09年助理人力資源管理師第三章復(fù)習(xí)資料(九)
第二單元 培訓(xùn)規(guī)劃的制定[A1]
[知識(shí)要求]
一、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容
(一)培訓(xùn)項(xiàng)目的確定;按培訓(xùn)的優(yōu)先順序,目標(biāo)群體及其規(guī)模及其在組織中的作用來(lái)考慮設(shè)計(jì)目標(biāo)及課程
(二)培訓(xùn)內(nèi)容的開(kāi)發(fā);堅(jiān)持“滿足需求,突出重點(diǎn),立足當(dāng)前,講求實(shí)用,考慮長(zhǎng)遠(yuǎn),提升素質(zhì)”的基本原則
(三)實(shí)施過(guò)程的設(shè)計(jì);合理安排培訓(xùn)進(jìn)度與各個(gè)學(xué)習(xí)單元之間相互關(guān)系和難易程度順序、時(shí)間,形成培訓(xùn)進(jìn)度表;培訓(xùn)環(huán)境盡量與工作環(huán)境相一致。
(四)評(píng)估手段的選擇;考核培訓(xùn)的成敗和對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估
(五)培訓(xùn)資源的籌備;包括對(duì)人、財(cái)、物、時(shí)間、空間和信息的籌備與使用
(六)培訓(xùn)成本的預(yù)算。
二、年度培訓(xùn)計(jì)劃的構(gòu)成
1目的2、原則3、培訓(xùn)需求4、培訓(xùn)的目的或目標(biāo)5、培訓(xùn)對(duì)象6、培訓(xùn)內(nèi)容7、培訓(xùn)時(shí)間8、培訓(xùn)地點(diǎn)9、培訓(xùn)形式和方式10、培訓(xùn)教師11、培訓(xùn)組織人12、考評(píng)方式13、計(jì)劃變更或者調(diào)整方式14、培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算15、簽發(fā)人
[能力要求]
一、制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟和方法
(一)培訓(xùn)需求分析;
方法:需求分析可以運(yùn)用從純粹的主觀判斷到客觀的定量分析之間的各種方法。
(二)工作說(shuō)明;
方法:工作說(shuō)明的方法包括直接觀察熟練工的實(shí)際工作,收集熟練工自己的介紹等間接資料。
(三)任務(wù)分析;
方法:一種方法是列出工作人員在工作中的實(shí)際表現(xiàn),進(jìn)而對(duì)它們進(jìn)行分類(lèi),并分析它們的技術(shù)構(gòu)成。另一種方法是列出工作人員在工作中的心理活動(dòng),然后進(jìn)行分類(lèi)和分析其技術(shù)構(gòu)成。
(四)排序;
方法:排序依賴(lài)于對(duì)任務(wù)說(shuō)明的結(jié)果的檢查與分析。任務(wù)說(shuō)明的結(jié)果能顯示出任務(wù)之間在層次、程序上的聯(lián)系,這些是排序的基本依據(jù)?;谶@些聯(lián)系,再考慮到其他一些因素(如費(fèi)用、后勤等),排序就能完成。
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