2018上半年二級(jí)人力資源管理師章節(jié)高頻考點(diǎn):人力資源規(guī)劃(1)
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第一節(jié):企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革
1、組織理論有大小,古典行政剛性強(qiáng),近代行為強(qiáng)調(diào)人,現(xiàn)代權(quán)變重內(nèi)外,組織設(shè)計(jì)靜動(dòng)態(tài),靜動(dòng)結(jié)合靜為主。P1-2
2、組織設(shè)計(jì)五原則,任務(wù)目標(biāo)為基本,專業(yè)分工和協(xié)作,幅度層次成反比,穩(wěn)定彈性適應(yīng)性,集權(quán)分權(quán)相結(jié)合。P2-3
3、組織結(jié)構(gòu)模式多,傳統(tǒng)直線為基礎(chǔ),職能事業(yè)是趨勢(shì),新型組織六模塊,一超二矩三多維,四模五流六網(wǎng)絡(luò)。P4-13
4、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)重層級(jí),四級(jí)管理為常態(tài),幅度層次成反比。P13-15.
5、部門設(shè)計(jì)縱橫向,縱向幅度和層次,橫向劃分有兩種,企業(yè)結(jié)構(gòu)上下分,業(yè)務(wù)流程看顧客,不同對(duì)象六分法。P15-216、部門組合有三種,任務(wù)為主穩(wěn)定性,成果為主適應(yīng)性關(guān)系為主靈活性。P21-23
7、組織結(jié)構(gòu)從戰(zhàn)略,變革程序三步走,診斷實(shí)施和評(píng)價(jià),變革征兆善于抓,變革方式要計(jì)劃,時(shí)有改良慎爆破,變革阻力在員工,調(diào)查培訓(xùn)善用人,評(píng)價(jià)工作重修改。P23-28
8、結(jié)構(gòu)整合最常用,計(jì)劃變革整分合,內(nèi)部沖突先考慮,整合過程有四步,先擬目標(biāo)再規(guī)劃,互動(dòng)之后要控制。P28-319、崗位設(shè)計(jì)三原則,任務(wù)目標(biāo)要明確,合理分工要協(xié)作,責(zé)任權(quán)利要對(duì)應(yīng),崗位設(shè)計(jì)重關(guān)系,不斷改進(jìn)是根本。P33-34
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