響下一年的工作。
那么如何發(fā)放年終獎才能體現(xiàn)公平公正,才能讓員工滿意?有老師提出,年終獎除了分配方案要做到科學(xué)合理外,保證分配諸環(huán)節(jié)的公開透明也是至關(guān)重要的一環(huán)。人力資源老師劉昕博士認(rèn)為,年終獎的發(fā)放是否應(yīng)當(dāng)公開在很大程度上取決于企業(yè)的人力資源管理水平的高低?尤其是企業(yè)中是否存在科學(xué)的、完善的工作績效評價制度。在人力資源管理系統(tǒng)較為健全,管理比較規(guī)范的較大企業(yè)中,至少應(yīng)當(dāng)公開年終獎的計算以及發(fā)放方案。同時,年終獎的發(fā)放是否應(yīng)當(dāng)公開,還要取決于企業(yè)員工對于獎金差距的接受程度。但是對于具體的個人實得獎金額?則不一定公開宣布,同時應(yīng)當(dāng)允許員工私下溝通或到人力資源管理部門查詢和比較。而在企業(yè)規(guī)模較小的情況下,企業(yè)可以以紅包的形式發(fā)放年終獎而不必公開獎金發(fā)放結(jié)果。無論是采用“紅包制”,還是公開制,要想提高員工滿意度,加強管理、完善績效考評是必經(jīng)之路。畢竟,管理層誰也不希望員工一拿到年終獎就“黃鶴一去不復(fù)返”了。
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