人力資源管理師考試資料:人力資源規(guī)劃(四)
1. 貫穿部門結(jié)構(gòu)的不同模式的組合(設(shè)計)原則:$lesson$
結(jié)構(gòu)模式本身貫穿著一定的組合原則,包括以工作和任務(wù)為中心的組織設(shè)計原則,以成果為中心的組織設(shè)計原則和以關(guān)系為中心的組織設(shè)計原則。
2. 以工作和任務(wù)為中心來設(shè)計部門結(jié)構(gòu)的結(jié)果及優(yōu)缺點www.Examda.CoM
、俳Y(jié)果:以工作和任務(wù)為中心來設(shè)計部門結(jié)構(gòu),其設(shè)計的結(jié)果是直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)(任務(wù)小組)等組織結(jié)構(gòu)模式,也就是廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式。
、趦(yōu)點:這種結(jié)構(gòu)模式的最大優(yōu)點是具有明確性和高度穩(wěn)定性。
③缺點:組織中的每一個人往往只了解自己的工作和任務(wù),很難了解整體的任務(wù)并把自己的工作和它聯(lián)系起來。在企業(yè)規(guī)模較小時,這種結(jié)構(gòu)模式能夠有效地保證企業(yè)總體目標(biāo)的實現(xiàn),在外部環(huán)境變化不大時,能夠適應(yīng)環(huán)境的要求;而當(dāng)企業(yè)規(guī)模較大或外部環(huán)境復(fù)雜多變時,員工的不安全感就會上升,企業(yè)的適應(yīng)性就隨之下降。因此,這種結(jié)構(gòu)模式的應(yīng)用范圍受到一定的限制。
3. 以成果為中心來設(shè)計部門結(jié)構(gòu)的結(jié)果及優(yōu)缺點
(1)結(jié)果:以成果為中心來設(shè)計部門結(jié)構(gòu),通常表現(xiàn)為事業(yè)部制和模擬分權(quán)制結(jié)構(gòu)模式。
(2)優(yōu)點:轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
、僭谶@種結(jié)構(gòu)模式下,一個企業(yè)由若干個自治性或模擬的自治性單位所組成,每個單位須對自己的工作成績和成果負責(zé)并對整個企業(yè)做出貢獻。
、谑聵I(yè)部制一般在大型企業(yè)中采用,它既能使每個自治單位了解自己的任務(wù),又能了解整個企業(yè)的任務(wù);既具有高度的穩(wěn)定性,又具有較強的適應(yīng)性。
、郛(dāng)一個企業(yè)規(guī)模很大且產(chǎn)品種類復(fù)雜或者分布區(qū)域很廣的時候,采用事業(yè)部結(jié)構(gòu)模式能夠取得良好的效果,
(3)缺點:
、佼(dāng)一個企業(yè)規(guī)模很大且產(chǎn)品種類復(fù)雜或者分布區(qū)域很廣的時候,采用事業(yè)部結(jié)構(gòu)模式能夠取得良好的效果,但需設(shè)置較多的機構(gòu),管理費用較多。
、谀M分權(quán)制結(jié)構(gòu)中的各個部門和單位,由于企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)上的聯(lián)系緊密,不能完全擁有自治權(quán),但它有自己的管理機構(gòu),并用內(nèi)部規(guī)定的轉(zhuǎn)移價格來相互購買和出售,或進行利潤和成本計算。
③當(dāng)一個大型企業(yè)的不同組成部分在生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營業(yè)務(wù)方面有緊密聯(lián)系時,模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)模式比較適用,但其明確性不強,實際工作中也不易真正做到以成果為中心。
4. 以關(guān)系為中心的組織設(shè)計形成的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的適用范圍及缺點
①適用:從本質(zhì)上說,該結(jié)構(gòu)模式只是將其他組織設(shè)計原則加以綜合應(yīng)用,它通常出現(xiàn)在一些特別巨大的企業(yè)或項目之中,如某些跨國公司。一般的企業(yè)在一般的情況下不采用這種結(jié)構(gòu)模式。
②缺點:這種結(jié)構(gòu)模式的實用性較差,因為它既缺乏明確性,也缺乏穩(wěn)定性。
5. 部門結(jié)構(gòu)的選擇應(yīng)考慮的因素
部門結(jié)構(gòu)的選擇,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的特點和實際情況進行。一般來說,應(yīng)考慮以下一些因素:
、倨髽I(yè)規(guī)模的大小。規(guī)模較小,宜選擇以工作和任務(wù)為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu);規(guī)模較大,宜選擇以成果為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu);規(guī)模特大,則可考慮采用以關(guān)系為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)。
、诟鞑块T工作的性質(zhì)。如果一個部門工作以利潤為中心,可采用事業(yè)部制;如果一個部門工作以成本為中心或以責(zé)任為中心,則適宜用直線制或直線職能制。
、弁獠凯h(huán)境的復(fù)雜程度和變化速度。如果外部環(huán)境穩(wěn)定,對企業(yè)的影響因素比較簡單,宜采用職能制結(jié)構(gòu);反之,則可考慮采用事業(yè)部制。
④企業(yè)的技術(shù)狀況。技術(shù)的復(fù)雜程度高低會影響管理層次的數(shù)目、管理人員的控制幅度、直接工人與間接工人的比例、管理人員占全體員工的比例、集權(quán)的程度等等,從而間接地對部門結(jié)構(gòu)的選擇產(chǎn)生影響,特別是對規(guī)模較小的企業(yè)影響更大,這些企業(yè)是采用直線制還是直線職能制,在很大程度上受技術(shù)狀況制約。
⑤企業(yè)成員的素質(zhì)狀況。成員素質(zhì)高,往往對以工作和任務(wù)為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)不適應(yīng),.更愿意接受以成果為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu);反之亦然。
以上五個方面的因素往往是交互作用的,究竟主要應(yīng)考慮哪個因素,應(yīng)視企業(yè)情況而定。一個較大的企業(yè),其整體性的結(jié)構(gòu)模式和局部性的結(jié)構(gòu)模式可以是不同的。例如,在整體上是事業(yè)部制的結(jié)構(gòu),在某個事業(yè)部內(nèi)則可以采用職能制的結(jié)構(gòu)。因此,不應(yīng)該把不同的結(jié)構(gòu)模式截然對立起來。
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