2018年5月二級(jí)人力資源管理師考點(diǎn)輔導(dǎo):實(shí)施結(jié)構(gòu)變革
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實(shí)施結(jié)構(gòu)變革1.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆
變革的征兆主要有以下幾點(diǎn):
(1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下降,例如市場(chǎng)占有率縮小、產(chǎn)品質(zhì)量下降、成本增加、顧客意見(jiàn)增多,缺少新產(chǎn)品、新戰(zhàn)略等。(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師考點(diǎn)輔導(dǎo))
(2)組織結(jié)構(gòu)本身病癥的顯露,如決策遲緩、指揮不靈、信息不暢、機(jī)構(gòu)臃腫、管理跨度過(guò)大、“扯皮”增多、人事糾紛增加等。
(3)員工士氣低落,不滿情緒增加,合理化建議減少,員工的曠工率、病假率、離職率增高等。
2.企業(yè)組織機(jī)構(gòu)變革的方式
(1)改良式變革。即日常的小改小革,修修補(bǔ)補(bǔ)。如局部改變某個(gè)科室的職能,新設(shè)一個(gè)職位等。
(2)爆破式變革。短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)的重大的以至根本性變革。如兩家企業(yè)合并,從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)等,這種方式常因考慮不周,造成員工喪失安全感,阻力增大等后果,必須十分謹(jǐn)慎地使用。
(3)計(jì)劃式變革。對(duì)改革方案經(jīng)過(guò)系統(tǒng)研究,制定全面規(guī)劃,然后有計(jì)劃、分階段地實(shí)施,如企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合。這種方式比較理想,現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論主張盡量采用這種方式。
3.排除組織結(jié)構(gòu)變革的阻力
組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對(duì)。表現(xiàn)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況惡化,工作效率下降,要求調(diào)職與離職的人數(shù)增加,發(fā)生爭(zhēng)吵與敵對(duì)行為,提出各種似是而非的反對(duì)變革的理由等。
【例】簡(jiǎn)述實(shí)施結(jié)構(gòu)變革的步驟及組織結(jié)構(gòu)變革方式?正確答案:
(1)實(shí)施結(jié)構(gòu)變革的步驟:
1)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆。
2)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式。
3)排除組織結(jié)構(gòu)變革的阻力。
(2)組織結(jié)構(gòu)變革方式包括:(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師考點(diǎn)輔導(dǎo))
1)改良式變革。
2)爆破式變革。
3)計(jì)劃式變革。
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變革的征兆主要有以下幾點(diǎn):
(1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下降,例如市場(chǎng)占有率縮小、產(chǎn)品質(zhì)量下降、成本增加、顧客意見(jiàn)增多,缺少新產(chǎn)品、新戰(zhàn)略等。(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師考點(diǎn)輔導(dǎo))
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(3)員工士氣低落,不滿情緒增加,合理化建議減少,員工的曠工率、病假率、離職率增高等。
2.企業(yè)組織機(jī)構(gòu)變革的方式
(1)改良式變革。即日常的小改小革,修修補(bǔ)補(bǔ)。如局部改變某個(gè)科室的職能,新設(shè)一個(gè)職位等。
(2)爆破式變革。短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)的重大的以至根本性變革。如兩家企業(yè)合并,從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)等,這種方式常因考慮不周,造成員工喪失安全感,阻力增大等后果,必須十分謹(jǐn)慎地使用。
(3)計(jì)劃式變革。對(duì)改革方案經(jīng)過(guò)系統(tǒng)研究,制定全面規(guī)劃,然后有計(jì)劃、分階段地實(shí)施,如企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合。這種方式比較理想,現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論主張盡量采用這種方式。
3.排除組織結(jié)構(gòu)變革的阻力
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1)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆。
2)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式。
3)排除組織結(jié)構(gòu)變革的阻力。
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2)爆破式變革。
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