人力資源管理績(jī)效考核案例分析(一)

更新時(shí)間：2015-12-09 17:52:46 來(lái)源：|0

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　　通用電氣(中國(guó))公司的考核秘笈

　　把簡(jiǎn)單的事情做好才是又“紅”又“專”

　　通用電氣公司(GE)名列全球五百?gòu)?qiáng)第一位，完善的管理、輝煌的業(yè)績(jī)，使其得到全球范圍的尊敬，被評(píng)為世界超級(jí)100家公司首位《福布斯》1998，1999，2000;通用電氣公司總裁韋爾奇被評(píng)為“世紀(jì)經(jīng)理人”。

　　GE公司這艘企業(yè)界航空母艦的管理之道，一直被人們奉為管理學(xué)的經(jīng)典之作，而GE的考核制度則是其管理典笈中的重要篇章，從通用(中國(guó))公司的考核制度可以發(fā)現(xiàn)GE考核秘笈的重點(diǎn)所在。

　　通用電氣(中國(guó))公司的考核內(nèi)容包括“紅”和“專”兩部分，“專”是工作業(yè)績(jī)，指其硬性考核部分;“紅”是考核軟性的東西，主要是考核價(jià)值觀;這兩個(gè)方面綜合的結(jié)果就是考核的最終結(jié)果，可以用二維坐標(biāo)來(lái)表示，如圖5-1所示。

　　員工的綜合考核結(jié)果在二維表中不同區(qū)域時(shí)的處理：

　　(1)當(dāng)員工的綜合考核結(jié)果是在第四區(qū)域時(shí)，即價(jià)值觀和工作業(yè)績(jī)都不好時(shí)，處理非常簡(jiǎn)單，這種員工只能離開(kāi)。

　　(2)綜合考核結(jié)果在第三區(qū)域，即業(yè)績(jī)一般但價(jià)值觀考核良好時(shí)，公司會(huì)保護(hù)員工，給員工第二次機(jī)會(huì)，包括換崗、培訓(xùn)等，根據(jù)考核結(jié)果制定一個(gè)提高完善的計(jì)劃，在3個(gè)月后再根據(jù)提高計(jì)劃考核一次，在這3個(gè)月內(nèi)員工必須提高完善自己、達(dá)到目標(biāo)計(jì)劃的要求。如果3個(gè)月后的考核不合格，員工必須走人。當(dāng)然這種情況比較少，因?yàn)槿肆Y源部在招聘時(shí)已經(jīng)對(duì)員工做過(guò)測(cè)評(píng)，對(duì)員工有相當(dāng)?shù)陌盐张c了解，能夠加入通用公司的都是比較優(yōu)秀的。

　　(3)如果員工的綜合考核結(jié)果是在第二區(qū)域時(shí)，即業(yè)績(jī)好但價(jià)值觀考核一般時(shí)，員工不再受到公司的保護(hù)，公司會(huì)請(qǐng)他走。

　　(4)如果員工的綜合考核結(jié)果是在第一區(qū)域，即業(yè)績(jī)考核與價(jià)值觀考核都優(yōu)秀，那他(她)就是公司的優(yōu)秀員工，將會(huì)有晉升、加薪等發(fā)展的機(jī)會(huì)。

　　考核采用全年考核與年終考核結(jié)舍，貫穿在工作的全年，對(duì)員工的表現(xiàn)給予及時(shí)的反饋，在員工表現(xiàn)好時(shí)及時(shí)給予表?yè)P(yáng)肯定。表現(xiàn)不好時(shí)及時(shí)與其溝通。

　　這就是通用的考核的秘笈!

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