2017下半年二級人力資源輔導:管理人員的技能組合
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學員整理了“2017下半年二級人力資源輔導:管理人員的技能組合”,供考生復習備考之用,詳見下文。
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管理人員的技能組合哈佛商學院的Katg教授認為,不同層次的管理人員所應具有的技能要求是不同的:
專業(yè)技能:對生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務的特定知識、程序和工具的理解和掌握。
人文技能:在組織中建立融洽人際關(guān)系并作為群體中的一員有效工作的能力。(環(huán)球網(wǎng)校提供二級人力資源輔導)
理念技能:從整體把握組織目標、洞察組織與環(huán)境的相互關(guān)系的能力。
高層管理人員 | 中層管理人員 | 基層管理人員 | |
理念技能 | 17.9% | 39.4 % | 42.7 % |
人文技能 | 22.8 % | 42.4 % | 34.8 % |
專業(yè)技能 | 50.3 % | 37.7 % | 12.0 % |
管理層次 | 能力組合 |
高層管理人員 | 洞察能力、決策能力、創(chuàng)造能力、統(tǒng)籌能力、批判能力、個人品德、自我控制能力、自我學習力、概念思維、戰(zhàn)略眼光、團隊領(lǐng)導、發(fā)展他人的能力等 |
中層管理人員 | 判斷能力、領(lǐng)導能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能能力、專業(yè)能力、目標設(shè)定能力、業(yè)績考核能力、教練與咨詢能力、解決團隊問題的能力、向高層經(jīng)營者提供信息的能力等 |
基層管理人員 | 經(jīng)營管理的基本內(nèi)容和溝通方式、專業(yè)能力、計劃能力、指導能力、溝通能力、理解能力等 |
環(huán)球網(wǎng)校友情提示:人力資源管理師論壇,將有更多人力資源管理師考友與您一起交流考試信息。
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高層管理人員 | 中層管理人員 | 基層管理人員 | |
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人文技能 | 22.8 % | 42.4 % | 34.8 % |
專業(yè)技能 | 50.3 % | 37.7 % | 12.0 % |
管理層次 | 能力組合 |
高層管理人員 | 洞察能力、決策能力、創(chuàng)造能力、統(tǒng)籌能力、批判能力、個人品德、自我控制能力、自我學習力、概念思維、戰(zhàn)略眼光、團隊領(lǐng)導、發(fā)展他人的能力等 |
中層管理人員 | 判斷能力、領(lǐng)導能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能能力、專業(yè)能力、目標設(shè)定能力、業(yè)績考核能力、教練與咨詢能力、解決團隊問題的能力、向高層經(jīng)營者提供信息的能力等 |
基層管理人員 | 經(jīng)營管理的基本內(nèi)容和溝通方式、專業(yè)能力、計劃能力、指導能力、溝通能力、理解能力等 |
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