2018年三級(jí)人力資源管理師考點(diǎn)速記口訣(2)
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14、政府勞動(dòng)行政部門審核:由企業(yè)一方將簽字的集體合同文本及說明材料一式三份,在集體合同簽訂后的10天內(nèi)報(bào)送縣級(jí)以上政府勞動(dòng)行政部門審查。說明材料應(yīng)包括:企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、工會(huì)的社團(tuán)法人證明材料、雙方代表的身份證(均為復(fù)印件)、委托授權(quán)書、職工代表的勞動(dòng)合同書、相關(guān)審議會(huì)議通過的集體合同的決議、集體合同條款的必要說明等。15、集體合同審核期限和生效:勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的15天內(nèi)將審核意見書送達(dá),審核意見書的確認(rèn)日期為生效日期。15日內(nèi)未提出異議,即行生效。經(jīng)審核認(rèn)定存在無(wú)效條款的,簽約雙方應(yīng)對(duì)其進(jìn)行修改,并在15日內(nèi)重新報(bào)送審核。
16、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的特點(diǎn):制定主體的特定性、企業(yè)和勞動(dòng)者共同的行為規(guī)范、企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物。
17、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容:勞動(dòng)合同管理制度、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)定員定額規(guī)則、勞動(dòng)崗位規(guī)范制定規(guī)則、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度、其他制度。
18、職工代表大會(huì):由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的,代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。
19、職工代表大會(huì)的職權(quán):①審議建議權(quán)②審議通過權(quán)③審議決定權(quán)④評(píng)議監(jiān)督權(quán)⑤推薦選舉權(quán)。
20、平等協(xié)商制度和集體協(xié)商制度的區(qū)別:主體不同、目的不同、程序不同、內(nèi)容不同、法律效力不同、法律依據(jù)不同。
21、信息溝通制度:一、縱向信息溝通①下向溝通②上向溝通;二、橫向信息溝通;三、建立標(biāo)準(zhǔn)信息載體①制定標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)管理表單②匯總報(bào)表③正式通報(bào)、組織刊物④例會(huì)制度。
22、例會(huì)制度:直接以口頭語(yǔ)言的形式,綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通三種信息溝通方式,具體形式可以是會(huì)議、召見、詢問、指示、討論等多種。
員工滿意度調(diào)查的程序(方案設(shè)計(jì))
確定調(diào)查對(duì)象、確定滿意度調(diào)查指向、確定調(diào)查方法、確定調(diào)查組織、調(diào)查結(jié)果分析。
解決勞動(dòng)關(guān)系中信息溝通障礙的方法和步驟(簡(jiǎn)答)
1、降低溝通障礙和干擾 2、借助老師、相關(guān)團(tuán)體實(shí)現(xiàn)溝通。
23、標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間:每日8小時(shí),每周40小時(shí),月標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間為20.92天,折每月167.4小時(shí)。
24、不定時(shí)工作時(shí)間:沒有固定工作時(shí)間的工時(shí)制度。
25、限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施:條件限制、時(shí)間限制、支付延長(zhǎng)工作時(shí)間的勞動(dòng)報(bào)酬、人員限制。
26、最低工資:是國(guó)家以一定的立法程序規(guī)定的,勞動(dòng)者在法定時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下,其所在單位應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。(環(huán)球網(wǎng)校提供三級(jí)人力資源管理師考點(diǎn)速記口訣)
27、確定和調(diào)整最低工資應(yīng)考慮的因素:①勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用②社會(huì)平均工資水平③勞動(dòng)生產(chǎn)率④就業(yè)狀況⑤地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異。
28、工資支付的一般規(guī)則:①貨幣支付②直接支付③按時(shí)支付④全額支付。
29、最低工資的給付:延長(zhǎng)工作時(shí)間工資;特殊工作環(huán)境、條件下的津貼;法律、法規(guī)規(guī)定的勞動(dòng)者福利待遇等。
30、職業(yè)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用分類:①勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用②勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施更新改造費(fèi)用③個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品費(fèi)用④勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)⑤健康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)用⑥有毒有害作業(yè)場(chǎng)所定期檢測(cè)費(fèi)用⑦工傷保險(xiǎn)費(fèi)用⑧工傷認(rèn)定、評(píng)殘費(fèi)用等。
31、新員工實(shí)行三級(jí)安全衛(wèi)生教育:組織入廠教育、組織車間教育、組織班組教育。
32、工傷事故的分類:按傷害而致休息的時(shí)間長(zhǎng)度劃分,按事故類別劃分、按工傷因素劃分、職業(yè)病。
33、工傷醫(yī)療期待遇:①醫(yī)療待遇(治療工傷所需費(fèi)用符合工傷保險(xiǎn)診療項(xiàng)目目錄、工傷保險(xiǎn)藥品目錄、工傷保險(xiǎn)住院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,從工傷保險(xiǎn)基金支付)②工傷津貼(在停工留薪期內(nèi),原工資福利待遇不變,由所在單位按月支付)。
34、計(jì)算考點(diǎn):恩格爾系數(shù)法:P306
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