人力資源管理員工培訓案例分析(六)

　　西門子的多級培訓制度

　　覆蓋面廣，針對性強

　　西門子公司擁有一覽子的人才培訓計劃(見圖4-5)，從新員工培訓、大學精英培訓到員工再培訓，基本上涵蓋了業(yè)務(wù)技能、交流能力和管理能力的培育，使得公司新員工在正式工作前就具有較高的業(yè)務(wù)能力，保證了大量的生產(chǎn)、技術(shù)和管理人才儲備，而且使得員工的知識 、技能、管理能力得到不斷更新。培訓使西門子公司長年保持著員工的高素質(zhì)，這是其強大競爭力的來源之一。

　　1、第一職業(yè)培訓：造就技術(shù)人才

　　西門子公司早在1992年就拔?？钤O(shè)立了專門用于培訓工人的“學徒基金”。這些基金用于吸納部分15歲到20歲的中學畢業(yè)后沒有進入大學的年輕人，參加企業(yè)3年左右的第一職業(yè)培訓。期間，學生要接受雙軌制教育：一周工作5天，其中3天在企業(yè)接受工作培訓，另外2天在職業(yè)學校學習知識。由于第一職業(yè)培訓理論與實踐結(jié)合，為年輕人進入企業(yè)提供了有效的保障，也深受年輕人歡迎?，F(xiàn)在公司在全球擁有60多個培訓場所，每年培訓經(jīng)費近8億馬克。目前共有10000名學徒在西門子公司接受第一職業(yè)培訓，大約占員工總數(shù)的5%，他們學習工商知識和技術(shù)，畢業(yè)后可以直接到生產(chǎn)一線工作。西門子公司培訓的學徒工也可以無條件地到其他的工廠上班。

　　第一職業(yè)培訓保證了員工正式進入公司就具有很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　2、大學精英培訓：選拔管理人才

　　西門子公司計劃每年在全球接收3000名左右的大學生，為了利用這些寶貴的人才，公司提出了大學精英培訓計劃。

　　西門子公司加強與大學生的溝通，增強對大學生的吸引力。公司同各國高校建立了密切聯(lián)系，為學生和老師安排活動，并無償提供實習場所和教學場所，舉辦報告會等。西門子公司每年在重點院校頒發(fā)300多項獎學金，并為估秀學生提供畢業(yè)后求職的指導和幫助。

　　進入西門子公司的大學畢業(yè)生首先要接受綜合考核，考核內(nèi)容既包括專業(yè)知識，也包括實際工作能力和團隊精神，公司根據(jù)考核的結(jié)果安排適當?shù)墓ぷ鲘徫?。此外，西門子公司還從大學生中選 30名尖子進行專門培訓，培養(yǎng)他們的領(lǐng)導能力，培訓時間為10個月，分3個階段進行。第一階段，讓他們?nèi)媸煜て髽I(yè)的情況，學會從因特網(wǎng)上獲取信息;第二階段，讓他們進入一些商務(wù)領(lǐng)域工作，全面熟悉本企業(yè)的產(chǎn)品，并加強他們的團隊精神;第三階段，將他們安排到下屬企業(yè)(包括境外企業(yè))承擔具體工作，在實際工作中獲得實踐經(jīng)驗和知識技能。目前，西門子公司共有400多名這種“精英”，其中1/4在接受海外培訓或在國外工作，大學精英培訓計劃為西門子公司儲備了大量管理人員。

　　3、員工在職培訓：提高競爭力

　　西門子公司特別重視員工的在職培訓，在公司每年投入的8億馬克培訓費中，在60%用于員工在職倍訓。西門子員工的在職培訓和進修主要有兩種形式：西門子管理教程和在職培訓員工再培訓計劃，其中管理教程培訓尤為獨特。

　　西門子中工管理教程分五個級別，各級培訓分別以前一級別培訓為基礎(chǔ)，從第五級別到第一級別所獲技能依次提高。

　　第五級別是針對具有管理潛能的員工。通過管理理論教程的培訓提高參與都的自我管理能力和團隊建設(shè)能力。培訓內(nèi)容有西門子企業(yè)文化、自我管理能力、個人發(fā)展計劃、項目管理、了解及滿足客戶需求的團隊協(xié)調(diào)技能。

　　第四級別的培訓對象是具有較高潛力的初級管理人員。培訓目的是讓參與者準備好進行初級管理工作。培訓內(nèi)容包括綜合項目的完成、質(zhì)量及生產(chǎn)效率管理、財務(wù)管理、流程管理、組織建設(shè)及團隊行為、有效的交流和網(wǎng)絡(luò)化。

　　最高的第一級別就叫西門子執(zhí)行教程培訓。培訓對象也成了已經(jīng)或者有可能擔任重要職位的管理人員。培訓目的就是提高領(lǐng)導能力。培訓內(nèi)容也是根據(jù)參與者的情況特別安排。一般根據(jù)管理學知識和西門子公司業(yè)務(wù)的需要而制定。

　　通過參加西門子管理教程培訓，公司中正在從事管理工作的員工或有管理潛能的員工得到了學習管理知識和參加管理實踐的絕好機會。這些教程提高了參與者管理自己和他人的能力，使他們從跨職能部門交流和跨國知識交換中受益，在公司員工間建立了密切的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，增強了企業(yè)和員工的競爭力，達到了開發(fā)員工管理潛能、培訓公司管理人才的目的。

　　在某種意義上說，正是這強大的培訓體系，造就了西門子公司輝煌的業(yè)績。

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