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2017年11月二級人力資源管理師速記口訣:招聘與面試

更新時間:2017-06-06 09:43:52 來源:環(huán)球網校 瀏覽38收藏11

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  第一節(jié):員工素質測評標準體系的構建

  1、素質測評三原理,人崗匹配為尺度,個體工作有差異。P109-110

  2、測評類型有四種,選拔開發(fā)和診斷,信度效度??己?。P110-111

  3、測評原則五結合,客觀主觀定性量,素質績效靜動態(tài),分項綜合相結合。P111-112

  4、測評體系三要素,標準標度和標記。P113-114(環(huán)球網校提供2017年11月二級人力資源管理師速記口訣)

  5、測評結構分縱橫,校標常模兩類型。P115-118

  6、品德知識和能力,三項測評記心中。P118-120

  7、測評量化四形式,一次二次與當量,類別模糊是二次,順序等距與比例。P120-123

  8、標準構建七步驟,明確客體與目的,確定項目或因素,確定體系之結構,篩選與表述指標,確定指標之權重,規(guī)定計量的方法,標準試測與完善。P124-127

  9、素質測評四步驟,一來準備二實施,結果調整后分析。P127-134(環(huán)球網校提供2017年11月二級人力資源管理師速記口訣)

  第二節(jié):應聘人員筆試的設計與應用

  1、崗位知識三方面,基礎知識和專業(yè),外語考試筆口答。P1422、筆試包括六步驟,成立小組定計劃,設計試題控過程,閱卷評分用結果。P143

  3、筆試問題與對策,建立命題好團隊,人崗匹配細分析,命題注重針對性,用好老師審核制。P144-145

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  第三節(jié):面試的組織和實施

  1、面試內涵為選拔,初選中選和終選。P150

  2、面試類型有四類,根據標準結構非,根據方式單獨組,情景經驗據內容。P150-151

  3、面試程序四階段,準備實施和總結,評價經驗為下次。P151-158

  4、準備階段亦四步,制定指南和問題,確定方式訓考官,指南包括五內容,面試團隊的組建,面試準備要充分,提問分工和順序,提問技巧列提綱,評分辦法和答案。P152-154

  5、面試實施五階段,輕松友好建關系,自然開放巧導入,勝任事例是核心,針對核心再確認,平等互問禮結束。P154-156(環(huán)球網校提供2017年11月二級人力資源管理師速記口訣)

  6、面試總結重三點,評價分數匯總表,反饋信息簽合同,結果信息要存檔。P156-158

  7、常見問題不忽視,目的不明不可取,標準不詳難考察,缺乏系統無提綱,面試問題不合理,主觀后面要客觀,面試考官四偏見,首因效應與對比,錄用壓力與暈輪。P158-159

  8、面試實施有技巧,準備充分靈活問,多聽少說提要點,階段總結排干擾,遠離偏見重思考,肢體語言顯友好。P159-161

  9、注意事項列九點,輕看簡歷重經歷,輕看學歷重能力,個性特征不忽視,企業(yè)狀況多介紹,應聘對象多觀察,忠誠誠意要注意,超強能力不能用,慎做決定選最佳,考官形象要注意,雙向選擇顯平等。P162-163

  10、面試試題七類型,背景知識與思維,經驗情景與壓力,行為問題勝任力。P164

  11、行為面試實質三,過去行為測未來,識別工作關鍵性,行為樣本要探測。P165

  12、行為面試四要素,情境目標看過去,行為結果測未來。P165

  13、結構面試于選拔,步驟有六順序化,素質模型先構建,面試提綱結構化,評分標準和表格,提高質效訓考官,實施面試計評分,最后決策五要素。P166-168

  14、群體決策三步驟,招聘團隊先建立,石獅招聘重測試,做出決策用群體。P174-175

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