薪酬方案設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張以及隨之而來(lái)的技術(shù)和管理過(guò)程的復(fù)雜化,人力資本的地位便相對(duì)上升。因此,如何對(duì)企業(yè)的人力資本進(jìn)行激勵(lì),成為關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題。薪酬是企業(yè)激勵(lì)人力資本的重要手段之一,完善的薪酬設(shè)計(jì)能使企業(yè)中的職工更加活躍。
設(shè)計(jì)薪酬方案要遵循五大基本原則:公平性原則、遵守法律原則、效率優(yōu)先原則、激勵(lì)限度原則、適應(yīng)需求原則。以下逐一進(jìn)行分析和探討。
一、公平性原則
1、對(duì)內(nèi)公平
(1) 員工工作努力,所作貢獻(xiàn),取得業(yè)績(jī)與所獲得薪酬對(duì)等;
(2) 與內(nèi)部相同工作或能力相當(dāng)人員之間,薪酬對(duì)等。
員工的內(nèi)部公平感首先產(chǎn)生于其本人“投入”與“回報(bào)”的評(píng)估,從時(shí)間上來(lái)看,他們習(xí)慣于將自己現(xiàn)在的工作努力與所得回報(bào),同過(guò)往自己的努力程度與所得回報(bào)相比。如果“回報(bào)/投入”比率在過(guò)去基礎(chǔ)上有所增加時(shí),即產(chǎn)生公平感,否則就會(huì)不滿(mǎn)意。
除此之外,員工還會(huì)將自己的“匯報(bào)/投入”比率與公司內(nèi)部工作崗位、性質(zhì)相同,或者雖然有所不同但能力相當(dāng)?shù)钠渌讼啾?,如果自己的?duì)等于他人或高于他人,就會(huì)產(chǎn)生公平感和滿(mǎn)意感,否則也會(huì)不滿(mǎn)意。
在內(nèi)部公平性方面,員工往往有一種有趣的現(xiàn)象,總會(huì)認(rèn)為自己的付出高于其他員工,而收入要低于別人。
2、對(duì)外公平
員工會(huì)將自己的薪酬與本地區(qū)同行業(yè)的其他人或同學(xué)、親戚相比,從而產(chǎn)生公平感。企業(yè)的薪酬要確保對(duì)外公平,即要有相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)一定時(shí)間內(nèi),員工工資待遇高于同行業(yè)其他公司時(shí),員工會(huì)產(chǎn)生滿(mǎn)意感。在這種情況下,企業(yè)有利于吸引和留住優(yōu)秀人才,獲得較強(qiáng)的人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、遵守法律原則
薪酬方案必須符合國(guó)家和當(dāng)?shù)卣贫ǖ挠嘘P(guān)法律、法規(guī)。如我國(guó)頒布的《勞動(dòng)法》、《最低工資保障法》,在深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)還有《勞動(dòng)合同條例》、《勞動(dòng)用工條例》等規(guī)定。
近年來(lái),有一些企業(yè)在勞動(dòng)用工、工資制度和支付方面出了許多問(wèn)題,一方面損害了員工的勞動(dòng)權(quán)益,另一方面破壞了企業(yè)的社會(huì)形象。我們經(jīng)常會(huì)在媒體上看到企業(yè)因拖欠員工工資、工資結(jié)構(gòu)不合理、工資支付不及時(shí)、違反最低工資標(biāo)準(zhǔn)或不按照政府規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)而引發(fā)的勞資糾紛。
有一個(gè)生產(chǎn)家具的民營(yíng)企業(yè),公司效益較好,雇傭的多數(shù)是外來(lái)員工。公司有一個(gè)政策,就是每周六天工作制,而且周六上班沒(méi)有加班工資。員工對(duì)公司的薪酬方案不滿(mǎn)意,甚至有一些將要離職的員工聯(lián)名向政府勞動(dòng)部門(mén)上告該公司違反勞動(dòng)法規(guī)。
其實(shí)該公司的做法進(jìn)行一些調(diào)整就可以,如降低工資標(biāo)準(zhǔn),但依照法律要求,為員工計(jì)算加班工資。這樣既保護(hù)了員工的合法權(quán)益,又不會(huì)增加經(jīng)營(yíng)成本。問(wèn)題就出在企業(yè)管理者不了解有關(guān)法規(guī)或沒(méi)有引起足夠重視,傷害了員工積極性,企業(yè)和個(gè)人都受到不應(yīng)有的損失。
三、效率優(yōu)先原則
企業(yè)都希望花最少的錢(qián),產(chǎn)生最大的效益。但實(shí)際操作中,許多企業(yè)就因?yàn)閷?wèn)題簡(jiǎn)單化而“因加得減”,“花錢(qián)買(mǎi)難受”。員工也會(huì)因企業(yè)操作不當(dāng)而“吃肉罵娘”。
如何才能“把錢(qián)花在刀刃上”?在操作策略上要把握“恰到好處”的妙處。如充滿(mǎn)人情味的小額福利就是一個(gè)很好的例子,花錢(qián)不多,突出個(gè)性,人情作足,效果非常理想。
我所在的公司就有許多值得提倡的作法。如每月為員工積極慶賀生日,公司領(lǐng)導(dǎo)主持一個(gè)簡(jiǎn)單的酒會(huì),把公司本月過(guò)生日的員工集中在一起,既表達(dá)了公司對(duì)員工的重視,又是一次難得的溝通機(jī)會(huì)。一張賀卡、一束鮮花并不值多少錢(qián),但這種溫馨的關(guān)愛(ài)會(huì)讓員工感受企業(yè)對(duì)他們的認(rèn)同和尊重。其實(shí)際效果比發(fā)大額獎(jiǎng)金或其它福利更加有效。此外,當(dāng)員工家屬生病時(shí),公司會(huì)特意為他們訂鮮花送到家里或醫(yī)院。
四、激勵(lì)限度原則
有些財(cái)大氣粗的公司,不惜成本,不講策略地把錢(qián)給多了也會(huì)壞事,這樣不僅減少了企業(yè)的利潤(rùn)空間,也起不到激勵(lì)員工的目的。
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