09年人力資源管理師考試第五章復(fù)習(xí)資料(二)

更新時(shí)間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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　　三、重點(diǎn)掌握部分的具體內(nèi)容

　　n 以人為本的管理思想

　　l 以人為本的管理，簡稱人本管理，即以人為核心、以人為根本的管理。

　　² 企業(yè)中的人是首要因素，企業(yè)是以人為主體而組成的。

　　² 企業(yè)為人的需要而存在，為人的需要而生產(chǎn)，為人的需要而管理。

　　² 人本管理不是企業(yè)管理的又一項(xiàng)工作，而是現(xiàn)代企業(yè)管理(包括人力資源管理)的一種理念、指導(dǎo)思想、管理意識(shí)。

　　l 人本管理原則

　　² 人的管理第一。

　　在以人為本的現(xiàn)在企業(yè)管理中，對(duì)人的管理高于對(duì)物的管理，居于第一位。提高人、完善人、促進(jìn)人的全面發(fā)展，是對(duì)人管理的首要任務(wù)，是現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)之一，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要?jiǎng)?chuàng)新。

　　² 滿足人的需要，實(shí)施激勵(lì)。

　　個(gè)性需要，即馬斯洛所提出的個(gè)人生理、安全、社交、受尊敬和自我實(shí)現(xiàn)的五層次需要。通過組織引導(dǎo)、激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人需要，是以人為本的企業(yè)管理本應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，是人本管理的基本要求和準(zhǔn)則。

　　² 教育培訓(xùn)，完善人、開發(fā)人、發(fā)展人。

　　² 以人為本，以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機(jī)構(gòu)。

　　² 和諧的人際關(guān)系。

　　人際關(guān)系影響企業(yè)凝聚力、身心健康、個(gè)體行為、工作效率和企業(yè)發(fā)展。

　　² 員工個(gè)人和組織共同發(fā)展。

　　l 人本管理的機(jī)制：

　　² 動(dòng)力機(jī)制

　　² 約束機(jī)制

　　² 壓力機(jī)制

　　² 保障機(jī)制

　　² 環(huán)境優(yōu)化機(jī)制

　　² 選擇機(jī)制。