人力資源管理規(guī)劃案例分析(一)
案例1:某建筑公司的人力需求預測
在外部環(huán)境比較穩(wěn)定的情況下快速需求預測
某建筑公司是廣東省一家中開支國有建筑企業(yè)。公司管理層基本上都是廣州本地人,文化層次相對較高。作為一線的建筑工人,大部分來自原廣州郊區(qū)城鄉(xiāng)結合部的農民(隨著城市的擴建,也轉變成為“市民”)。
隨著我國改革開放的不斷深入,中國經濟呈現(xiàn)勃勃生機,各行各業(yè)日益發(fā)展。廣東經濟作為中國經濟的領頭羊,也呈現(xiàn)出前所未有的發(fā)展勢頭。建筑業(yè)更是異軍突起,發(fā)展迅猛。在這種大好形勢之下,該公司緊緊抓住發(fā)展機遇,承擔了許多大型工程的建設項目,逐漸成為廣東建筑企業(yè)的排頭兵。
但是,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,公司的領導層發(fā)現(xiàn),工地一線工人開始吃緊,有時采取加班加點的超負荷工作,也遠遠滿足不了發(fā)展的需求。為滿足對人員配備的要求,公司人事部從廣東其他地區(qū),及至全國,匆忙招聘了大量的新雇員。為應付緊張的用工需要,人事部門不得不降低錄用標準,使得人員配備的質量大幅度下降。別外,招聘人員的結構也不盡合理,如單身或易遷徒的員工過多,員工年齡偏大等。經常出現(xiàn)很多員工只工作了一兩個月就充當工長的現(xiàn)象,人事部門剛招聘一名雇員頂替前一位員工的工作才幾個月,就不得不再去招聘新的頂替者。為了招聘合適的人選,人事部門常常是疲于奔命。
為此,公司聘請了有關老師進行了調查,尋找員工短缺的原因,并提出解決這一問題和消除其對組織影響的方法。
老師調查表明,該公司以往對員工的需求處于無計劃狀態(tài),在城郊還未變成城區(qū)之前,招工基本上還不太困難。隨著城市的日益擴大化,城郊的農民工的數(shù)量也在日益縮小。以往在幾天之內就能找到應急工已成為過去。
因此,公司決定把解決員工短缺問題作為公司戰(zhàn)略的一部分來考慮。
在老師的幫助下,鑒于公司本身的特性以及宏觀經濟形勢的平穩(wěn)發(fā)展,公司決定采用趨勢預測法,建立了一個預測全廠職工用最小平方法求得趨勢線,將這趨勢線延長,就能推測將來的所需員工人數(shù)。
公司在過去的12年中,工人人數(shù)如下表所示
表 公司過去12年工人數(shù)量
年份 |
1985 |
1986 |
1987 |
1988 |
1989 |
1990 |
1991 |
1992 |
1993 |
1994 |
1995 |
1996 |
人數(shù) |
510 |
480 |
490 |
540 |
570 |
600 |
640 |
720 |
770 |
820 |
840 |
930 |
結果,預測值與實際情況相當吻合。
至此,人事和管理部門對問題才有了統(tǒng)一的認識。這有利于他們共同對待今后幾年可能出現(xiàn)的工人人數(shù)的短缺問題,制定人力資源管理的總規(guī)劃,根據總規(guī)劃制定各項具體的業(yè)務計劃以及相應的人事政策,做到提前招工、提前培訓。
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