2011年人力資源管師考試第六章：勞動(dòng)關(guān)系管理

　　勞動(dòng)者派遣的定義：指勞動(dòng)者派遣單位與接受單位簽定勞動(dòng)者派遣協(xié)議，由勞動(dòng)派遣單位招用雇員并派遣該勞動(dòng)者到接受單位工作，勞動(dòng)者和派遣機(jī)構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。$lesson$

　　性質(zhì)：是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式，是一種新型用工方式，是一種組合勞動(dòng)關(guān)系。在勞動(dòng)者派遣中，存在著三種主體和三重關(guān)系。三種主體是勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)、接受單位和受派遣勞動(dòng)者，三重關(guān)系是勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)與受派遣勞動(dòng)者之間的關(guān)系、勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)與接受單位之間的關(guān)系、接受單位與受派遣勞動(dòng)者之間的關(guān)系。在勞動(dòng)者派遣中，勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)與受派遣勞動(dòng)者依法訂立勞動(dòng)合同，建立勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)與接受單位建立民事法律關(guān)系。勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)與受派遣勞動(dòng)者的關(guān)系屬于有“關(guān)系“沒(méi)勞動(dòng)的形式勞動(dòng)關(guān)系，但作為勞動(dòng)合同一方當(dāng)事人有義務(wù)向受派遣勞動(dòng)者支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供福利待遇等;接受單位與受派遣勞動(dòng)者的關(guān)系屬于有勞動(dòng)沒(méi)“關(guān)系”的實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系，行使與承擔(dān)勞動(dòng)者派遣協(xié)議中規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，包括提供工作崗位和勞動(dòng)條件、進(jìn)行勞動(dòng)組織和監(jiān)督管理、勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育等，并承擔(dān)向派遣機(jī)構(gòu)支付派遣費(fèi)用的義務(wù)。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　本質(zhì)特征：雇傭和使用相分離。

　　特點(diǎn)：1形式勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行;2實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行;3勞動(dòng)爭(zhēng)議處理。

　　勞動(dòng)者派遣的成因：1降低勞動(dòng)管理成本2促進(jìn)就業(yè)與再就業(yè)3為強(qiáng)化勞動(dòng)法制提供條件4滿足外國(guó)組織駐華代表機(jī)構(gòu)等特殊單位的需求P354。

　　勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)的管理――內(nèi)容：1資格條件;2設(shè)立程序;3合同體系。

　　派遣勞動(dòng)者的管理――1派遣雇員與正式雇員享有平等的法定勞動(dòng)權(quán)利;2在同一崗位使用的派遣雇員與正式雇員應(yīng)當(dāng)同等待遇，同崗?fù)?3用人單位的內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的實(shí)施，包括勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)紀(jì)律、績(jī)效評(píng)價(jià)等對(duì)派遣雇員與正式雇員一律平等;4派遣雇員的派遣期限到期，應(yīng)提前告知，并應(yīng)協(xié)同派遣單位辦理勞動(dòng)合同的終止手續(xù)和工作交接。

　　工資集體協(xié)商的含義：指企業(yè)工會(huì)代表與企業(yè)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商、在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽定工資協(xié)議的行為。

　　內(nèi)容：1工資協(xié)議的期限2工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式3職工年度平均工資水平及調(diào)整幅度4獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等分配辦法5工資支付辦法6變更、解除工資協(xié)議的程序7工資協(xié)議的終止條件8工資協(xié)議的違約責(zé)任9雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商約定的其他事項(xiàng)。360簡(jiǎn)答工資指導(dǎo)線制度的含義目的作用：含義：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，政府宏觀調(diào)控工資總量和水平，調(diào)節(jié)工資分配關(guān)系，指導(dǎo)工資增長(zhǎng)，指導(dǎo)企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱。

　　目的：調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系，逐步提高工資水平，保證所有的勞動(dòng)者分享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平。

　　作用：1為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長(zhǎng)水平提供依據(jù)，有利于企業(yè)形成正常的工資增長(zhǎng)機(jī)制2引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)控制人工成本水平3完善國(guó)家的工資宏觀調(diào)控體系，體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的“政企分開(kāi)”。P361。

　　制定工資指導(dǎo)線應(yīng)遵循的原則――工資指導(dǎo)線意見(jiàn)上線，基準(zhǔn)線，下線的含義：上線：又稱預(yù)警線，是對(duì)工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高的企業(yè)提出的預(yù)警和提示?；鶞?zhǔn)線：是年度貨幣工資平均增長(zhǎng)目標(biāo)，是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)合理的工資增長(zhǎng)水平。下線：主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)，企業(yè)的貨幣平均工資增長(zhǎng)在工資指導(dǎo)線適用的年度內(nèi)允許零增長(zhǎng)或負(fù)增長(zhǎng)，但向在法定工作時(shí)間內(nèi)提供正常勞動(dòng)的勞動(dòng)者支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

　　簡(jiǎn)答362勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位分為年工資收入和月工資收入兩種形式。

　　363工資集體協(xié)商的程序：1工資集體協(xié)商代表的確定，雇員一方由工會(huì)代表，未建立工會(huì)的企業(yè)，由雇員民主推薦代表，并得到半數(shù)以上雇員同意，雇主一方代表由企業(yè)法定代表人和法定代表人指定的其他人員擔(dān)任。2工資集體協(xié)商的實(shí)施步驟，

　　(1)提出方應(yīng)事先向另一方提出書(shū)面的協(xié)商意向書(shū)，明確協(xié)商的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等，另一方接到協(xié)商意向書(shū)后，應(yīng)于20日內(nèi)予以書(shū)面答復(fù)，并與提出方共同進(jìn)行工資集體協(xié)商;轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　(2)在不違反有關(guān)法律、法規(guī)的前提下，協(xié)商雙方有義務(wù)按照對(duì)方的要求，在協(xié)商開(kāi)始前5日內(nèi)，提出與工資集體協(xié)商有關(guān)的真實(shí)情況和資料;

　　(3)協(xié)商形成的工資協(xié)議草案，應(yīng)提交職工代表大會(huì)或職工大會(huì)討論審議;

　　(4)協(xié)商雙方達(dá)成一致意見(jiàn)后，由企業(yè)行政方制作正式工資協(xié)議文本，經(jīng)雙方首席代表簽字蓋章后成立。3工資協(xié)議的審查

　　(1)工資協(xié)議簽定后10日內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說(shuō)明，報(bào)送當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障行政部門(mén)審查;

　　(2)勞動(dòng)保障行政部門(mén)應(yīng)在收到工資協(xié)議15日內(nèi)，對(duì)協(xié)商雙方代表資格、工資協(xié)議條款內(nèi)容和簽訂程序進(jìn)行審查;

　　(3)工資協(xié)議報(bào)送15日后，協(xié)商雙方未收到勞動(dòng)保障行政部門(mén)的《工資協(xié)議審查意見(jiàn)書(shū)》，視為勞動(dòng)保障部門(mén)同意，該工資協(xié)議即行生效;

　　(4)在接到已經(jīng)生效的工資協(xié)議后，協(xié)商雙方應(yīng)于5日內(nèi)，以適當(dāng)形式向雙方人員公布。4明確工資協(xié)議期限，一般情況下一年一次，應(yīng)在原工資協(xié)議期滿前60日內(nèi)，向?qū)Ψ綍?shū)面提出協(xié)商意向書(shū)，進(jìn)行下一輪的工資集體協(xié)商。

　　簡(jiǎn)答，365

　　勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度的種類：1安全生產(chǎn)責(zé)任制度2安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度3安全生產(chǎn)教育制度4安全生產(chǎn)檢查制度5重大事故隱患管理制度6安全衛(wèi)生認(rèn)證制度7傷亡事故報(bào)告和處理制度8個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理制度9勞動(dòng)者健康檢查制度370。

　　其中，安全生產(chǎn)責(zé)任制度：企業(yè)法定代表人對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任，分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任，總工程師負(fù)安全技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各只能部門(mén)、各級(jí)生產(chǎn)組織負(fù)責(zé)人在各自分管的工作范圍內(nèi)對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)，工人在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

　　傷亡事故報(bào)告和處理制度：1企業(yè)職工傷亡事故分類2傷亡事故報(bào)告3傷亡事故調(diào)查4傷亡事故處理

　　勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用的類別：1勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用2勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施更新改造費(fèi)用3個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品費(fèi)用4勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)5健康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)用6有毒有害作業(yè)場(chǎng)所定期檢測(cè)費(fèi)用7工傷保險(xiǎn)費(fèi)8工傷認(rèn)定、評(píng)殘費(fèi)用等。372

　　營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度環(huán)境：營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生環(huán)境是預(yù)防勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故的基本對(duì)策，1營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生觀念環(huán)境2營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度環(huán)境3營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境374。

　　其中制度環(huán)境中包括：1建立健全的勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度2嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程3獎(jiǎng)懲分明

　　勞動(dòng)爭(zhēng)議的概念和特征：勞動(dòng)爭(zhēng)議又稱勞動(dòng)糾紛，是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)的認(rèn)定與實(shí)現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。特征：1勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人是特定的2勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容是特定的3勞動(dòng)爭(zhēng)議有特定的表現(xiàn)形式377

　　勞動(dòng)爭(zhēng)議的分類：按勞動(dòng)爭(zhēng)議主題劃分：1個(gè)別爭(zhēng)議2集體爭(zhēng)議3團(tuán)體爭(zhēng)議。按勞動(dòng)爭(zhēng)議的性質(zhì)劃分：1權(quán)利爭(zhēng)議2利益爭(zhēng)議。按勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的劃分：1勞動(dòng)合同爭(zhēng)議2關(guān)于勞動(dòng)安全衛(wèi)生、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利而發(fā)生的爭(zhēng)議3關(guān)于勞動(dòng)報(bào)酬、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等因適用條件的不同理解與實(shí)施而發(fā)生的爭(zhēng)議等378

　　勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則：1著重調(diào)節(jié)及時(shí)處理的原則2合法原則3公正原則

　　企業(yè)調(diào)節(jié)委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的特點(diǎn)：1群眾性2自治性3非強(qiáng)制性。區(qū)別：1在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中的地位不同2主持調(diào)解的主題不同3調(diào)解案件的范圍不同4調(diào)解的效力不同379。用人單位代表的人數(shù)不得超過(guò)委員會(huì)總數(shù)的1/3。

　　調(diào)解委員會(huì)調(diào)節(jié)勞動(dòng)爭(zhēng)議的原則：1自愿原則：1)申請(qǐng)調(diào)解自愿2)調(diào)解過(guò)程自愿3)履行協(xié)議自愿，2尊重當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁和訴訟權(quán)利的原則：1)勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的方式由當(dāng)事人自由選擇或仲裁，調(diào)解委員會(huì)不得阻止2)調(diào)節(jié)過(guò)程中，當(dāng)事人都可提出申請(qǐng)仲裁的請(qǐng)求，調(diào)解委員會(huì)不得干涉3)勞動(dòng)爭(zhēng)議經(jīng)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成協(xié)議，當(dāng)事人反悔，不愿履行該協(xié)議的，仍享有提請(qǐng)仲裁的權(quán)利。380

　　勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則：1一次裁決原則2合議原則3強(qiáng)制原則4回避原則5區(qū)分舉證責(zé)任原則381

　　團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的特點(diǎn)：1爭(zhēng)議主體的團(tuán)體性2爭(zhēng)議內(nèi)容的特定性3影響的廣泛性

　　勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的程序：1根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)立法的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，爭(zhēng)議雙方應(yīng)協(xié)商解決2不愿協(xié)商或協(xié)商不成，當(dāng)事人可以申請(qǐng)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解3調(diào)節(jié)不成或不愿調(diào)解，當(dāng)事人申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)仲裁4當(dāng)事人一方或雙方不服仲裁裁定，則申訴到人民法院，由人民法院依法審理并做出最終判決382

　　調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的程序：1申請(qǐng)和受理2調(diào)查和調(diào)解3制作調(diào)解協(xié)議書(shū)或調(diào)解意見(jiàn)書(shū)。調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的期限為30日，審批應(yīng)在7日內(nèi)383。勞動(dòng)爭(zhēng)議的申訴時(shí)效為60日，

　　仲裁文書(shū)送達(dá)的方式：直接送達(dá)、留置送達(dá)、委托送達(dá)、郵寄送達(dá)、公告送達(dá)。

　　集體勞動(dòng)爭(zhēng)議是指有共同理由，勞動(dòng)者一方當(dāng)事人在3人以上的勞動(dòng)爭(zhēng)議。

　　團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)自決定受理的30日內(nèi)結(jié)束，爭(zhēng)議復(fù)雜或其他客觀因素影響需要延期的，延期最長(zhǎng)不得超過(guò)15日。

　　勞動(dòng)爭(zhēng)議案例分析的方法：1按照勞動(dòng)爭(zhēng)議自身的規(guī)定性進(jìn)行分析2按照承擔(dān)法律責(zé)任要件進(jìn)行分析。

　　勞動(dòng)爭(zhēng)議自身的規(guī)定性分析要點(diǎn)：1確定勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的2分析確定意思表示的意志內(nèi)容3分析確定意思表示所反映的意志內(nèi)容是否符合勞動(dòng)法律法規(guī)、集體合同、勞動(dòng)合同、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)管理規(guī)則的規(guī)定。386

?2011年下半年人力資源管理師考試報(bào)名匯總

?環(huán)球網(wǎng)校2011年人力資源師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)招生方案

更多信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：人力資源管理師頻道    人力資源管理師考試論壇