人力資源需求預(yù)測的技術(shù)路線和方法

　　學(xué)習(xí)目標(biāo)

　　掌握人力資源需求預(yù)測的原理、技術(shù)路線，以及各種人力資源需求預(yù)測的定性定量方法。

　　知識要求

　　人力資源需求預(yù)測的原理：慣性原理、相關(guān)性原理、相似性原理

　　能力要求

　　一、 人力資源需求預(yù)測的技術(shù)路線

　　二、 對象指標(biāo)與依據(jù)指標(biāo)

　　(一)對象指標(biāo)，是指人力資源需求預(yù)測對象，可以是總量需求預(yù)測指標(biāo)也可以是結(jié)構(gòu)需求預(yù)測指標(biāo)。

　　(二)依據(jù)指標(biāo)，是影響需求預(yù)測的變量因素。

　　三、 人力資源需求預(yù)測定性方法

　　可分為定性預(yù)測和定量預(yù)測兩大類，其中定性預(yù)測主要有經(jīng)驗預(yù)測法、描述法和德爾菲法。

　　(一)經(jīng)驗預(yù)測法：是指利用現(xiàn)有的情報和資料，根據(jù)有關(guān)人員的經(jīng)驗，結(jié)合本公司的特點(diǎn)，對公司的人員需求加以預(yù)測。

　　(二)描述法：是指人力資源計劃人員可以通過對本企業(yè)組織在未來某一時期的有關(guān)因素的變化進(jìn)行描述或假設(shè)。

　　(三)德爾菲法：又叫老師評估法，一般采用問卷調(diào)查的方式，聽取老師(尤其是人事家)對企業(yè)未來人力資源需求量的分析評估。

　　1.第一輪：提出預(yù)測目標(biāo)和要求，確定老師組，準(zhǔn)備有關(guān)資料，征求老師意見。

　　2.第二輪：簡明扼要地以調(diào)查表方式列出預(yù)測問題(問題一般以25個為宜)，交付老師組評論評價，然后由預(yù)測組織統(tǒng)計整理。

　　3.第三輪：修改預(yù)測結(jié)果。

　　4.第四輪：進(jìn)行最后預(yù)測。

　　四、 人力資源需求預(yù)測的定量方法

　　(一)轉(zhuǎn)換比率法

　　企業(yè)人力資源需求分析實際上是要揭示未來的經(jīng)營活動所需要的各種員工的數(shù)量。員工總量需求預(yù)測方法公式：

　　計劃期末需要的員工數(shù)量=(目前的業(yè)務(wù)量+計劃期業(yè)務(wù)的增長率)/[目前人均業(yè)務(wù)量*(1+生產(chǎn)率的增長率)]

　　(二)人員比率法

　　采用人員比率法時，首先應(yīng)計算出企業(yè)歷史上關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的比例，然后根據(jù)可預(yù)見的變量計算出所需的各類人員數(shù)量。

　　(三)趨勢外推法

　　又稱為時間序列法，是定量預(yù)測技術(shù)的一種。其實質(zhì)是根據(jù)人力資源歷史的和現(xiàn)有的資料，隨時間變化的趨勢具有連續(xù)性的原理，運(yùn)用數(shù)學(xué)工具對該序列加以引申，即從過去延伸將來，從而達(dá)到對人力資源的未來發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行預(yù)測的目的。

　　(四)回歸分析法

　　是依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測事物未來的發(fā)展趨勢，它是研究變量間相互關(guān)系的一種定量預(yù)測方法，又稱回歸模型預(yù)測法或因果法。

　　(五)經(jīng)濟(jì)計量模型法

　　是先將公司的員工需求量與影響需求量的主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型的形式表示出來，依此模型及主要因素變量，來預(yù)測公司的員工的需求。

　　(六)灰色預(yù)測模型法

　　本質(zhì)是經(jīng)濟(jì)計量模型法，不同的是，經(jīng)濟(jì)計算模型法對數(shù)據(jù)的完整性有很高的要求，而灰色預(yù)測模型法能對既含有已知信息又含有未知或非確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測。

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　　(七)生產(chǎn)模型法

　　是根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)出水平和資本總額來進(jìn)行預(yù)測，它主要根據(jù)道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)：

　　總產(chǎn)出=勞動投入量*資本投入量*總生產(chǎn)率系數(shù)*正態(tài)分布誤差

　　(八)馬爾可夫分析法

　　主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化，找出組織過去人事變動的規(guī)律，由此推斷未來的人事變動趨勢和狀態(tài)，既可以預(yù)測企業(yè)的人力資源需求，也可以預(yù)測企業(yè)內(nèi)部的人員供給情況。

　　(九)定員定額分析法

　　1.工作定額分析法

　　2.崗位定員法

　　公式： 定員人數(shù)=崗位班作業(yè)平均體力過去時間總和/崗位作業(yè)時間標(biāo)準(zhǔn)

　　3.設(shè)備看管定額

　　公式：設(shè)備看管定額=崗位作業(yè)時間標(biāo)準(zhǔn) / 看管單臺設(shè)備班平均耗費(fèi)的體力勞動時間

　　定員人數(shù)=計劃需要同時開動的設(shè)備臺數(shù) / 設(shè)備看管定額

　　4.勞動效率定員法

　　公式：勞動定額=測定期班平均工作任務(wù)總量*崗位作業(yè)時間標(biāo)準(zhǔn) / 班平均體力勞動時間總和 定員人數(shù)=計劃期班平均工作任務(wù)總量 / 勞動定額

　　5.比例定員法

　　公式：定員比例=標(biāo)志物數(shù)量*崗位作業(yè)時間標(biāo)準(zhǔn)/班平均體力過去時間總和

　　(十)計算機(jī)模擬法

　　是人力資源需求預(yù)測諸方法中最為復(fù)雜的一種方法。運(yùn)用這種方法是在計算機(jī)中運(yùn)用各種復(fù)雜的數(shù)學(xué)模式對在各種情況下企業(yè)組織人員的數(shù)量和配置運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行模擬測試，從模擬測試中預(yù)測出對各種人力資源需求的各種方案以供組織選擇。

　　注意事項

　　人力資源需求預(yù)測定量方法的注意事項：

　　1. 轉(zhuǎn)換比率法和數(shù)學(xué)模型法都是以現(xiàn)存的或者過去的組織業(yè)務(wù)量和員工之間的關(guān)系為基礎(chǔ)，都適合于預(yù)測具有共同特征的員工的需求。如果員工的數(shù)量不僅取決于業(yè)務(wù)量一個因素，而是取決于多個解釋變量，那么就需要用用多元回歸分析方法。

　　2. 人力資源需求預(yù)測的定性方法都是以函數(shù)關(guān)系不變作為前提，但是，這經(jīng)常是不符合實際的，因此需要用管理人員的主觀判斷進(jìn)行修正。

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